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商业和工业 Copilot 服务通知

Microsoft 定期发送有关即将发生的更改的通信,包括新功能和更改的功能、计划内维护或其他重要公告。 这些通信主要通过服务 health 仪表板和消息中心进行 Microsoft 365 。 有时,我们会直接向管理员发送电子邮件通信。

消息中心

管理员可以使用 Microsoft 365 消息中心 跟踪即将发生的更改,包括新功能和更改的功能、计划内维护或其他重要公告。 管理员可以为消息中心帖子设置 电子邮件首选项

先决条件

在开始之前,请确保您拥有足够的权限。 大多数被分配到任何管理员角色 Microsoft 365的用户都可以查看消息中心帖子。 下面是不能访问消息中心的管理员角色列表消息中心阅读者角色可以分配给无需任何其他管理员权限就能阅读和分享消息中心帖子的用户。

为消息中心通知设置每周摘要电子邮件

  1. 登录到 Power Platform 管理中心
  2. 在导航窗格中,选择管理中心
  3. 选择Microsoft 365
  4. 展开健康,然后选择消息中心
  5. 在加载的页面中,选择首选项
  6. 右侧会出现一个快捷方式,选择电子邮件标签。
  7. 确保电子邮件通知设置符合预期。 如果希望将摘要发送到不同用户或共享邮箱,可以选择其他电子邮件地址
  8. 选择每周向我发送我选择的服务的摘要框,并选择希望接收信息的服务。
  9. 保存

服务运行状况仪表板

“服务 health”仪表板 显示 Microsoft 云服务的 health 状态。

Microsoft 365 管理中心的服务运行状况通信仅限于特定的管理员角色。 分配有权限查看服务运行状况的管理员角色,并定期查看这些角色,以了解最新的服务运行状况信息。

有时,Microsoft 可能需要通知您托管环境中出现的问题,此时需要您组织中的管理员或用户采取操作来解决这些问题。 这些通知会显示在服务运行状况页面的需要操作的环境中的问题部分。 了解监控 Microsoft 365

Power Platform 管理中心中的服务运行状况

您可以在 Power Platform 管理中心查看 Dynamics 365 和 Power Platform 产品的服务健康信息。

  1. 以 Dynamics 365 管理员或 Power Platform 管理员身份登录 Power Platform 管理中心
  2. 在导航窗格中,选择 “支持”
  3. 在“支持 窗格中,选择 “服务 health”。

有关详细信息,请参阅查看服务运行状况

临时电子邮件服务通知

下表列出了业务和行业 Copilot 通信团队为其发送临时通知的服务。 该表列出了用于为每个服务发送电子邮件通知的电子邮件地址。 请务必检查您的垃圾邮件文件夹以查找这些邮件。

Service 发送通知的电子邮件地址
Microsoft Dynamics 365 应用 msdynamics365@microsoft.com
Microsoft Dynamics 365 财务和运营应用 msdyn365finops@microsoft.com
Microsoft Power Platform mspowerplatform@microsoft.com

重要提示

只有分配给 Microsoft 365 管理中心或 Microsoft Entra 管理中心中 Dynamics 365 管理员或 Power Platform 管理员角色的用户才能收到电子邮件通知。 要为用户分配服务管理员角色,请遵循为用户分配服务管理员角色中的说明。