常见问题解答

将 Microsoft 365 学习路径安装到租户环境中有什么要求？

• 启用了 SharePoint Online 和通信网站。
• 预配 Microsoft 365 学习路径的人员必须是要安装的目标租户的租户管理员。
• 租户“应用程序目录”必须在 SharePoint 管理员 中心的“应用”选项中可用。
• 如果创建新的应用程序目录，则需要等待 30 分钟或更长的时间才能完全预配应用程序目录。 在创建租户应用目录后直接尝试预配 Microsoft 365 学习路径会导致学习路径解决方案的预配错误。
• 预配 Microsoft 365 学习路径的人员必须是要安装的目标租户中应用目录的网站集管理员。

为什么 Microsoft 在安装 Microsoft 365 学习路径时请求租户权限？

SharePoint Online 预配服务使用权限预配 Learning Pathways SharePoint 网站、创建网站页面，以及在其租户中安装 Microsoft 365 学习路径应用程序。 这是请求权限的唯一原因。 如果没有请求的权限，SharePoint 预配服务无法执行自动安装学习路径网站模板和 Web 部件的命令。

如果仍然担心此访问级别，可以授予权限并部署你感兴趣的网站模板，然后立即删除对 Azure 应用商店中应用授予的权限。

在租户环境中安装站点需要多长时间？

它应该不到 15 分钟。 这不包括根据要求自定义网站所需的时间。

Microsoft 365 学习路径是否为开源解决方案，其含义是什么？

Microsoft 365 学习路径是一种开源软件， (OSS) 解决方案，因此，具有一系列与 OSS 相关的优势和注意事项：

优点

• Microsoft 365 学习路径是一种免费解决方案： 客户可以在其租户中安装解决方案，对其进行自定义，并将其提供给最终用户。
• OSS 支持快速开发和协作： 所有开源解决方案都可供广泛的参与者社区使用。 Microsoft 致力于这种推动创新的方法。 为了确保我们提供最广泛的客户受益的体验，我们的核心服务管理团队保留决定将哪些贡献合并到我们的官方版本中的权利。
• OSS 支持与合作伙伴的协作： Microsoft 正在与多个学习合作伙伴合作，以支持他们未来的 Microsoft 365 学习路径扩展和贡献。 随着这些计划最终确定，我们将提供更多信息。

影响

• OSS 不是商业产品： 商业产品包括更新和修补，并包含在基于费用的支持合同中。 虽然 Microsoft 目前为 Microsoft 365 学习路径提供文档、更新和修补，但这基于我们对改进此特定业务方案的承诺。 虽然我们的计划是继续投资于学习路径，但请注意，我们的服务管理团队可以在未来更改策略。 Microsoft 365 学习路径的任何未来更改都将在生效之前传达。
• 作为 OSS，Microsoft 365 学习路径通过 GitHub 上的联机问题列表得到支持：任何现有的 Microsoft 支持合同都没有涵盖 Microsoft 365 学习路径。 提交的问题由 Microsoft 365 学习路径服务所有者和社区会审。 问题解决服务级别与付费的 Microsoft 支持合同不同。

能否将 Microsoft 365 学习路径作为主要 SharePoint 网站集的子网站？

否，网站基于通信网站模板，该模板始终是根网站集。

注意

请务必考虑最终用户访问站点所需的权限。 大多数组织都定义了安全或用户组。 准备好将安全组启动到员工社区后，必须将相应的安全组添加到新的培训门户。

我需要重新安装站点;我该怎么做？

按照 此处发布的安装说明进行操作。

注意

如果在之前的安装中禁用了遥测，并且想要继续禁用遥测，则需要按照 此处的说明禁用遥测。

我们对 Microsoft 365 学习路径的实现进行了更新。 如果我们重新安装网站，是否会丢失这些更新 (网站模板、播放列表) ？

如果通过当前安装重新安装站点，则对单个页面和自定义播放列表的自定义将丢失。