分配许可证

必须为用户帐户分配许可证，用户才能访问服务。

向用户帐户添加许可证

您可以在创建用户帐户时向用户授予许可证，也可以在稍后授予用户许可证。 您必须向每个您希望其访问联机服务的用户帐户分派许可证。

有关使用用户许可证的分步说明，请参阅 为用户分配许可证。

有关使用按应用的 Power Apps 计划的分步说明，请参阅按应用的 Power Apps 计划。

重要提示

必须为许可的用户分配至少一个安全角色，这些用户才能访问客户互动应用。 可以直接或间接将安全角色分配为组团队的成员。

关于用户许可证

• 可使用用户许可证提供访问您的组织的权限。 具有可用用户记录且登录您组织的每个人都需要一个用户许可证。

• 当添加新用户时，新建用户帐户窗体会显示可用用户许可证的数量。 可在 Microsoft 365 管理中心中，从左侧菜单选择记帐>购买服务来添加其他许可证。

• 您所发出的每个邀请都需要一个用户许可证。 邀请在发出后两周过期之前，即使是未接受的邀请也需要使用用户许可证。

• 如果拥有的用户许可证的数量超过正在使用的用户许可证的数量，则可以联系支持人员减少许可证的数量。 不能将许可证的数量减少到低于当前使用的数量，或低于服务方案所允许的数量。 所有更改均会反映在下一个记帐周期中。

• 每个用户许可证都需要一个唯一的 Microsoft 帐户，并且每个登录的用户都需要一个许可证。 大多数订阅都包括特定数目的用户许可证。

备注

某些默认安全角色根据安装的许可证和/或解决方案分配给用户。 这些安全角色仅为用户提供环境中安装的应用的读取访问权限。 例如，如果为用户分配了 Dynamics 365 计划许可证并将该用户同步到装有客户服务中心应用的环境，将为该用户自动分配客户服务中心应用程序访问权限安全角色。 将不为此角色授予任何数据访问权限。 仍然需要管理员为用户分配相应安全角色（直接或间接作为组团队的成员），该用户才能查看数据和与数据交互。