症状
更改域用户帐户的密码后，Microsoft Outlook 2010 和 Microsoft Outlook 2013 可能会提示输入密码。 输入新密码，然后单击启用记住我的凭据选项后，在当前 Windows 会话期间不会再次提示你。 但是，如果你注销 Windows、重新登录并启动 Outlook，则系统会再次提示你输入凭据。
原因
在更改密码之前，凭据已被保存。 Outlook 触发身份验证提示时，即使启用了记住我的凭据选项，存储的凭据也不会被覆盖。
解决方案
要解决此问题，请安装 Outlook 2010 或 Outlook 2013 的最新更新。 有关 Microsoft Outlook 最新更新的更多信息，请参见如何安装适用于 Microsoft Outlook 的最新更新（仅限美国英语）。
解决方法
如果无法安装 Outlook 2010 或 Outlook 2013 的最新更新，可以通过删除以前保存的所有凭据来解决此问题。 要删除存储的凭据并强制 Outlook 使用 Windows 桌面凭据，请执行以下步骤。
依次单击“开始”、“控制面板”和“凭据管理器”。
注意
如果查看方式设置为类别，请先单击用户帐户，然后单击凭据管理器。
找到名称中包含 Outlook 的凭据集。
单击名称以展开凭据集，然后单击从保管库中移除。
对名称中包含单词 Outlook 的任何其他凭据集重复步骤 3。
更多信息
如果管理员使用Microsoft Office 组策略模板，则他们可将 Outlook 配置为不保存基本身份验证凭据。 如果执行此操作，记住我的凭据选项在密码提示符中仍可用，但在启用时无效。 有关此策略设置效果的详细信息，请参阅防止 Outlook 保存基本身份验证凭据的策略似乎不起作用。