创建 UM 拨号计划

 

适用于: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上一次修改主题: 2015-03-09

统一消息 (UM) 拨号计划以整个组织为作用范围而创建。此拨号计划包含与您的电话网络相关的配置信息。它还在 Exchange Server 2010 中的 Microsoft Active Directory 收件人的电话分机号码与启用了 UM 功能的邮箱之间建立了联系。

创建 UM 拨号计划时,可以配置分机号码位数、统一资源标识符 (URI) 类型和 IP 语音 (VoIP) 安全性设置。每次创建 UM 拨号计划时,都会创建一个 UM 邮箱策略。该 UM 邮箱策略名为 <DialPlanName> 默认策略。

想了解与 UM 拨号计划相关的其他管理任务?请查看管理 UM 拨号计划

希望执行何种操作?

  • 使用 EMC 创建 UM 拨号计划

  • 使用命令行管理程序创建 UM 拨号计划

使用 EMC 创建 UM 拨号计划

您必须先获得权限,然后才能执行此过程。若要查看所需的权限,请参阅统一消息权限主题中的“UM 拨号计划”条目。

  1. 在控制台树中,导航到“组织配置”>“统一消息”。

  2. 在操作窗格中,单击“新建 UM 拨号计划”。

  3. 在新建 UM 拨号计划向导中,填写下列字段:

    • 名称:键入拨号计划的名称。UM 拨号计划名称是必需的,并且必须是唯一的。但是,此名称仅用于 EMC 和命令行管理程序中的显示。如果在已创建 UM 拨号计划之后需要更改其显示名,则必须首先删除现有的 UM 拨号计划,然后创建具有适当名称的其他 UM 拨号计划。如果您的组织使用多个 UM 拨号计划,则建议您对您的 UM 拨号计划使用有意义的名称。UM 拨号计划名称的最大长度为 64 个字符。名称中不能包括下列任何字符:

      " / \ [ ] : ; | = , + * ? < >

      虽然新的 UM 拨号计划的名称可以包含空格,但如果您将统一消息与 Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 相集成,则该名称不能包含空格。因此,如果您创建了显示名称中包含空格的拨号计划,但要与 Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 相集成,则必须先删除该拨号计划,然后另外创建一个显示名称中不包含空格的拨号计划。

      重要重要说明:
      尽管拨号计划名称的字段可以接受 64 个字符,但是拨号计划的名称不得超过 49 个字符。如果尝试创建的拨号计划名称包含的字符数超过 49 个,将出现错误消息。此消息将告知因为 UM 拨号计划名称太长,所以默认 UM 邮箱策略名称无法生成,从而导致拨号计划名称无法创建。这是因为创建拨号计划时,还创建了其名称为 <DialPlanName> 默认策略的默认 UM 邮箱策略。因此,UM 邮箱策略的名称比拨号计划的名称多 15 个字符。UM 拨号计划和 UM 邮箱策略的 name 参数都可以是 64 个字符。但是,如果拨号计划的名称超过 49 字符,默认 UM 邮箱策略的名称将超过 64 字符,则这是系统所不允许的。
    • 分机号码中的位数:输入拨号计划的位数。分机号码位数基于在专用交换机 (PBX) 上创建的电话拨号计划。例如,如果与电话拨号计划关联的用户拨打 4 位的分机号码来呼叫同一电话拨号计划中的另一个用户,则应选择 4 作为分机号码中的位数。

      这是一个必需的字段,该字段的值范围为 1 到 20。典型的分机号码长度为 3 位到 7 位。如果现有的电话环境包括分机号码,则必须指定与这些分机中的号码位数相匹配的位数。

      当创建会话初始协议 (SIP) 或 E.164 拨号计划并将启用 UM 的用户与该拨号计划关联时,仍然必须输入该用户将使用的分机号码。当 Outlook Voice Access 用户访问其 Exchange 2010 邮箱时使用此号码。

    • URI 类型:使用此下拉列表可为 UM 拨号计划选择 URI 类型。URI 是一个标识或命名资源的字符串。这种标识的主要目的是允许 VoIP 设备使用特定协议通过网络与其他设备进行通信。方案中定义的 URI 为呼叫定义特定的语法、格式以及协议。

      可以为拨号计划选择以下 URI 类型之一:

      电话分机   这是最常用的 URI 类型。将采用下列格式之一列出 IP 网关或 IP PBX 中的呼叫方和被叫方信息:Tel:512345 或 512345@<IP 地址>。这是拨号计划默认的 URI 类型。

      SIP URI:如果在 IP PBX 支持 SIP 路由时需要 SIP URI 拨号计划,或者如果您在集成 Microsoft Office Communications Server 2007 和 Exchange 统一消息,请使用此 URI 类型。按下列格式之一将来自 IP 网关或 IP PBX 的呼叫方信息和被呼叫方信息作为 SIP 地址列出:sip:<用户名>@<IP 地址>:Port。

      E.164:E.164 是用于公共电话系统的国际编号计划,其中每个指定的号码都包含国家/地区代码、国内目的地代码和订阅者号码。将采用以下格式列出通过 IP 网关发送的呼叫方和被叫方信息:电话:+14255550123。

      注释注意:
      创建 UM 拨号计划后,必须先删除拨号计划,然后重新创建包括正确 URI 类型的拨号计划,这样才能更改 URI 类型。
    • VoIP 安全:使用此下拉列表可为 UM 拨号计划选择 VoIP 安全设置。默认情况下,创建 UM 拨号计划时,它将使用不安全模式进行通信。统一消息服务器可以在拨号计划上配置的任何模式下运行,原因是统一消息服务器配置为同时侦听 TCP 端口 5060 的不安全请求和 TCP 端口 5061 的安全请求。

      可以为拨号计划选择以下安全设置之一:

      不安全:默认情况下,创建 UM 拨号计划时,它将使用不安全模式进行通信,与 UM 拨号计划关联的统一消息服务器将使用非加密方式处理与 IP 网关、IP PBX 及其他 Exchange 2010 计算机之间的往来数据。在不安全模式中,实时传输协议 (RTP) 媒体通道和 SIP 信号信息都是不加密的。

      SIP 安全时,只对 SIP 信号通信进行加密,RTP 媒体通道将仍然使用不进行加密的 TCP。使用相互传输层安全性 (TLS) 对 SIP 信号通信进行加密。

      安全   选择“安全”时,对 SIP 信号通信和 RTP 媒体通道进行加密。使用安全实时传输协议 (SRTP) 的加密信号媒体通道还将使用相互 TLS 来加密 VoIP 数据。

    • 国家/地区代码:使用此字段可以键入用于传出呼叫的国家/地区代码数字。将在拨打的电话号码前面加拨此号码。此字段可接受 1 到 4 位数。例如,美国的国家/地区代码为 1,英国的为 44。

  4. 在“设置 UM 服务器”页上,单击“添加”,然后在“选择 UM 服务器”页上选择要添加到 UM 拨号计划的 UM 服务器。

  5. 在“完成”页中,确认是否已成功创建了拨号计划:

    • “已完成”状态表示向导已成功完成任务。

    • “失败”状态表示任务未完成。如果任务失败,请查看摘要中的解释,然后单击“上一步”进行配置更改。

  6. 单击“完成”以完成“新建 UM 拨号计划”向导。

使用命令行管理程序创建 UM 拨号计划

您必须先获得权限,然后才能执行此过程。若要查看所需的权限,请参阅统一消息权限主题中的“UM 拨号计划”条目。

本示例可创建名为 MyUMDialPlan 且使用 4 位分机号的新 UM 拨号计划。

New-UMDialplan -Name MyUMDialPlan -NumberofDigits 4

本示例创建名为 MyUMDialPlan、使用 5 位分机号且支持 SIP URI 的新 UM 拨号计划:

New-UMDialplan -Name MyUMDialPlan -UriType SIPName -NumberofDigits 5

有关语法和参数的详细信息,请参阅 New-UMDialPlan

其他任务

为用户启用统一消息之后,您可能还需要:

详细信息

了解统一消息拨号计划

了解统一消息 VoIP 安全性

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