在全局管理员从 Microsoft 365 管理中心删除用户后，用户个人数据可以从所有租户环境中删除。 以下情况下从 Microsoft 365 管理中心删除用户：
用户离开公司。 在此情况下，在删除记录之前，用户记录在租户的 Active Directory 中保留 30 天。
-或-
用户请求删除个人数据。 用户记录立即删除。
一旦从 Active Directory 删除用户记录，系统管理员可以从所有环境中删除用户的个人数据。
通过用户窗体删除用户个人数据
从 Active Directory 中删除用户记录时，您将收到一条消息，说明此用户的信息不再由 Microsoft 365 管理，您可以通过删除或替换所有个人数据来更新此记录以符合隐私标准。
如何删除个人数据：
- 登录到 Power Platform 管理中心。
- 在导航窗格中，选择“ 管理”。
- 在管理窗格中，选择环境。
- 选择环境。
- 选择设置>用户 + 权限>用户。
- 选择用户。
- 删除个人数据，然后选择保存。
通过 Excel 导入/导出删除用户个人数据
- 在 Customer Engagement 应用中，选择 导航栏上的设置 （
）。 - 选择高级设置。
- 选择设置>安全>用户。
- 创建带有所有要更新的用户个人数据列的 Excel 模板。
- 选择下载文件。
- 打开下载的 Excel 文件，进行更新，然后保存文件。
- 返回到禁用的用户视图窗口并选择导入数据。
- 在“上载数据文件”对话框中选择更新的 Excel。
- 在映射字段窗口进行所有必要的更改。
- 选择下一步和提交。
使用 Web 服务删除用户个人数据
您还可以使用 Web API 或 SDK for .NET 更新禁用用户的数据。 用户信息存储在 SystemUser 表中，您可以在 SystemUser 表中在任何可写属性中更新数据。 有关更新记录中数据的示例，请参阅：