基于 AI 的助手创作概述

重要提示

继在生成式人工智能的重大投资和跨 Microsoft Copilot 的增强集成之后，Power Virtual Agents 功能和特性现已成为 Microsoft Copilot Studio 的一部分。

在我们更新文档和培训内容时，一些文章和截图可能会参考 Power Virtual Agents。

借助大型 AI 语言模型，Microsoft Copilot Studio 转换您生成助手的方式。助手可以显着减少手动创作和配置。

创建一个立即有用的助手。 无需手动创作主题，“空白”助手可以使用相关信息响应用户。
使用自然语言创作主题。 描述您希望主题执行的操作，Copilot Studio 将为您创建它。您的助手包括对话响应和多种类型的节点。使用建议的默认主题或作为进一步开发的起点。

先决条件

Microsoft Copilot Studio 的帐户。

备注

如果您需要 Microsoft Copilot Studio 帐户，或者想要查看如何生成助手，请参阅使用生成式 AI 生成助手的快速入门指南。
当前版本的 Microsoft Copilot Studio。助手类型不应是经典。经典助手在其名称中添加了（经典），例如“Contoso 商店营业时间（经典）”。
基于 AI 的创作可能会受到使用限制或容量限制的约束。

Copilot Studio 使用自然语言理解模型来分析用户的问题并确定正确的主题。通常，您可以在助手中创建多个主题以考虑用户可能提出的问题。

有时，助手用户可能会提出一个没有生成主题的问题。默认情况下，助手提示用户重新表述其查询。在两次提示后，如果助手仍无法确定用户的意图，助手将通过系统提升主题提升到人工代理。

您可以指定系统备用主题以自定义副驾助手采取的响应和操作，但此主题并不总是对用户有帮助。

Copilot Studio 中的增强对话选项通过使用 Azure OpenAI 的自然语言处理功能帮助解决该问题。 OpenAI 的 GPT 技术与 Copilot Studio 中已有的 AI 包括基于转换器的自然语言理解，有助于助手执行以下操作：

换句话说，如果助手还没有针对用户的问题给出答案，它可以获得信息并创建“实时”答案。

有关如何设置和使用增强对话的信息，请参阅增强对话一文。您还将了解如何选择有效的 URL。

助手作者通常会创建多个单独的主题，每个主题都与一个问题或操作相关。

主题创作可能需要时间，通常需要对话用户体验领域的专业知识，以及深入的技术或域知识。每个组织并不总能达到这些要求。例如，融合团队有多个领域直接在 Copilot Studio 创作画布中工作。

Copilot Studio 画布中的使用助手创建选项让您描述您所需的内容，然后 AI 生成实现您的目标的主题路径。 Copilot Studio 将自然语言理解模型与 Azure OpenAI 相结合以执行以下操作：

助手创作只需几分钟即可完成，而不是需要数小时才能完成。

若要使用 AI 创建和编辑主题，请参阅使用助手创建（和编辑）一文。