取消 Outlook Live 服务
适用于： Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu
上一次修改主题： 2011-11-23
在取消 Exchange Online 电子邮件服务之前，您需要考虑用户的邮箱数据。如果取消您的服务，则将删除域中的所有邮箱。因此，如果用户想要维护其邮箱数据，则在取消您的服务之前，某人必须使用 Microsoft Office Outlook 将其邮箱数据复制到个人文件夹文件 (.pst) 中。
有关如何将 Outlook 连接到基于云的邮箱并让用户创建自己的 .pst 文件的信息，请参阅以下主题：
现在了解管理员如何能取消其 Microsoft Office 365 或 Live@edu 的 Exchange Online 电子邮件服务。
取消 Office 365 服务
Microsoft Office 365 管理员应知道：分配有 Exchange Online Kiosk 订阅的用户（如 ExchangeOnlineDeskless 邮箱计划中所示）不能使用 Outlook 访问其邮箱。但作为管理员，您可以在为自己分配完全邮箱访问权限之后，使用 Outlook 打开用户邮箱来复制邮箱数据。有关详细信息，请参阅为管理员提供打开和查看用户邮箱内容的能力。
若要取消 Exchange Online 服务，请参阅以下主题之一：
取消 Microsoft Live@edu 服务
在取消 Live@edu 服务之前，Live@edu 管理员应知道：
- 分配有 GalDisabledMailboxPlan 的用户不能使用 Outlook 访问其邮箱。但作为管理员，您可以在为自己分配完全邮箱访问权限之后，使用 Outlook 打开用户邮箱来复制邮箱数据。有关详细信息，请参阅为管理员提供打开和查看用户邮箱内容的能力。
- 如果取消您的 Live@edu 服务，现有的 Windows Live ID 将在没有关联邮箱的情况下继续用作 Windows Live ID。若要继续使用这些 Windows Live ID，请执行以下操作之一：
- 如果需要在基于云的服务中重新注册域后再次使用这些 Windows Live ID，则您必须将现有的 Windows Live ID 导入回基于云的服务，并为其创建新的邮箱。有关详细信息，请参阅导入或收回现有 Windows Live ID。
- 如果您希望在永久取消您的服务后使用 Windows Live ID，请确保 Windows Live ID 具有一个备用电子邮件地址。为此，请在 http://login.live.com/ 进行登录。在帐户摘要页上，单击“备用电子邮件地址”旁边的“添加”。
若要取消您的 Live@edu 服务，请执行以下操作：
- 打开 Windows Live 管理中心，然后单击“登录”。使用 Windows Live 管理中心域管理员的 Windows Live ID 和密码进行登录。
- 在“您的域”页上，单击域名。
- 在“域设置”页上的“管理员状态”下，单击“取消服务”。
- 在“取消服务”警告窗口中，单击“是”。