如何查看服务请求详细信息

 

适用于: System Center 2012 SP1 - Service Manager,System Center 2012 R2 Service Manager,System Center 2012 - Service Manager

可以使用以下过程来查看服务请求的详细信息 Service Manager 控制台 中 System Center 2012 – Service Manager。

若要查看服务请求详细信息

  1. 在 Service Manager 控制台, ,展开 工作项, ,展开 服务请求履行, ,然后选择一个子节点,如 已给我分配

  2. 在列表中,选择服务请求视图中,然后在 任务 窗格中的下 < 服务请求 ID – 服务请求名称 >, ,请单击 编辑。 例如,选择 请求获得 Active Directory 组成员资格

  3. 查看服务请求表单中的信息,然后单击 确定 以关闭表单。

另请参阅

在 System Center 2012 - Service Manager 中管理服务请求