原始 KB 编号： 4058701
症状
你可能会注意到“联系人”文件夹为空。 但是，如果另一个文件夹具有相同的名称或名称的本地化版本，则所有联系人可能都位于该文件夹中。
例如，你可能有两个名为 “联系人”的文件夹。 在这种情况下，你的联系人可能位于错误的联系人文件夹中。 如果是这种情况，则无法使用 Microsoft Outlook 或其他电子邮件应用程序访问联系人。
原因
在迁移或本地化过程中，可能会出现此问题。 Microsoft Exchange Server中用于验证“联系人”文件夹的代码更改可能会导致文件夹无效。 发生这种情况时，Exchange Server会创建新的“联系人”文件夹，并将其分配为 Outlook 和其他电子邮件应用程序要使用的联系人文件夹。
解决方法
若要解决此问题，请将您的联系人从包含您的联系人的联系人文件夹中拖动 (此文件夹作为 Outlook 桌面中的文件夹图标，) 到新的“联系人”文件夹， (此文件夹在 Outlook 桌面) 中具有联系人卡图标。