关于 Microsoft 加拿大云数据中心

加拿大新增的 Microsoft 云服务

Microsoft 宣布了哪些内容？

我们宣布正式发布在多伦多和魁北克市的新数据中心地区提供服务的 Microsoft Power Platform 和 Dynamics 365 应用（Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Project Service Automation），加入 Azure 和 Microsoft 365 在加拿大提供受信任的 Microsoft Cloud。

构建在安全性、隐私和控制、合规以及透明度的基本原则上，Microsoft Cloud 提供受信任的云服务，使人们和组织实现更多目标。 提供灵活的平台和工作效率解决方案 - Azure、Microsoft 365 以及 Power Platform 和 Dynamics 365 应用 - 本地 Microsoft Cloud 旨在促进创新和加快加拿大的数字化转型。

对客户有什么好处？

新的本地 Microsoft Cloud 为加拿大客户提供数据保留，为受监管行业和其他公司带来企业级的可靠性和性能。 这包括在加拿大多个地区的数据复制，以实现业务连续性，缩短网络距离，以及选择使用 Azure ExpressRoute 私人连接到云。 加拿大 Microsoft Cloud 具有与其他地区同样程度的高可用性承诺，包括受经济支持的 99.9% 服务级别协议。

对于 Power Platform 和 Dynamics 365 应用，数据驻留意味着大多数客户数据将会保留在加拿大，Microsoft Entra ID 数据除外。 有关 Geo 中客户数据的定义以及我们的数据流映射的详细信息，请参阅 Microsoft 信任中心。

Microsoft 加拿大云区域在哪里？

加拿大区域将由多伦多的和魁北克市数据中心组成。

如何查找我的帐户所在的国家或地区？

1. 登录到 https://admin.microsoft.com。

2. 在 Microsoft 365 管理员中心右上角的菜单栏中，单击您的组织。

   

3. 在公司配置文件页面，您的帐户的国家/地区列出在国家/地区下面。

Microsoft Dataverse 服务概述

加拿大的客户可以使用多地区环境吗？

可以，多地区环境在加拿大受支持。 多地区环境适用于在多个国家或地区拥有办事处并且希望保留这些国家或地区中的核心客户数据的公司。 多地区环境支持仅在首次推出时，提供给一定数量的符合资格的客户。 我们将继续随着时间的推移扩展此产能。 阅读更多有关如何创建和编辑多地区环境的内容。

将提供标准 Dataverse 服务级别协议吗？

是的，标准服务级别协议 (SLA) 将适用于加拿大区域，正如在世界上其他地区一样。

备注

此 SLA 不涵盖 Microsoft Social Engagement。

Microsoft Dynamics Marketing、Social Engagement 和 Parature 是否在加拿大数据中心可用？

这些服务可在加拿大购买，但是这些服务目前进行区域配置。

如果我使用加拿大地区的 Dynamics CRM Online 的同时使用其他地区的 Microsoft Dynamics Marketing、Microsoft Social Engagement 和 Parature，会得到什么客户体验？

客户体验将不会有变化，其他服务的工作负荷仅从其他地区进行配置。

ExpressRoute 何时将会提供给加拿大的 Power Platform 和 Dynamics 365 应用客户，通过哪些合作伙伴提供？

ExpressRoute 目前在加拿大可用。 查看 ExpressRoute 位置和合作伙伴的当前列表。 Microsoft 正在努力让客户可以从加拿大地区将 ExpressRoute 与 Power Platform 和 Dynamics 365 应用结合使用。

我在哪里可以找到有关安全性、数据隐私和合规性的详细信息？

您可以在 Microsoft 信任中心找到详细信息。

我在哪里可以找到有关物理基础设施的详细信息？

这些服务托管在由 100 多个全球分配的数据中心、边缘计算节点和服务操作中心组成的 Microsoft 云基础设施中。 此基础设施由通过一个广泛的黑纤维占地全部连接在一起的世界最大的几百万兆位的全局网络之一提供支持。

Microsoft 提供给客户 24x7x365 云服务，Microsoft Cloud 基础结构和操作团队设计、构建、操作和协助确保基础设施每一个层面的安全。 自从 1989 年开放第一个数据中心以来，我们在基础设施方面投资了 $150 多亿，并且一直专注于提供可靠、可扩展、安全的联机服务。

迁移

您可以通过提交技术支持请求请求迁移到加拿大数据中心。 如果您是帐单地址映射到加拿大的现有客户，请查看本主题的信息，了解移动流程。

如何请求将我的环境移动到加拿大？

您可以通过 Dynamics 365 管理中心或呼叫 Microsoft 支持部门提交技术支持请求，请求移动到新加拿大数据中心。 请选择数据管理主题和数据中心迁移请求子主题，确保您的请求接收最好的路由。 支持工程师将帮助您验证所需的先决条件并在移动过程中提供指导。

*根据过渡类型，您可能需要浏览详细步骤。

Microsoft 如何帮助我迁移？

一旦安排您进行迁移，Microsoft 支持团队的成员将直接与您讨论迁移计划和在迁移期间可能出现的任何其他问题。

如果我计划更新至 CRM Online 2015 更新或 CRM Online 2015 Update 1，那么 Microsoft 会在应用更新的同时将我的迁移到加拿大数据中心吗？

您必须先更新至 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update 或更高版本，才能迁移到加拿大数据中心。 客户可以计划更新。

如果我同时拥有 Microsoft 365 服务、Power Platform 和 Dynamics 365 应用，那么如何进行迁移呢？

每个服务的迁移将分别处理。 对于 Dynamics 365 (online)，您可以选择他们的迁移日期和时间。 Microsoft 将与您共同安排迁移计划。 有关 Microsoft 365 的计划和迁移，请参阅将核心数据移动到新的 Microsoft 365 数据中心地理位置。

是否可同时移动 Microsoft 365、Power Platform 和 Dynamics 365 应用？

每个服务的移动流程将分别处理。 可以请求移动与 Microsoft 365 管理中心移动同时进行。

如果我的内容在加拿大数据中心存储，我可以在加拿大以外的位置访问工作内容吗？

可以。 如果您在加拿大以外作为已通过身份验证的用户登录，您可以访问相关数据。

授权和定价

是否 Power Platform 和 Dynamics 365 应用的所有版本都可用？

客户可以购买目前市场上提供的所有许可证。 请参阅 Microsoft Dynamics CRM 解决方案中的本地可用性。 全局定价可以在 Microsoft Dynamics 价目表 中找到。

如果某客户有加拿大以外的现有批量许可协议，当该客户将新租户添加到位于加拿大的协议后，将如何向该客户收费？

额外席位将使用与客户发票相同的费率开具发票。 服务台将需要提供多租户校正以提供在加拿大的其他租户。

如果我在公开发布前在加拿大以外地区开始试用，在公开发布后我是否会移至加拿大数据中心？

否。 试用会保留在其开始的地区。 您可以选择开始新的试用，其可以在加拿大数据中心配置。

如果我选择将试用转换为付费订阅，在公开发布前在加拿大以外地区创建试用，我的订阅租户和环境是否会移至加拿大数据中心？

否。 如果选择转换在公开发布前在加拿大以外地区创建的试用，您的试用将在其开始的地区转换和计费。 如果试用最初在加拿大部署，并且转化为付费订阅，将继续在加拿大部署。

如果客户在公开发布之后在加拿大数据中心创建试用，他们是否要为试用交纳税费？

否。 试用有 30 天免费期。

另请参阅

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