学习路径(引导式帮助)的开/关切换
适用于: Dynamics 365 (online),Dynamics CRM Online
学习路径(引导式帮助)默认打开,但可轻松关闭。
为单个用户打开或关闭学习路径
此设置仅影响进行此更改的人员。
关闭学习路径:在导航栏上,单击“选项”图标 >“选择退出学习路径”。
打开学习路径:在导航栏上,单击“选项”图标 >“选择退出学习路径”。
为整个组织打开或关闭学习路径
此设置更改整个组织对学习路径的访问。
请确保您具有系统管理员或系统定制员安全角色或等效权限。
检查您的安全角色
按照查看用户配置文件中的步骤操作。
没有适当的权限? 请与系统管理员联系。
转到“设置”>“管理”。。
在“管理”页上,单击“系统设置”。
在“常规”选项卡上,向下滚动到“设置自定义帮助 URL”部分。 在“启用学习路径”旁边,选择“是”或“否”。
隐私声明
通过启用“学习路径”功能(静态 html),可以将图像和脚本存储在 Azure 内容传送网络 (CDN) 中。 此外,显示的所有动态内容将存储在 Azure Redis 缓存中,后者用于预缓存来自 Azure SQL 数据库的数据。
管理员可以通过在 Microsoft Dynamics 365 组织中使用“启用引导式帮助”设置来在 Dynamics 365(在线) 实例中启用和禁用“学习路径”功能。
以下章节中详细介绍了“学习路径”功能涉及的 Azure 组件和服务。
备注
有关提供的其他 Azure 服务的详细信息,请访问 Microsoft Azure 信任中心。
学习路径运行时(Web 角色)
这是为用户提供内容的 Web 应用程序。
学习路径服务(工作人员角色)
工作人员角色负责处理来自 Azure SQL 数据库的数据并将这些数据缓存到 Azure Redis 缓存中。
学习路径使用 SQL 数据库存储:
内容
内容元数据
系统元数据
HTML、图像、JavaScript 和 CSS 都存储在 Azure Blob 存储中。
学习路径使用 Azure 内容传送网络向调查运行时提供静态内容,例如 HTML、图像、JavaScript 和 CSS。
学习路径使用 Azure Active Directory 服务专门针对设计器对 Web 服务进行身份验证。 当前设计器未对客户和合作伙伴公开。 只有在 Microsoft 域内才能执行身份验证。
学习路径使用 Azure Redis 缓存来缓存我们向用户提供的动态内容。
学习路径使用流量管理器改进重要应用程序的可用性,方法是监视您的 Azure 或外部站点和服务,并且在任何时候出现故障都自动将用户定向到一个新位置。
学习路径使用 Azure 资源管理器将 CDN、Redis 缓存、SQL 数据库和云服务部署为资源组,以便这些项目状态一致并且可以重复部署。