适当的角色：用户管理管理员 |管理员代理 |销售代理
注意
基于许可证的服务的新商务体验涵盖许多新功能，可供所有云解决方案提供商 (CSP) 使用。 有关详细信息，请参阅新商业体验概述。
自 2019 年 1 月 1 日起，具有 Dynamics 365 Business Edition 订阅的客户无法再续订;现有订阅在过期时不会自动续订。 在订阅的详细信息页上，订阅状态从“[日期]自动续订”更改为“[日期]到期”。
为了确保客户的连续性，应将其即将到期的订阅转换为受支持的选项。 建议在订阅年度结束日期之前将客户转移到新订阅，以避免出现任何客户服务中断。
如果使用 API（CREST 或合作伙伴中心），可通过评估订阅的结束日期以及 auto renew = False 属性来查找即将到期的订阅。 相关订阅将在 2019 年 1 月 1 日设置为 auto renew = False 。 可以随时将客户移动到新计划。
了解即将停用的 Dynamics 365 商业版
- Dynamics 365 for Finance and Operations Business Edition
- 适用于团队成员的 Dynamics 365，商业版
了解 Dynamics 365 Business Central 新产品/服务
借助新的 Dynamics Business Central 产品/服务，客户可以连接其财务、销售、服务和运营，以简化业务流程、改进客户交互，并做出更好的决策。 Dynamics 365 Business Central 是基于云的，只能通过云解决方案提供商 (CSP) 计划合作伙伴获得。 Dynamics 365 Business Edition 客户有资格在 2020 年 6 月 30 日之前获得新 Business Central 产品/服务的折扣过渡定价。
将客户过渡到新产品计划
将客户从停用的 SKU 迁移到较新的 SKU 需要按以下顺序执行以下步骤：
- 购买新订阅
- 重新分配当前用户许可证
- 取消旧订阅
为客户购买新计划
- 从左侧导航栏中选择“客户”，然后选择要移动到新订阅的客户。
- 选择“添加订阅”。
- 从目录中选择要购买的订阅（在本例中为本文中包含的选项之一），输入许可证数，然后选择“ 提交”。
你的客户现在同时拥有旧订阅和新订阅。 下一步是将许可证重新分配给客户的用户。
- 从左侧导航栏中选择“客户”，然后选择要迁移的客户。
- 选择“用户和许可证”。
- 要将许可证重新分配给用户，请选择该用户，然后选择“管理许可证”。
- 在“管理许可证”页上，清除“Dynamics 365 for Sales/Customer Engagement Plan 基本版（限定产品/服务）许可证”复选框，然后选择客户要迁移到的订阅的新服务计划。
- 选择“提交”。 请为需要新许可证的每个用户执行此作。
将许可证移到新订阅后，可以取消旧订阅。
- 从左侧导航栏中选择“客户”，然后选择要迁移的客户。
- 在“订阅详细信息”页上，将旧订阅设置为 “已暂停”，然后选择“提交”。
旧订阅现已暂停，新订阅处于活动状态。 暂停的订阅将在 120 天后自动取消预配。 你的客户不会再支付旧订阅的费用。