选择数据映射
选择数据映射以告知导入数据向导如何将导入的数据组织到 Customer Engagement 应用中的相应列和字段中。
选择默认数据映射以便让向导自动映射数据,或者选择一个数据映射以便匹配您要导入的信息类型。
这些设置可以在 Power Platform 管理中心找到,方法是转到环境> [选择环境] >设置>数据管理>数据导入向导。
选择下一步。
以下各表可帮助您决定要使用的数据映射。
系统数据映射 | 何时使用 |
默认(自动映射) | 推荐。 当希望向导自动将导入的数据映射到 Customer Engagement 应用中的列和字段时使用。 如果向导无法确定如何映射数据,您稍后将有机会手动映射。 重要信息:导入文件只能包含一种数据类型,例如联系人、潜在客户、帐户或案例。 另外,源文件中的列标题必须与 Customer Engagement 应用中的字段名完全匹配。 |
对于一般联系人和帐户数据 | 在导入文件包含联系人或帐户时使用。 |
Salesforce 的数据映射 | 何时使用 |
用于联系人和客户报表导出 | 当导入文件包含 Salesforce 中的联系人或帐户时使用此映射。 |
用于完整数据导出 | 当导入文件使用“完整数据导出”从 Salesforce 导出时使用此映射。 |
用于报表导出 | 当导入文件使用“报表导出”从 Salesforce 导出时使用此映射。 |
Microsoft Outlook Business Contact Manager 的数据映射 | 何时使用 |
对于 Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager | 当导入文件包含来自 Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager 的数据时,请使用该映射。 |
自定义映射(可选) | 何时使用 |
自定义映射 | 如果可用,此处列出了为组织创建的自定义数据映射。 |
反馈
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