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现象
尝试连接到 Microsoft Exchange Server 2016 Outlook 网页版、Exchange Server 2013 Outlook Web App（OWA）或管理中心（EAC）页面时，将重定向到 Exchange Server 2010 OWA 或 Exchange 控制面板（ECP）。 此问题在以下情况下发生：
- Exchange Server 2013 或 Exchange Server 2016 安装到现有的 Exchange Server 2010 组织中。
- 你的邮箱在 Exchange Server 2010 上时，你最近访问了 Outlook Web App 或 Exchange 控制面板。
- 将邮箱从 Exchange Server 2010 移动到 Exchange Server 2013 或 Exchange Server 2016。
原因
在以下三种情况下，尝试连接到 Outlook 网页版、OWA 或 EAC 时，可能会出现非预期的行为：
场景 1：在邮箱迁移后，Exchange Server 客户端访问服务联系到了没有最新用户对象属性的域控制器。
方案 2：Exchange Server 客户端访问服务使用邮箱位置的缓存信息。
方案 3：对用户对象阻止权限继承。
解决方法
此问题的解决方法对应于“原因”部分中列出的方案：
解决方案 1：通过检查用户对象的 homeMDB 属性来验证 Active Directory 复制是否已完成。 此值应包含 Exchange Server 2013 或 Exchange Server 2016 邮箱数据库的 DN 值
解决方案 2：在 Exchange Server 2013 或 Exchange Server 2016 上，等待 30 分钟缓存清除或重启 MSExchangeOWAAppPool。 请参阅 Exchange Server 2013 中的以下屏幕截图
备注
客户端还提供来自 Exchange 2013 客户端访问服务器的 Cookie 以及后端服务器的位置。 此 Cookie 有效期为 10 分钟。 如果尝试在邮箱移动后的 10 分钟内连接，则重启 MSExchangeOWAAppPool 可能无法解决问题。 在此方案中，必须从浏览器中删除 Cookie。 若要删除 internet Explorer Microsoft中的 Cookie，请执行以下步骤：
- 转到 Internet Explorer，打开 “Internet 选项”。
- 在 “常规 ”选项卡上，单击“ 删除”。
- 选择 Cookie 和网站数据 选项，然后单击“ 删除”。
解决方案 3：为访问 OWA 或 ECP 时出现问题的用户对象重新启用权限继承
- 单击“开始”，单击“运行”，键入adsiedit.msc，然后单击“确定”以启动 ADSI Edit。
- 找到有问题的用户对象，右键单击该对象，然后单击“ 属性”。
- 在“安全”选项卡上，单击“高级”。
- 单击允许从父对象继承的权限传播到此对象及所有子对象，以重新启用权限继承。
- 单击“ 确定 ”两次以应用更改。
- 等待 Active Directory 复制以传播更改，或在必要时强制进行 Active Directory 复制。
如果“允许可继承权限”选项在 60 分钟内被重新自动禁用，请检查用户帐户是否位于 AD 受保护组中，例如 AdminSDHolder。 如果是，请从 AD 保护的组中删除该帐户。
解决方法
若要解决此问题，可以通过将 Exchange 版本添加到 URL 来访问 EAC。 例如，若要访问其虚拟目录托管在 Exchange Server 2013 客户端访问服务器上的 EAC，请使用 URL： https:///ecp?ExchClientVer=15
如果要访问 Exchange 2010 ECP，并且邮箱驻留在 Exchange 2013 邮箱服务器上，请使用 URL： https:///ecp?ExchClientVer=14
有关 Exchange 管理中心的详细信息，请参阅 Exchange 2013 中的 Exchange 管理中心。