我们无法返回您的网页,错误发生在 Internet Explorer 9 中

警告

已停用、不受支持的 Internet Explorer 11 桌面应用程序在某些版本的 Windows 10 上已通过 Microsoft Edge 更新永久禁用。 有关详细信息,请参阅 Internet Explorer 11 桌面应用停用常见问题解答

本文提供了一个解决方案,解决当您尝试使用 Internet Explorer 9 浏览网站时收到的我们无法返回您到<您的网页>的错误。

原始产品版本: Internet Explorer 9
原始 KB 数: 2506617

现象

访问网站时,Internet Explorer 9 可能会停止工作。 出现此问题时,可能会在 Internet Explorer 页面底部的通知栏中收到类似于以下内容的错误消息:

此网页出现问题导致 Internet Explorer 关闭并重新打开选项卡。

此外,您不会被重定向回网页,Internet Explorer 在页面上显示以下消息:

我们无法返回到您的网页
Internet Explorer 已停止尝试还原此网站。 网站似乎仍然有问题。

原因

出现此问题的原因是 Java 版本 6 Update 22 和 Java 版本 6 Update 23 的问题由于 Internet Explorer 9 渲染引擎的近期更改而被暴露出来。

决议

若要解决此问题,在 Internet Explorer 9 兼容性视图中查看这些网页。 兼容性视图强制 Internet Explorer 在 Internet Explorer 8 文档模式下呈现网页,其中不包含对呈现引擎的 Internet Explorer 9 更改。

若要在无法访问该网站时将网站添加到兼容性视图,请执行以下步骤:

  1. 启动 Internet Explorer。

  2. 按键盘上的 Alt 键以访问菜单。

  3. 选择“工具”,然后选择“兼容性视图设置”。

  4. 在“添加此网站”文本框中键入网站的地址。

  5. 选择“ 添加” 以将站点添加到 “兼容性视图” 列表,然后关闭 “兼容性视图设置” 窗口。

  6. 再次访问该网站,查看问题是否已解决。

    有关详细信息,请参阅以下视频,了解如何在无法访问该网站时将网站添加到兼容性视图。

若要从兼容性视图中删除网站,请执行以下步骤:

  1. 启动 Internet Explorer。
  2. 按键盘上的 Alt 键以访问菜单。
  3. 选择 “工具 ”,然后选择“ 兼容性视图设置”。
  4. 从已添加到兼容性视图的网站列表中选择网站。
  5. 选择“删除”以从“兼容性视图”列表中删除站点,然后关闭“兼容性视图设置”窗口。