无法通过双击在 Outlook 中打开附件

原始 KB 编号: 3106898

症状

在 Microsoft Outlook 2016、Outlook 2019 和 Microsoft 365 专属 Outlook 中,双击附件将其打开时,文件不会打开。 但是,可以右键单击附件,然后选择“ 打开 ”将其打开。

原因

当鼠标的双击速度设置太快时,可能会出现此问题。

解决方案

将双击速度设置更改为较慢的设置:

  1. 在“控制面板”中,选择“鼠标”项。

    如果鼠标未出现在控制面板中,请在搜索框中键入鼠标,然后选择“更改鼠标设置”。

  2. “按钮 ”选项卡上,向左滑动 双击速度 滑块,然后选择“ 确定”。

    鼠标属性中“按钮”选项卡的屏幕截图。

注意

双击速度 滑块向左滑动一步通常足以解决此问题。 但是,如果问题仍然存在,可能需要进一步滑动。