进行付款

适当的角色:用户管理管理员 |Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员 |管理员代理

可以使用信用卡或电子银行转帐支付任何可用的产品/服务。

注意

要处理任何会员优惠购买,必须在合作伙伴中心创建或关联一个计费配置文件。

使用信用卡付款

  1. 如果选择 了信用卡 作为付款方式, 将显示“信用卡详细信息 ”页。

  2. 选择靠近页面顶部的 协议 ,代表公司查看 MPN 产品/服务购买条款和条件 协议。 本协议提供有关计费帐户、续订、退款资格和税款的重要信息。

  3. 在结帐页上,查看并确认详细信息。

    若要详细了解如何更新公司的税务 ID 信息,请参阅 向计费配置文件添加增值税 ID

    若要更改“帐单邮寄地址”或“买方”公司地址,请转到“法定公司”资料页面:选择我的资料>组织资料>公司详细信息

    Action Pack 签出页的屏幕截图。

  4. 输入所需的信息,然后选择“ 付款”。

    注意

    交易完成后,您的优惠将被激活。

使用信用卡成功付款的提示

  • 地址:确保输入信用卡的帐单地址和邮政编码。 如果卡上的帐单地址与法律实体地址不同,请使用卡上的帐单地址。

  • 双重付款:如果已付款且未收到订单确认,然后重新初始化交易且交易成功,但未收到来自Microsoft的任何付款确认-检查银行帐户帐单中的费用。 银行帐单中显示的费用不是实际费用,而是信用卡上的授权。

    如果卡已获授权并Microsoft拒绝交易,请等待 48 小时才能撤消授权并释放持有的金额。

  • 715 错误:如果遇到指示付款未成功的错误,请在 24 小时后重试。 如果付款仍然不成功,请尝试将付款方式切换到电汇。

使用电子银行转帐付款

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  1. 在结帐页上,查看并确认详细信息。

    若要详细了解如何更新公司的税务 ID 信息,请参阅 向计费配置文件添加增值税 ID

    若要更改“帐单邮寄地址”或“买方”公司地址,请转到“法定公司”资料页面:选择我的资料>组织资料>公司详细信息

    在此页上,请仔细了解并记下第 3 节中所述的步骤 。付款方式

    结账页面的屏幕截图。

  2. 选择 “协议 ”以阅读详细信息,然后选择“ 接受协议和下单”。 本协议提供有关计费帐户、续订、退款资格和税款的重要信息。

  3. 如果提交成功,将显示确认页。 在此页上,您的 订单 ID合作伙伴 ID 信息出现在 1. 生成的订单 ID 部分。 记下此信息。

    Screenshot of the Order Status page after an order is successfully submitted.成功提交订单后“订单状态”页的屏幕截图。

  4. 从银行帐户完成电子转移。 请务必:

    • 将到期金额(以页面上显示的货币)转移到第 2 节中显示的Microsoft银行账户。完成电汇付款(30 天内)。
    • 包括你在上一步中记录的 订单 ID合作伙伴 ID 信息。
  5. 当银行确认交易时,请拍摄银行确认的照片进行证明。 确保照片显示:

    • 电子转移付款发生的日期。
    • 用于接收电子转账的 Microsoft 银行账户。
    • 转移金额,以正确的货币显示。
    • 订单 ID合作伙伴 ID 编号。
    • 交易的参考 ID。

转至下一部分,上传转账证明。

上传电子资金转移证明

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如果使用电子资金转移付款,则必须将付款证明上传到合作伙伴中心。

如果在订单创建日期的 30 天内未完全完成付款流程,则订单的状态将更改为已过期。 如果订单已过期,则必须直接从合作伙伴中心创建新订单,但不需要再次发送付款。

  1. 登录到 合作伙伴中心,选择“ 成员身份”,然后选择“ 成员身份套餐”。

  2. “会员优惠” 页上,找到您购买的优惠方案(Microsoft 操作包、解决方案合作伙伴旧版套餐或任何其他优惠)。 然后选择“ 上传付款证明”。

    “会员优惠”页的屏幕截图。在“Microsoft Action Pack 订阅”部分中,一条消息显示订单已提交。

  3. “付款证明 ”区域中,选择 浏览文件 以查找并上传付款证明照片到合作伙伴中心。

  4. 填写与电子资金转移相关的其他框中的信息,例如 付款日期支付到帐号交易参考号

    “订单状态”页的屏幕截图,其中显示消息:在银行转帐信息中包含订单号和合作伙伴 ID。

  5. 选择“保存”。

    一条消息通知你请求已成功完成。

    “订单状态”页的屏幕截图,其中显示请求已完成的消息。

付款到达微软的银行账户后,您的购买通常会在48到72小时内激活。 整个过程最多可能需要一周才能完成。 在电子银行转帐(如 订单 ID合作伙伴 ID 号)的参考详细信息中提供必要的信息,并将付款证明上传到合作伙伴中心有助于更快地处理付款并激活产品/服务。

将付款从电汇切换到信用卡

以后可能会决定更改付款方式。 例如,你可能决定使用信用卡付款,而不是电汇。 或者,你可能已在系统中创建了未作的电汇订单。

若要更改现有订单的付款首选项,需要取消订单,然后使用首选付款方式重新购买订单。 如果在重新购买时符合资格条件,可以在取消后重新购买产品/服务,而不造成任何影响。

若要取消现有未作的电汇和更改付款首选项,请使用以下步骤:

  1. 登录到 合作伙伴中心,选择“ 成员身份”,然后选择“ 成员身份套餐”。

  2. 在“ 成员资格套餐 ”页上,选择相应的卡片,然后选择“ 取消订单”。

  3. 按照剩余步骤取消订单。

  4. 请参阅本文前面的部分,以创建具有不同付款首选项的新订单。

更新账单收件地址

在续订或购买 Microsoft Action Pack 订阅或解决方案合作伙伴旧包的过程中,可以验证帐单邮寄地址地址。

若要更新账单地址,请使用以下步骤:

  1. 选择“ 保存”后,查看购买的详细信息。 如果发现需要更新地址,请选择“ 更新”。

  2. 在“法务资料”页上更新你的地址。

不支持的国家和地区

自 2024 年 6 月 1 日起,以下国家和地区的合作伙伴将无法再进行 Microsoft AI 云合作伙伴计划的购买。

重要说明

作为迁移到Microsoft新商业平台的一部分,我们正积极努力在未来几个月内为这些市场提供支持 Azure。 当 Azure 支持准备就绪时,我们希望合作伙伴能够仅使用信用卡选项进行购买。 我们仍在努力确定能够为这些国家和地区提供购买支持的日期。

  • 美属萨摩亚(AS)
  • 福克兰群岛 (FK)
  • 密克罗尼西亚联邦(FM)
  • 格陵兰(GL)
  • 关岛 (GU)
  • 马绍尔群岛 (MH)
  • 北马里亚纳群岛 (MP)
  • 纽埃(NU)
  • 法国波利尼西亚(PF)
  • 圣皮埃尔和米奎隆(PM)
  • 皮特凯恩群岛 (PN)
  • 帕劳(PW)
  • 俄罗斯(RU)
  • 圣赫勒纳(SH)
  • 托凯劳(TK)
  • 科索沃(XK)
  • 马约特 (YT)

注意

已购买的产品/服务在订阅期结束时保持有效。

对于以下国家和地区, 电汇 是目前唯一可用的选项。 不支持信用卡选项。

  • 安道尔(AD)
  • 安提瓜和巴布达(AG)
  • 安圭拉 (AI)
  • 阿鲁巴(AW)
  • 奥兰群岛 (AX)
  • 布基纳法索(BF)
  • 布隆迪(BI)
  • 贝宁(BJ)
  • 圣巴塞莱米(BL)
  • 博内尔、圣尤斯塔留斯和萨巴(BQ)
  • 不丹(BT)
  • 白俄罗斯(BY)
  • 中国(CH)
  • 可可(基隆)群岛(CC)
  • 刚果民主共和国(CD)
  • 中非共和国(CF)
  • 库克群岛 (CK)
  • 圣诞岛 (CX)
  • 吉布提(DJ)
  • 多米尼加 (DM)
  • 厄立特里亚(ER)
  • 加蓬(GA)
  • 格林纳达(GD)
  • 法属圭亚那(GF)
  • 根西 (GG)
  • 直布罗陀(GI)
  • 冈比亚(GM)
  • 几内亚 (GN)
  • 瓜德罗普 (GP)
  • 赤道几内亚 (GQ)
  • 几内亚比绍 (GW)
  • 圭亚那 (GY)
  • 海地 (HT)
  • 印度 (IN)
  • 马恩岛 (IM)
  • 泽西州 (JE)
  • 柬埔寨 (KH)
  • 基里巴斯(KI)
  • 科摩罗(KM)
  • 老挝 (拉)
  • 圣路易斯 (LC)
  • 利比里亚(LR)
  • 莱索托(LS)
  • 法属圣马丁 (MF)
  • 马达加斯加(MG)
  • 马里(ML)
  • 缅甸 (MM)
  • 马提尼克(MQ)
  • 毛里塔尼亚(MR)
  • 蒙特塞拉特(MS)
  • 马尔代夫 (MV)
  • 马拉维(兆瓦)
  • 莫桑比克(MZ)
  • 新喀里多尼亚(NC)
  • 尼日尔(NE)
  • 诺福克岛 (NF)
  • 瑙鲁 (NR)
  • 巴布亚新几内亚(PG)
  • 留尼汪 (RE)
  • 所罗门群岛 (SB)
  • Seychelles (SC)
  • 斯瓦尔巴德和扬·梅恩(SJ)
  • 塞拉利昂(SL)
  • 圣马力诺 (SM)
  • 索马里(SO)
  • 苏里南(SR)
  • 南苏丹 (SS)
  • 圣托梅和普林西比(ST)
  • Sint Maarten (SX)
  • 埃斯瓦蒂尼 (SZ)
  • 土耳其和凯科斯群岛(TC)
  • 乍得(TD)
  • 多哥 (TG)
  • 汤加 (TO)
  • 图瓦卢 (电视)
  • 美国小郊岛 (UM)
  • 梵蒂冈城 (VA)
  • 圣文森特和格林纳丁斯 (VC)
  • 英属维尔京群岛(VG)
  • 瓦努阿图(VU)
  • 瓦利斯和富图纳 (WF)
  • 萨摩亚 (WS)