原始 KB 编号: 2925203
症状
- 在 Microsoft Outlook 中使用即时搜索时,你会收到一条消息,指出 未找到匹配项 ,或者你收到一封 InfoBar 消息,指出 搜索结果可能不完整,因为项目仍在编制索引。
- 如果检查索引状态,则会在“索引状态”窗口中看到仍有要编制索引的项目。
- 查看应用程序事件日志中的事件时,会看到具有以下参数的项:
事件 ID | Source | 任务类别 | 说明 |
---|---|---|---|
10023 | 搜索 | 采集 | 协议主机进程 <PID> 未响应,正在被强制终止 {筛选器主机进程 6104 |
10024 | 搜索 | 采集 | 筛选器主机进程 <PID> 未响应,并且被强制终止。 |
原因
当 PDF iFilter 停止 Windows 桌面搜索索引器,导致 Outlook 项目频繁重新编制索引时,会出现此问题。
解决方案
若要解决此问题,请使用最新修补程序更新提供 PDF 文件功能的任何应用程序。 然后,按照以下步骤重新生成索引。
在“控制面板”中,选择“索引选项”。
如果“索引选项”未出现在控制面板中,请在“搜索控制面板”文本框中键入“索引选项”,然后选择“索引选项”搜索结果。
在“索引选项”对话框中,选择“ 高级”。
选择“ 重新生成”。
在“重新生成索引”对话框中选择“ 确定 ”。