新式办公解决方案合作伙伴

适当的角色:Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员

新式工作解决方案合作伙伴演示了一项广泛的功能,可帮助客户提高工作效率,并使用 Microsoft 365 转变混合工作。

若要获得此称号,合作伙伴能力评分必须符合此领域的资格要求。 至少需要得到 70 分(满分 100 分)才能取得解决方案合作伙伴称号。

分数以三个类别( 合作伙伴性能技能客户成功)衡量。 合作伙伴能力分数是根据已经记录在合作伙伴中心的数据计算的。

除了总积分高于前面提到的限定阈值外,还必须在以下每个指标中至少达到一个点。

  • 绩效类别
  • 技能 - 中间认证
  • 技能 - 高级认证
  • 客户成功 - 使用情况增长
  • 客户成功 - 部署

可以在合作伙伴中心跟踪您在获得 现代工作解决方案合作伙伴 指定过程中的进度。

两个成就路径:企业和中小企业

Microsoft提供了两个不同的路径来实现现代工作解决方案合作伙伴指定:企业路径和中小企业(SMB)路径,每个路径都有其自己的一组标准。 此双路径方法允许合作伙伴选择与客户关注(无论是 SMB 还是企业客户)保持一致的路径。

Microsoft评估两个路径上的合作伙伴,并从任一路径中选择最高分数。 Microsoft在决定资格时,会在方案区域层面选择最高分数,而不是单个指标层面。 此过程有助于确保合作伙伴能够使用最适合其业务策略的路径。

绩效类别

“表现”类别用于衡量组织增加使用 Microsoft 产品进行新式办公和生产的客户群的能力。

在“表现”类别中有一个指标

Net 客户添加的 企业路径条件SMB 路径条件 各不相同。 后续部分将详细介绍。

表现:客户净增加数指标

现代工作的“客户净增加数”指标是在过去 12 个月内添加到客户群的合格工作负载的数量

评分

企业跟踪:每名净增加的客户贡献 4 分,最多可获得 20 分,可以从 5 名客户处获得。

SMB 跟踪:每名净增加的客户贡献 2 分,最多可获得 20 分,可以从 10 名客户处获得。

计算:

Net customer adds = [Total qualifying current customer tenants] - [Total qualifying customers tenants 12 months ago]

符合条件的客户租户

企业跟踪:每个具有至少一个工作负荷且付费许可证超过 300 的客户租户都算作符合条件的租户。

SMB 追踪:每个客户租户若拥有至少一个工作负荷,并且其付费许可证数量在 11 到 300 之间,即视为符合条件的租户。

注意

同一租户可以同时参与企业和中小企业项目。

符合条件的工作负荷

这两个轨道的合格工作负荷包括:

  • Intune
  • Exchange
  • Microsoft365Apps
  • SharePoint
  • 团队
  • Teams 会议
  • Teams 电话
  • Teams 电话呼叫
  • 已启用Teams电话功能的用户
  • TeamsApps
  • VivaEngage
  • Viva Insights
  • Viva Topics
  • Viva Learning
  • Viva Connections

符合条件的关联类型

企业跟踪:申报记录合作伙伴 (CPOR) 和记录在案的数字合作伙伴 (DPOR) 是有效的合作伙伴关联类型。

SMB 跟踪:申报记录合作伙伴 (CPOR) 和 CSP(CSP 第 1 层、CSP 第 2 层)是有效的合作伙伴关联类型。

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技能类别

技能类别通过使用合格认证的人员数来衡量组织的技能和能力。

  • 拥有合格认证的每一个人都会获得组织积分,以获得技能指定,但他们无法通过完成更多认证来获得更多积分。
  • 两个成就路径中小企业和企业。
  • 有两个认证指标:
  • 若要满足每个指标中超过零点的要求,你的组织必须至少有一个具有中间认证的合格人员,以及具有高级认证的同一个人或另一个人。

在“技能”类别中获得最高 25 分所需的认证人员数

路径 中间认证(最高 10 分) 高级认证(最高 15 分)
Enterprise 四名认证人员 两名认证人员
小型企业和中型企业 两名认证人员 一个经过认证的人员

合格的 Microsoft 365 认证

符合条件的Microsoft 365 个认证包括:

重要注意事项

  • 即使经过认证的个人完成多个认证,每个经过认证的个人也会对此指标进行一次计数。
  • 中间认证可以由同一个人或不同的个人获得,而不是高级认证。
  • 其中一些认证可能已在认证网站上列出先决条件(选择各个认证链接)。 必须解决这些先决条件,以便人员完成认证。

客户成功类别

“客户成功”类别衡量你在使用 Microsoft 产品或扩展客户使用的 Microsoft 服务和工作负载方面实现增长的能力

客户成功类别中有两个指标:

客户成功:使用情况增长指标

客户成功指标衡量你增加我们合格产品的使用率和使用量的能力。 你将根据所有合格客户租户和工作负载的使用量增长来获得此指标的积分。

计算:

Usage growth = [Eligible Active users last month] - [Eligible Active users same month last year]

符合条件的活动用户

特定合作伙伴关联类型的所有合格工作负载的所有合格客户租户的有效用户数量。

符合条件的客户租户

企业跟踪:每个具有至少一个工作负荷且具有大于 300 的付费许可证的客户租户都将计入企业跟踪的合格租户。

SMB 跟踪:拥有至少一个工作负载且付费许可证数量在 11 到 300 之间的每个客户租户均被视为 SMB 跟踪的合格租户。

符合条件的工作负荷

这两个轨道的合格工作负荷包括:

  • Intune
  • Exchange
  • Microsoft365Apps
  • SharePoint
  • 团队
  • Teams 会议
  • Teams 电话
  • Teams 电话呼叫
  • 启用Teams电话的用户
  • TeamsApps
  • VivaEngage
  • Viva Insights
  • Viva Topics
  • Viva Learning
  • Viva Connections

符合条件的关联

企业跟踪:申报记录合作伙伴 (CPOR) 和直接记录合作伙伴 (DPOR) 是有效的关联类型

SMB 跟踪:申报记录合作伙伴 (CPOR) 和 CSP(第 1 层和第 2 层)是有效的关联类型

注意

只有在您申报或与客户关联之后,才能获得与使用量增长相关的积分。 你不会因关联之前存在的使用量增长而获得积分。

可得最高积分的阈值 - 企业跟踪

在大型企业资格途径中,你将根据关联类型获得使用量增长积分。 创建了两个选项:CPOR 和 DPOR。 每个选项都有不同的阈值。 根据对这些阈值的表现,将获得针对每个选项的不同分数。 使用量增长的合格积分是从 CPOR 与 DPOR 两个选项中所获积分的较高者。

选项 最高分的阈值
CPOR 使用量增长 1,000
DPOR 使用量增长 4,000

评分示例

部分评分适用于任何使用量增长,最高 30 分,在使用量增长 1,000(对于 CPOR)或使用量增长 4,000(对于 DPOR)时获得,以较高者为准。

例如,如果在过去 12 个月有 2,000 个来自 DPOR 关联的使用量增长和 1,500 个来自 CPOR 关联的使用量增长,那么这便是使用量增长指标的评分方式

DPOR based growth = 2,000 Usage growth DPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 2,000/4,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,500/1,000 * 30 = 45

Usage growth net score = 30 ~ higher of 15 and 45 from above, for up to a maximum of 30

可得最高分的阈值 - SMB 跟踪

SMB 资格路径中,您可以根据关联类型获得使用增长积分。 创建了两个选项:CPOR 和 CSP。 每个选项都有不同的阈值。 根据对这些阈值的表现,将获得针对每个选项的不同分数。 “使用量增长”的合格积分是从 CPOR 与 CSP 两个选项中所获积分的较高者

选项 最高分阈值
CPOR 500 个每月活跃用户(MAU)
CSP 2,000 MAU

评分示例

部分评分适用于任何使用量增长,最高 30 分,在使用量增长 500 (CPOR) 或使用量增长 2,000 (CSP) 时获得,以最高者为准。

例如,如果过去 12 个月 CSP 关联的使用量增长为 1,000,CPOR 关联的使用量增长为 1,000,则使用量增长指标的评分决定如下:

CSP based growth = 1,000 Usage growth CSP based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/2,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/500 * 30 = 60

Usage growth score = 30 ~ higher of 15 and 60 from above, for up to a maximum of 30

注意

SMB 和 Enterprise 的不同关联类型的目标有所不同。 每个指标只能获得一种关联类型的积分。 如果有多个关联类型,将根据获得最多分数的关联类型计分。

客户成功:部署指标

客户成功类别中的这一指标衡量你增加 Microsoft 365 服务的部署的能力。 你将根据符合条件的工作负载的部署增长情况和最低每月使用水平,为该指标获取积分。

计算:

Deployments = (Eligible deployments last month) - (Eligible deployments same month last year)

上述计算不包括在过去 12 个月内申报或关联且在申报或关联时已超过 40% 的部署。

符合条件的部署

对于特定合作伙伴关联类型的所有合格工作负载,拥有 40% 付费许可证作为有效许可证(MAU - 每月活跃使用量)的唯一合格客户租户数量

符合条件的客户租户

企业跟踪:每个拥有至少一个工作负载且付费许可证数量超过 300 个的客户租户均被视为符合企业跟踪资格的租户。

SMB 跟踪:拥有至少一个工作负载且付费许可证数量在 11 到 300 之间的每个客户租户均被视为 SMB 跟踪的合格租户。

符合条件的工作负荷

这两个轨道的合格工作负荷包括:

  • Intune
  • Exchange
  • Microsoft365Apps
  • SharePoint
  • 团队
  • Teams 会议
  • Teams 电话
  • Teams 电话呼叫
  • 已启用 Teams 电话的用户
  • TeamsApps
  • VivaEngage
  • Viva Insights
  • Viva Topics
  • Viva Learning
  • Viva Connections

符合条件的关联

企业跟踪:申报记录合作伙伴 (CPOR) 和直接记录合作伙伴 (DPOR) 是有效的关联类型。

SMB 跟踪:申报记录合作伙伴 (CPOR) 和 CSP(第 1 层和第 2 层)是有效的关联类型。

最大积分的阈值 - 企业跟踪

在“企业”资格路径中,你将根据关联类型获得部署积分。 创建了两个选项:CPOR 和 DPOR。 每个选项都有不同的阈值。 根据对这些阈值的表现,将获得针对每个选项的不同分数。 部署的合格积分是从 CPOR 与 DPOR 两个选项中所获积分的较高者。

选项 最高分的阈值
CPOR 5 个净新部署
DPOR 10 个净新部署

评分示例

  • 每有一个新的符合条件的 CPOR 部署,得 5 分;每有一个新的符合条件的 DPOR 部署,得 2.5 分;无论积累到多少分,最高都为 25 分。

例如,如果在过去 12 个月中有 4 个来自 DPOR 关联和 3 个来自 CPOR 关联的净新部署,则为部署指标的评分决定如下:

DPOR based deployments = 4 DPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 3 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 3/5 * 25 = 15 points

**Deployments net score = 15** ~ higher of 15 and 10 from above, for up to a maximum of 25

最高分的阈值 - SMB 跟踪

在“SMB”资格路径中,你将根据关联类型获得部署积分。 创建了两个选项:CPOR 和 CSP。 每个选项都有不同的阈值。 根据对这些阈值的表现,将获得针对每个选项的不同分数。 部署的合格积分是从 CPOR 与 CSP 两个选项中所获积分的较高者。

选项 最高分阈值
CPOR 5 个净新部署
CSP 10 个净新部署

评分示例

  • 每有一个新的符合条件的 CPOR 部署,得 5 分;每有一个新的符合条件的 CSP 部署,得 2.5 分;无论积累到多少分,最高都为 25 分。

例如,如果在过去 12 个月中有 4 个来自 CSP 关联和 3 个来自 CPOR 关联的净新部署,则为部署指标的评分决定如下:

CSP based deployments = 4 CSP based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 4 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/5 * 25 = 20 points

**Deployments net score = 20** ~ higher of 20 and 10 from above, for up to a maximum of 25

注意

SMB 和企业的不同关联类型的目标不同,每个指标只能获得一种关联类型的积分

如果有多个关联类型,将根据获得最多分数的关联类型计分。


数据新鲜度

性能和客户成功子类别通常在每月 20 日之前刷新。 但整个月可能会有其他次要数据刷新。 技能子类别通常在认证完成后的 10 天内刷新。


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