社会性标签概述 (SharePoint Server 2010)

 

适用于: SharePoint Server 2010

上一次修改主题: 2011-06-20

标签 是一个根据一组属性或条件来标识单条信息的单词或短语。利用标签,可以轻松查找和共享有关特定主题或任务的信息。

社会性标签可帮助用户通过一种有意义的方式来对信息进行分类。通过筛选特定标签,社会性标签可提高搜索结果的质量,它还可以使希望彼此共享信息的用户进行联系。

本文介绍 Microsoft SharePoint Server 2010 中的社会性标签功能,但不介绍如何配置社会性标签功能,也不讨论如何将社会性标签功能作为企业的整体社交媒体策略的一部分加以实施。有关详细信息,请参阅社会性标签对隐私和安全性的影响 (SharePoint Server 2010)

本文内容:

  • 关于使用社会性标签功能

  • 社会性标签功能

  • 社会性标签的用途和好处

  • 社会性标签的影响

关于使用社会性标签功能

社会性标签功能可帮助用户更有效地共享信息和检索高质量的相关内容。此类共享可鼓励用户进行协作,使用户能够与可提供信息和帮助的行业专家建立联系。企业还可以使用 SharePoint Server 2010 的社会性标签功能来确保遵守行业或政府规定,或准备进行审核或电子搜索。有关详细信息,请参阅规划电子数据展示 (SharePoint Server 2010)

社会性标签功能

SharePoint Server 2010 包含下列社会性标签功能:

  • 社会性标签,使用户可以保存感兴趣的项目、整理项目的所有信息以及与共享其信息的用户进行联系。

  • 记事板,使用户可以添加要在中心位置跟踪的有关网页、文档和库项目的注释。

  • 评级,一些社会性标签,使用户可以根据等级(例如一星到五星)来评估内容的价值。

  • Bookmarklet,使用户可以将标签和注释添加到 SharePoint 环境以外的页面中。例如,如果用户将标签添加到 Internet 网站上的页面中,则这些标签和注释会显示在其“我的网站”的“标签和注释”选项卡上。

社会性标签、记事板和评级均由 User Profile Service 的“使用社会功能”权限控制。

社会性标签

社会性标签 是用户生成的用于描述信息的单词或短语。它们不属于正规分类,例如术语库中与 SharePoint Server 中 Managed Metadata Service 应用程序关联的企业关键字,或在医学上用于表示具体诊断的国际疾病与相关健康问题统计分类 (ICD) 代码。用户可根据他们对特定信息的主观经验来创建社会性标签。

社会性标签由用户标识、项目 URL 以及标签本身组成。社会性标签存储在属于 User Profile Service 一部分的社会性标签数据库中。默认情况下,所有经过身份验证的用户都可将社会性标签添加到文档和其他 SharePoint 项目中。拥有“管理社会数据”权限的任何人均可删除标签。

Tag Cloud 集中介绍了一些用户组已应用于单条信息的标签。SharePoint Server 2010 包括一个 Tag Cloud Web 部件,该部件默认显示在“我的网站”上。管理员和用户可以筛选 Tag Cloud,以便显示可供“我的网站”的所有者、特定组或可查看“我的网站”的任何人使用的标签。还可以根据日期和语言筛选显示内容。常用标签显示为较大的加粗文本,而不常用的标签则显示为较小的文本。每个标签都会显示一个与之关联的数字,以指示此标签的应用次数。

记事板

记事板是一个 Web 部件,用户可以使用它对任何 SharePoint Server 2010 网站进行临时注释。用户还可以对他人的“我的档案”页面或其自己的页面进行记事板注释。匿名用户不能添加注释。

记事板有助于用户在其当前的环境中表达想法,而不必发送电子邮件、即时消息或拨打电话。例如,用户可以在查看某网页时对其进行注释,而其他用户随后可以看到此注释以及指向该网页的链接,如果他们对此主题感兴趣,则可访问相关内容。这种直观方式有助于使“我的网站”和“我的档案”页面变成管理公共对话的集中位置。

评级

SharePoint Server 2010 中的评级根据内容符合特定条件的程度来对内容进行评估或分级。评级会显示一个范围介于 1 到 100 的平均分以及一个显示有关分数的更多信息的弹出窗口。用户可以对 SharePoint 列表、文档库和各网页中的项目进行评级,并且不需要对项目具有写权限便可对其进行评级。

每个评级均由用户标识、项目 URL 和评级本身组成。评级还包含应用该评级时的日期和时间。评级存储在存储社会性标签的数据库中的表中。

默认情况下,已对服务器场启用评级支持。但是,必须先对特定网站集启用评级,然后才能在该网站集中使用评级。如果已对服务器场启用评级支持,则可以对任何网站模板启用评级。默认情况下,对发布门户网站模板启用评级功能。

Bookmarklet

bookmarklet 是一种用户可以在其浏览器中以书签形式保存的 JavaScript 控件。利用 Bookmarklet,用户可以在 SharePoint 环境中对 SharePoint 环境以外的网站(如 Internet 网站)上的项目添加标签、编写注释和进行评级,然后与其团队和同事共享这些标签、注释和评级。

备注

虽然标签本身始终是公开的,但可以选择阻止他人查看您已标记的特定项目。注释始终是公开的。

当用户对外部网站添加标签后,用户的用户配置文件内的 http://my/_layouts 页面会打开。输入该页面的所有标签和注释随后都会显示在用户的“我的网站”及其配置文件页上的“标签和注释”选项卡上,用户的团队和同事可以在此处查看这些标签和注释。

bookmarklet 由用户标识、单词或短语以及用于标记内容的 URL 组成。用户可以在其自己的专用配置文件页的“标签和注释”选项卡上添加 bookmarklet;也可以删除 bookmarklet。

社会性标签的用途和好处

社会性标签有益于企业中的业务和 IT 组织。

业务好处

SharePoint Server 2010 的社会性标签功能有助于企业改善协作,更易于发掘业务信息。

改善协作,鼓励创新

利用用户配置文件,用户可以标识自己并查找专家。记事板注释可以标识对特定主题感兴趣的用户组。对用户的“我的同事”列表的建议源自这些社会联系。

更易于发掘业务信息

社会性标签功能有助于提高高质量内容的可见性,以及标识最新版本的内容。例如,当使用用户纳入其用户配置文件的标签对某网页进行标记后,“我的网站”源会通知该用户。这些功能也可以与商业智能应用程序集成,以便用户可以连接到完成工作所需的企业数据,而不必离开其 SharePoint 环境。

IT 好处

SharePoint Server 2010 的社会性标签功能使 IT 组织能够执行以下操作:

  1. 设置策略,以控制组活动并允许用户自己管理某些设置,从而减少 IT 人员参与某些社会性标签活动的日常管理的需要。

  2. 向匿名用户授予一组受限的只读权限,以便限制其访问所选网站集。

  3. 提早制定 SharePoint Server 2010 可扩展体系结构的使用计划,以便在用户数量增加时逐步推行并增加容量。

  4. 在管理中心、网站集或网站级别管理社会性标签功能。IT 管理员可以将用户指派为网站集或网站的管理员,并向指派的管理员提供该范围的“管理社会数据”权限。分配管理责任有助于 IT 组织更有效地使用资源。

  5. 使用社会计算功能可减少 IT 人员的某些支持活动。例如,承载企业 wiki 可以鼓励用户共享提示和技巧,或者 RSS 源可以发送支持更新。

  6. 将新工具与现有应用程序集成,以保持一致的用户体验,这样可鼓励用户使用社会性标签并最大程度降低培训成本。

社会性标签的影响

虽然社会性标签具有很多好处,但仍伴随有风险。内容安全性和用户隐私是实施社会性标签的主要问题。性能和容量问题也是获得长期成功的关键。

安全和隐私

除非采取适当的安全措施,否则可能会侵犯用户隐私或泄露应始终安全的内容。利用 SharePoint Server 2010,管理员可以设置策略,以帮助保护隐私并允许用户决定是否使用社会功能。有关详细信息,请参阅(已废弃)为用户配置文件规划策略 (SharePoint Server 2010)。利用 SharePoint Server 2010,管理员还可以保护敏感内容。例如,管理员可以向一组排除的网站中添加网站 URL,以阻止对这些网站和任何子网站进行标记。

用户必须了解社会性标签功能对安全和隐私的影响。例如,他们必须了解当某人标记网站或文档后,该网站或文档的标题和 URL 会向以下人员进行广播:在其“我的网站”上将该用户列为同事的任何人以及在其用户配置文件中将该标签列为感兴趣内容的任何人。有关详细信息,请参阅社会性标签对隐私和安全性的影响 (SharePoint Server 2010)

性能和容量

性能和容量问题会阻碍用户参与社会性标签活动。虽然单个标签、评级、bookmarklet 和注释只需要占用非常少的存储空间,但将它们聚集起来便会影响配置文件数据库、术语库和社会性标签数据库的大小。如果社会性标签的使用量迅速增加,则必须能够扩展实施才能供大量新用户使用。

See Also

Concepts

规划社会计算和协作 (SharePoint Server 2010)
规划“我的网站”(SharePoint Server 2010)