选择数据映射

1. 选择数据映射以告知导入数据向导如何将导入的数据组织到 Customer Engagement 应用中的相应列和字段中。

   选择默认数据映射以便让向导自动映射数据，或者选择一个数据映射以便匹配您要导入的信息类型。

   可以在 Power Platform 管理中心找到这些设置。

   1. 登录到 Power Platform 管理中心。
   2. 在导航窗格中，选择“ 管理”。
   3. 在管理窗格中，选择环境。
   4. 选择环境。
   5. 转到 “设置>数据管理>数据导入”向导。

2. 选择下一步。

以下各表可帮助您决定要使用的数据映射。

系统数据映射	何时使用
默认(自动映射)	推荐。 当希望向导自动将导入的数据映射到 Customer Engagement 应用中的列和字段时使用。 如果向导无法确定如何映射数据，您稍后将有机会手动映射。 重要：导入文件只能包含一种类型的数据，如联系人、潜在客户、账户或案例。 另外，源文件中的列标题必须与 Customer Engagement 应用中的字段名完全匹配。
对于一般联系人和帐户数据	在导入文件包含联系人或帐户时使用。
Salesforce 的数据映射	何时使用
用于联系人和客户报表导出	当导入文件包含 Salesforce 中的联系人或帐户时使用此映射。
用于完整数据导出	当导入文件使用“完整数据导出”从 Salesforce 导出时使用此映射。
用于报表导出	当导入文件使用“报表导出”从 Salesforce 导出时使用此映射。
Microsoft Outlook Business Contact Manager 的数据映射	何时使用
对于 Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager	当导入文件包含来自 Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager 的数据时，请使用该映射。
自定义映射（可选）	何时使用
自定义映射	如果可用，此处列出了为组织创建的自定义数据映射。