将 IP 网关或 IP PBX 配置为与统一消息服务器配合使用

 

适用于： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上一次修改主题： 2016-12-14

为组织部署 MicrosoftExchange Server 2010 统一消息 (UM) 时，必须正确配置 IP 网关设备。为此，您需要配置 IP 网关的接口以便与统一消息服务器通信。

重要说明：
如果使用 Web 浏览器对 IP 网关执行管理任务，则在配置 IP 网关设备时通过网络发送的 HTTP 请求不会被加密。若要提高网络上 IP 网关的安全级别，请使用 Internet 协议安全 (IPsec) 或安全套接字层 (SSL) 帮助保护通过网络传输的管理凭据和数据。我们还建议您使用强大的身份验证机制和复杂的管理密码来保护设备的管理凭据。

IP 网关接口

有多种类型的端口或接口，您必须配置这些端口或接口以确保网络上的专用交换机 (PBX)、IP 网关和统一消息服务器之间可以通信。配置 IP 网关时，必须考虑 IP 网关设备是模拟网关、数字网关还是模拟数字网关设备。如果连接到 PBX 的 IP 网关接口是模拟接口，则必须正确配置相应的设置，以便 IP 网关可以与网络上的统一消息服务器进行通信。为了使网络上的统一消息服务器与 IP 网关进行通信，必须配置与 PBX 通信的接口，并且必须为设备配置局域网 (LAN) 连接或网络接口。

下表列出了一些推荐资源，它们包含可以帮助您正确配置 IP 网关接口和网络接口的信息：

• IP 网关、IP PBX 和 PBX 文档   Exchange TechCenter 中含有在配置 IP 网关、IP PBX 和 PBX 时可以使用的配置文件和设置信息。有关详细信息，请参阅 Exchange Server 2007 电话顾问。

• 配置基于 AudioCodes 的 IP 网关   在 AudioCodes Enhanced Gateways for Microsoft Lync 网站可以找到最新支持和配置信息，帮助您配置基于 AudioCodes 的 IP 网关以供与统一消息配合使用。

• 配置基于对话的 IP 网关   在对话技术文档网站可以找到基于对话的 IP 网关的最新支持和配置信息。

我们还建议所有计划部署 Exchange 2010 统一消息的客户寻求统一消息专家的帮助。统一消息专家可以帮助确保从旧语音邮件系统到 Exchange 2010 统一消息的平滑过渡。执行新部署或升级旧语音邮件系统需要大量有关 PBX 和 Exchange 2010 统一消息的知识。有关如何与统一消息专家联系的详细信息，请参阅 Microsoft Exchange Server 2007 统一消息 (UM) 专家网站。

配置 IP 网关 IP 接口后，必须创建并配置一个 UM IP 网关。有关如何创建 UM IP 网关的详细信息，请参阅创建 UM IP 网关。

安装 IP 网关后，必须创建一个代表 IP 网关的 UM IP 网关对象。创建 UM IP 网关对象后，与 UM IP 网关相关的统一消息服务器将向该 IP 网关发送一个 SIP OPTIONS 请求，以确保 IP 网关可以作出响应。如果该 IP 网关无法响应统一消息服务器发送的 SIP OPTIONS 请求，则统一消息服务器将记录一个 ID 为 1088 的事件，说明请求失败。若要解决此问题，请确保该 IP 网关可用并且联机，以及统一消息配置正确。

统一消息服务器将只与列为受信任会话初始协议 (SIP) 对等项的 IP 网关或 IP PBX 通信。当多个 DNS 主机共享同一个 IP 地址时，将记录 ID 为 1175 的事件。当为您的网络上的 IP 网关配置了带有完全限定的域名 (FQDN) 的 DNS 区时，可能发生此事件。统一消息通过检索位于安装了客户端访问角色的服务器上统一消息 Web 服务虚拟目录的内部 URL 防止未经授权的请求，然后使用 URL 生成受信任 SIP 对等项的 FQDN 列表。两个 FQDN 解析为同一个 IP 地址后，将记录该事件。

注意：
如果将 IP 网关配置为具有一个 FQDN，并且 IP 网关的 DNS 记录在 MicrosoftExchange 统一消息服务启动后发生了更改，则必须重新启动该服务。如果您不重新启动该服务，统一消息服务器将无法找到 IP 网关。发生上述情况的原因是，统一消息服务器在内存中为所有的 IP 网关维护一个缓存，并且 DNS 解析只有在重新启动该服务或 IP 网关的配置发生更改时才会执行。

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