将统一消息服务器连接到支持的 IP 网关

 

适用于： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上一次修改主题： 2012-07-23

必须配置网络上的 IP 网关和 IP PBX 才能与 Exchange 组织内的 Exchange 2010 统一消息服务器通信。还必须配置 Exchange 2010 统一消息服务器，以便与 IP 网关或 IP 专用交换机进行通信。在网络上配置 IP 网关或 IP PBX 后，您需要配置 Active Directory 和安装了统一消息服务器角色的计算机。

注意：
将 UM 服务器连接到 IP 网关或 IP PBX 后，必须为用户启用统一消息。

步骤

以下是将 IP 网关或 IP PBX 连接到统一消息服务器的基本步骤：

步骤 1：安装统一消息服务器角色

步骤 2：创建和配置 UM IP 网关

步骤 3：创建新的 UM 智能寻线（可能）

有关每一步的信息，请参见以下部分。

步骤 1：安装统一消息服务器角色

如果要在已安装邮箱服务器角色和集线器传输服务器角色的服务器以外的其他单独的 Exchange 2010 服务器上安装统一消息服务器角色，请使用 Setup.exe。如果要在当前安装了邮箱服务器角色和集线器传输服务器角色的 Exchange 2010 计算机上安装统一消息服务器角色，可以使用“添加或删除程序”或者使用 Setup.com。

有关详细步骤，请参阅安装 Exchange 2010 统一消息服务器角色。

步骤 2：创建和配置 UM IP 网关

在创建 UM IP 网关时，可以将 UM IP 网关对象配置为使用 IP 地址或完全限定的域名 (FQDN)。如果使用 FQDN，必须确保已为该 IP 网关正确地配置了 DNS 主机记录，以便可以正确地将主机名解析为 IP 地址。

统一消息服务器将只与列为受信任会话初始协议 (SIP) 对等项的 IP 网关或 IP PBX 通信。在某些情况下，如果将两个 IP 网关配置为使用相同的 IP 地址，将记录一个 ID 为 1175 的事件。统一消息通过检索位于安装了客户端访问角色的服务器上统一消息 Web 服务虚拟目录的内部 URL 防止未经授权的请求，然后使用 URL 生成受信任 SIP 对等项的 FQDN 列表。当两个 FQDN 解析为同一个 IP 地址时，将记录此事件。

注意：
如果将 IP 网关配置为使用 FQDN，并且 IP 网关的 DNS 记录在启动统一消息服务后已更改，则必须重新启动 MicrosoftExchange 统一消息服务。如果不重新启动该服务，UM 服务器将找不到 IP 网关。这是因为 UM 服务器在内存中维护一个所有 IP 网关的缓存，仅当该服务重启或当 IP 网关的配置更改时才执行 DNS 解析。

安装了 IP 网关后，必须创建 UM IP 网关表示 IP 网关。创建 UM IP 网关对象后，与 UM IP 网关相关的 UM 服务器将向该 IP 网关发送一个 SIP OPTIONS 请求，以确保 IP 网关可以作出响应。如果该 IP 网关无法响应统一消息服务器发送的 SIP OPTIONS 请求，则统一消息服务器将记录一个 ID 为 1088 的事件，说明请求失败。若要解决此问题，请确保该 IP 网关可用并且联机，以及统一消息配置正确。

统一消息支持各种 IP 网关供应商和其他 IP PBX 供应商。每个 IP 网关都设计用于连接到各种第三方 PBX 系统。

有关 IP 网关的详细信息，请参阅下列主题：

• Create a UM IP Gateway

• 查看或配置 UM IP 网关的属性

• 将 IP 网关或 IP PBX 配置为与统一消息服务器配合使用

要查找与统一消息相关的其他管理任务吗？请查看管理统一消息组件。

步骤 3：创建新的 UM 智能寻线（可能）

根据创建 UM IP 网关的方式，可能必须新建 UM 智能寻线。有关如何创建 UM 智能寻线的详细信息，请参阅创建 UM 智能寻线。

其他任务

将 UM 服务器连接到 IP 网关或 IP PBX 后，您可能还希望：

• 将 IP 网关或 IP PBX 配置为与统一消息服务器配合使用

• 配置 IP 网关与 PBX 通信

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