合作伙伴功能分数

适当的角色:Microsoft AI 云合作伙伴项目合作伙伴管理员

合作伙伴能力分数是一项综合评分,从三个类别量化合作伙伴的表现:

合作伙伴能力分数是根据已在合作伙伴中心捕获的信息度量值计算得出的。

这六个解决方案领域中的每一个最高分都为 100 分,包含三个类别:

  • 数据与 AI (Azure)
  • 基础结构 (Azure)
  • 数字与应用创新 (Azure)
  • 业务应用程序
  • 现代职场
  • 安全性

这三个类别中的每一个类别(性能、技能和客户成功)都有具有各种 权重阈值的指标。 达到指标的阈值时,可获得该指标的最大加权分数。 如果在该指标上有任何进展,将获得部分分数。

评分框架

评分框架如下所示:

类别 指标 最高分
性能 客户净增数 xx
技能 中级认证

高级认证
xx

xx
客户成功案例 使用率增长

部署
xx

xx

评分框架:

  • 让合作伙伴可以灵活选择自己的路径来达到合格条件。
  • 要求合作伙伴展示他们向客户提供高质量服务的能力。
  • 确保在寻找合作伙伴的客户能够信任具备解决方案合作伙伴称号的企业。

有资格获得“解决方案合作伙伴”头衔

若要符合解决方案合作伙伴指定资格,必须满足以下条件:

  • 例如,该解决方案领域(如安全性)的合作伙伴能力得分至少为 70 分。
  • 解决方案领域中的每个指标都大于零分。
  • 在资格资格窗口的任何一天满足上述条件。
当前成员身份/购买 资格条件 购买方案
旧版黄金/白银 如果未在任何解决方案领域中注册,则需要在资格申请时段内达到“合格”状态。 您无需购买解决方案合作伙伴的资格。 获得任何解决方案区域的资格后,会自动注册到解决方案区域。
解决方案合作伙伴 如果已注册任何解决方案领域,则在周年日期之前将在该解决方案中继续处于“已注册”状态。 在续签时段内,需要续订解决方案合作伙伴头衔,为此,你需要在资格申请时段内至少有一天达到“合格”状态。 资格资格窗口包括续订月份和前几个月。 需要在即将到来的续签时段内续订“解决方案合作伙伴”头衔。
解决方案合作伙伴 如果您已经在一个解决方案区域注册,当您在资格申请的时间范围内在任何其他解决方案区域获得资格状态时,您将自动注册到其他解决方案区域。 无需购买“解决方案合作伙伴”头衔,因为你已是解决方案合作伙伴。
不是解决方案合作伙伴,也不是前黄金或白银合作伙伴。 在资格申请时段内至少有一天在任何解决方案领域中达到“合格”状态后,即可购买解决方案合作伙伴头衔。 资格资格窗口包括本月和过去五个月。 需要在“成员身份套餐”页上购买解决方案合作伙伴头衔,才能在此解决方案领域中处于“已注册”状态。

多条获取资格的渠道

某些解决方案领域具有不同的合作伙伴,具有增长策略,并与不同规模的客户合作。 在这些解决方案领域(数据与 AI、数字和应用创新、基础结构、新式工作和业务应用程序)中,我们创建了多个跟踪,每个跟踪具有不同的阈值,以达到符合解决方案合作伙伴指定资格的积分。

企业和中小型企业路径

在数据与 AI、数字与应用创新、基础结构、现代工作和商业应用程序领域,有两种不同的成就路径可赢得解决方案合作伙伴的称号。

  • 企业
  • 中小企业(SMB)

每个路径都有自己的阈值和限定条件,以赚取积分来获得解决方案合作伙伴指定资格。

在现代工作和安全解决方案合作伙伴头衔中,我们会从两个方向对你进行评估。 然后,我们选择两个合作伙伴能力分数中最高的一个,以获得称号的资格。

在数据与人工智能、数字与应用创新、基础设施以及业务应用解决方案合作伙伴头衔中,系统会根据你所服务的收入和客户群,将你的组织自动归类到两个类别中的一个。

三个类别

合作伙伴能力分数是一个综合评分,量化合作伙伴在绩效、技能和客户增长三个类别中的表现。

每个解决方案区域的要求图。每个解决方案区域的要求图。

性能

绩效类别衡量合作伙伴扩大贵公司和 Microsoft 客户群的能力。 其主要指标是净增客户数。

客户净增数:

  • 根据过去 12 个月内添加的符合条件的客户数给予分数。 (失去的客户数将从新增客户数中减去。)
  • 这六个解决方案领域中的每一个(例如,安全)都有客户增长阈值,合作伙伴需达到这些阈值。
  • 这六个解决方案领域中的每一个对于新客户都有自己的合格条件。
  • 符合条件的客户是合作伙伴的新客户,可以是使用Microsoft产品的客户,也可以是使用迁移到新合作伙伴的Microsoft产品的客户。 客户必须与要包含在指标中的合作伙伴相关联。

技能

技能类别通过合作伙伴组织中经过认证的人员数量来衡量所获得的能力和技能。

这六个解决方案领域中的每一个都需要特定的认证和课程。 技能类别中的学分基于由与你的组织相关联的学员获得的认证来计算。

在技能提升类别中有两个指标

  • 中级认证 用于评估您的组织在指定解决方案领域中拥有足够数量的中级认证技术人员方面所取得的进展。 (在这六个解决方案领域中的部分领域,只有中级认证适用。)
  • 高级认证衡量组织在指定解决方案领域中拥有足够数量高级认证技术人员方面所取得的进展

随着解决方案领域的发展和变化,所需的认证预计也会发生变化。 有关最新的所需认证,请参阅该解决方案领域的“合作伙伴中心”页面。

客户成功案例

客户成功类别衡量你的组织在促进 Microsoft 产品使用增长或扩展客户使用的 Microsoft 服务和工作负载方面的能力。

客户成功类别中有两个指标:使用量增长部署

  • 使用情况增长衡量您的客户在过去一年中对 Microsoft 产品的使用增长情况。 每个解决方案领域针对哪些客户可以在此指标获得分数都有自己的阈值、权重和合格条件。 要详细了解此指标的条件,请参阅每个解决方案领域的详细要求。
  • 部署衡量您在指定解决方案领域内,通过您的客户组合扩展 Microsoft 工作负载和产品部署的能力。 要详细了解此指标的条件,请参阅每个解决方案领域的详细要求。

查看合作伙伴功能分数、注册状态、资格状态和指标级别详细信息

  1. 登录到合作伙伴中心并选择“成员身份”。 如果看不到“成员身份”工作区,请在合作伙伴中心查看获配的角色。 必须具有 Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员 角色才能查看 会员工作区
  2. 选择解决方案合作伙伴>概述。 下面是每个解决方案区域的状态含义。 在此页上,你将看到所有六个解决方案区域的合并状态。 可以查看每个解决方案区域的状态和分数。 显示的分数是当天计算的分数。
  3. 选择该页面上任何解决方案领域卡片的“查看详细信息”,或在导航菜单上选择感兴趣的任何解决方案领域

注册状态

每个解决方案区域页的顶部部分显示以下详细信息:

此解决方案区域的合作伙伴状态的屏幕截图。

  • 现状

    • 正在进行:你尚未符合此解决方案领域的条件,无法注册到此解决方案领域。 当你获得一些积分,但总积分少于 70 分,或者单个指标中为零点时,将显示此状态。
    • 合格:你符合资格,并且能够购买解决方案合作伙伴称号。 在“成员身份套餐”中进行支付以注册。
    • 已注册:您已获得此解决方案领域的解决方案合作伙伴身份。 无论分数的增加或减少,你的注册状态将一直保持到周年纪念日期。 由于已注册,因此在此页上可以看到续订状态和资格资格窗口。
  • 有效日期:仅当合作伙伴在该解决方案区域中注册时,才会显示此日期,并表示注册期。 有效期为自购买解决方案合作伙伴头衔之日起 13 个月,其中包括一个月的续签时段。 例如,如果合作伙伴在 2025 年 1 月 15 日购买了解决方案合作伙伴指定,则周年日期为 2026 年 1 月 15 日,续订时段从 2026 年 1 月 16 日开始,到 2026 年 2 月 15 日结束。

  • 注册跟踪 (仅针对 Azure 解决方案区域显示,仅当合作伙伴注册时):注册跟踪表示注册到此解决方案区域。 仅当你注册加入相应解决方案领域时,注册类别才可见。 组织在此解决方案区域中注册后,注册跟踪将保持不变一年,直到下次续订。 注册类别归为 SMB。 如果在资格申请时段内至少有一次符合 SMB 条件(在分数历史记录面板中,应在六行中至少有一个 SMB)。 如果组织在整个资格认定时段内均符合 Enterprise 资格,则注册类别归为 Enterprise。

  • 续订窗口:如果合作伙伴在给定的解决方案区域中注册,则会显示续订窗口。 续订时段是合作伙伴可以通过付款续订成员资格的时间段。 仅当合作伙伴至少有资格使用一个解决方案区域时,合作伙伴才能续订。

  • 资格符合窗口:所有合作伙伴必须在其资格符合窗口期间至少一天获得资格,才能注册或续订其解决方案合作伙伴资格。

    如果合作伙伴未在给定解决方案领域中注册,则资格申请时段将包括当前月和前五个月完整日历月,并且每月滚动更新。

    • 例如,如果合作伙伴未注册现代工作,并且今天是 2024 年 8 月 15 日,那么为了符合资格,他们必须在 2024 年 3 月 1 日至 2024 年 8 月 15 日之间至少有资格获得一天。

    • 在每月开始时,资格窗口向前推进一个月,以包括前五个完整的日历月,再加上本月。 请查看下表,了解资格窗口日期:

      当前月 资格时段
      1 月 8 月 - 1 月
      2 月 9 月 - 2 月
      三月 10 月 - 3 月
      4 月 11 月 - 4 月
      5 月 12 月 - 5 月
      6 月 1 月 - 6 月
      7 月 2 月 - 7 月
      8 月 3 月 - 8 月
      9 月 4 月 - 9 月
      10 月 5 月 - 10 月
      11 月 6 月 - 11 月
      12 月 7 月 - 12 月

    如果合作伙伴注册了给定的解决方案领域,则资格时段包括合作伙伴周年纪念日期的月份和之前的五个月。

    • 例如,如果合作伙伴已注册新式工作,周年日期为 2024 年 8 月 15 日,则合作伙伴将继续注册到 2024 年 8 月 15 日。 即使其合作伙伴能力分数下降也是如此。 合作伙伴必须至少在资格时段的一天获得资格,在此示例中为 2024 年 3 月 1 日至 2024 年 8 月 31 日。
    • 资格时段还包括合作伙伴的续签时段(合作伙伴的周年日期后的 30 天)。 如果合作伙伴在续订时段内随时有资格续订,则合作伙伴有资格续订其当前注册。
    • 如果合作伙伴在资格窗口或续订时段的任何一天都未满足要求,则合作伙伴无法续订。 如果合作伙伴在续订期限结束后满足资格条件,他们将能够重新申请该认证。
  • 查看分数 (评分历史记录):“分数历史记录”页显示当前月份和过去五个月的分数。

  • 续订状态:如果合作伙伴已在给定的解决方案区域中注册,则会显示续订状态。 可能的值为:

    • 不适用:合作伙伴尚未达到资格资格窗口,因此无法续订
    • 允许续订:该合作伙伴在资格符合窗口中合格,因此可以在续订期内成功续订。
    • 面临风险的续订:由于合作伙伴尚未在给定的资格资格窗口中获得资格,续订状态将显示 “有风险续订”。 如果合作伙伴稍后符合条件,状态将更改为 允许续订

资格状态

“资格 - 今天的快照” 视图中,显示的是当天的当前状态。

显示合作伙伴资格状态和分数的屏幕截图。

  • 业务应用程序状态的可能值为:
    • 未启动
    • 进行中
    • 合格
  • 业务应用程序分数是截至当天的计算分数。
  • 仅针对数据与 AI、数字和应用创新、基础结构和业务应用程序解决方案区域显示资格跟踪。 此字段指示当天合作伙伴分类后所属的类别。

指标级详细信息

在资格详情下方,显示了每个指标的分数。 在任何指标卡中选择“查看详细信息”以获取更多详细信息。

显示性能指标详细信息示例的屏幕截图。

还可以下载有助于分数计算的数据,以便在未达到所需分数时进行分析并采取适当的措施来获得资格。 例如:

  • 未提供足够的 Azure 已使用收入 (ACR),因此贡献为负的客户。
  • 具有不属于技能分数计算等的认证的员工。
  • 不计入客户成功分数计算的部署。

建议

“建议”部分显示建议的操作,可帮助你提高分数,或帮助你避免扣减分数。

  • 解决方案领域分数:当解决方案合作伙伴头衔分数不合格时(无论是因为低于 70 分,还是出于其他原因未符合条件),将会显示有关此分数的建议。
  • 技能类别:这些建议可帮助你确定提高分数的机会。 当认证即将过期时,建议还会显示存在分数下降的风险。 例如,当证书的有效日期未续订并过期时,可能会导致技能类别评分下降。 向其他类别(包括“性能”和“客户成功”)提供帮助的建议正处于开发阶段
  • 净客户增加数:这些建议可帮助你确定提高分数的机会。 在以下情况下会显示这些建议:
    • 当您即将达到符合资格的阈值时。
    • 当你面临分数下降的风险时。 (仅计算当前年份和前几年的新客户。不计算现有客户)
  • 同样, 部署使用情况增长 指标的建议也会显示在“建议”面板中。

数据新鲜度

性能和客户成功子类别通常在每月20日刷新。 但是,整个月可能会有更多的次要数据刷新。

Skilling子类别通常在认证完成后 10 天内刷新。