移动访问

上一次修改主题: 2009-04-24

如今的许多移动设备都提供了功能强大、灵活便携的工具,它们不仅可用作电话,还可以将用户的桌面体验延伸到其他地方。Office Communications Server 2007 R2 为使用以下功能提供支持:

  • 为移动客户端提供的移动即时消息 (IM)、状态显示和会议支持
  • 外部语音控制

为移动客户端提供的移动 IM、状态显示和会议支持

Office Communications Server 2007 R2 为移动设备的用户提供以下功能:

  • 即时消息 (IM)
  • 状态
  • 企业目录搜索。此功能利用现有的计算机基础结构与企业防火墙内的用户进行无缝通信。移动设备用户可以搜索企业通讯簿并启动 IM 和会议会话,确认特定用户的状态信息,然后直接从搜索结果中发出呼叫。此功能实现了与企业通讯簿的安全连接,从而无须将整个通讯簿在本地下载到移动设备。
  • 联盟支持,这使移动设备用户可识别状态信息,并可参与含有联盟伙伴及公共 IM 服务提供商(如 MSN 或 Yahoo!)的用户的 IM 对话。
  • 与多功能电话和黑莓设备集成,这些设备提供了各自的独特功能,并在键映射、显示屏大小及其他网络特性方面有所区别。现在,一些多功能电话和黑莓设备都会提供 IM 和状态信息。多功能电话是不被视作 Smartphone 和 PDA 电话的任何电话。Office Communications Server 2007 R2 中嵌入的移动解决方案可在许多不同的设备间移植。

外部语音控制

通过 Office Communications Server 2007 R2,在其移动设备上运行统一通信客户端受支持版本的用户可以发送和接收呼叫,就像其移动设备上的电话是企业网络中的另一个统一通信客户端。您可以通过启用企业蜂窝电话,使用户可以在其移动电话提供商的电路交换网络上建立和控制企业语音呼叫。在部署企业版池或 Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition Server 时,通过激活新的统一通信应用程序“外部语音控制”,即可启用企业移动电话服务(也称为外部语音)。

外部语音控制可为在其他情况下无法使用企业语音的移动电话提供企业语音功能和呼叫控制。在连接移动设备和统一通信终结点时,外部语音控制可以充当媒介。移动设备上必须运行下面的某种统一通信客户端:

  • Microsoft Office Communicator Mobile for Windows Mobile 2007 R2 版。
  • Microsoft Office Communicator Mobile for Java,这是一种以 Java Platform Micro Edition 为基础构建的客户端,用于非 Smartphone 的移动设备。

当用户从一个受支持的移动客户端呼叫企业对等点时,另一端的企业对等点通过该用户的单一企业号码或 SIP URI 识别该用户。当外部语音控制运行时,对用户的单一企业号码的所有呼叫都可以路由到任何可用的统一通信终结点或设备。如果该用户不应答对此号码的呼叫,则未应答的呼叫将被转接到该用户的企业语音邮件存储库或该用户在移动电话提供商处的语音邮件存储库。

除了确定您所在组织是否需要为移动设备提供企业移动电话支持外,您还需要计划启用企业语音以及向外部用户提供支持。按照设计,移动设备对外部语音控制应用程序发出的所有呼叫都将视作来自外部用户的呼叫。

有关包括外部语音控制技术概述在内的详细信息,请参阅外部语音控制体系结构