直接预订资源时 Outlook 错误:“<资源邮箱> 拒绝了你的会议,因为它是定期的” Outlook 错误

现象

使用为 Direct Booking 配置的资源邮箱安排会议时,会收到以下错误消息之一,具体取决于用于安排会议的 Outlook 版本:

  • Outlook 2010

    “<邮箱名称>”拒绝了你的会议,因为会议是重复性的。 必须使用此资源单独预订每个会议。

    下图显示了此错误消息:

    Outlook 2010 中错误消息的屏幕截图。

  • Outlook 2007

    将“<邮箱名称>”标记为资源。 你无法安排“<邮箱名称>”的会议,因为你没有该账户的适当权限。 与管理员交谈以获取安排“<邮箱名称>”的权限,或者输入姓名作为必需或可选与会者。

    下图显示了此错误:

    Outlook 2007 中错误消息的屏幕截图。

    即使会议是单实例非定期会议,也会收到此错误消息。

原因

当使用 Outlook 2010 配置资源邮箱以便直接预订时,会出现此问题,并且通过在“资源计划”对话框中选择“设置权限”手动设置日历文件夹的权限。

下图显示了“设置权限”按钮。

“设置权限”按钮。

选择“设置权限”时,将显示“日历属性”对话框中的“权限”选项卡。 由于这是直接预订资源邮箱,因此默认权限应设置为 “作者”,如下图所示:

“日历属性”对话框中默认权限级别值的屏幕截图。

在此处显示的“日历属性”对话框中选择“确定”时,会出现此问题。 为 Default 对象正确设置了日历文件夹的权限。 但是,邮箱的 Freebusy Data 文件夹的额外所需权限未正确设置。

注意

如果通过右键单击该文件夹并选择 “属性”来查看资源邮箱的日历文件夹的权限,也可能会出现此问题。 这将打开前面显示的相同 “日历属性 ”对话框。 如果选择 “确定”,则会看到未正确配置 Freebusy Data 文件夹所需的权限。

如果使用 Outlook 2007 并在“日历属性”对话框中选择“确定”,则会在“日历”和“Freebusy Data”文件夹中设置正确的权限。 使用本文前面所述的步骤时,只有 Outlook 2010 无法将所需权限设置为 Freebusy Data 文件夹。

解决方法

若要解决此问题,请安装 Outlook 2010 修补程序包的说明(outlook-x-none.msp):2011 年 2 月 22 日(KB2475877)。

安装修补程序KB2475877后,使用以下步骤更正对现有资源邮箱的权限:

  1. 使用配置为打开直接预订资源邮箱的配置文件来启动 Outlook。

  2. 在“文件”选项卡上,选择“选项”

  3. “Outlook 选项 ”对话框中,选择“ 日历”。

  4. “资源计划 ”部分中,选择 “资源计划”。

  5. 在显示的 “资源计划 ”对话框中,确保已选中“ 自动接受会议请求并删除已取消的会议 ”复选框。

    注意

    对于以前配置为直接预订的资源邮箱,应已选中此复选框。

  6. 选择 “设置权限 ”以打开“ 日历属性 ”对话框。

  7. 选择 “确定 ”三次。

解决方法

如果无法安装修补程序KB2475877,可以使用以下解决方法手动更正权限:

若要解决此问题,请按照以下步骤手动更正权限:

  1. 使用配置为打开直接预订资源邮箱的配置文件来启动 Outlook。
  2. 在“文件”选项卡上,选择“选项”
  3. “Outlook 选项 ”对话框中,选择“ 日历”。
  4. “资源计划 ”部分中,选择 “资源计划”。
  5. 在显示的 “资源计划 ”对话框中,选中“ 确保日历权限设置为允许脱机更新 ”复选框。
  6. 选择“确定”

注意

如果 资源计划 对话框中缺少选项 “确保日历权限允许脱机更新”,请按照以下步骤重新配置直接预订资源邮箱。

  1. 使用配置为打开直接预订资源邮箱的配置文件来启动 Outlook。
  2. 在“文件”选项卡上,选择“选项”
  3. “Outlook 选项 ”对话框中,选择“ 日历”。
  4. “资源计划 ”部分中,选择 “资源计划”。
  5. 清除 “自动接受会议请求并删除已取消的会议 ”复选框。
  6. 选择“确定”
  7. 在 Outlook 导航窗格中,右键单击“日历”文件夹,然后选择“ 属性”。
  8. 在“ 权限 ”选项卡上,配置所有条目,使没有任何权限高于忙/闲时间、主题、位置。 为此,请选择 “权限级别 ”下拉列表,并确保每个条目都设置为“忙/闲时间”、“主题”、“位置”、“忙/闲时间”或“无”。
  9. 选择“确定”
  10. 在“文件”菜单中选择“选项”
  11. “Outlook 选项 ”对话框中,选择“ 日历”。
  12. “资源计划 ”部分中,选择 “资源计划”。
  13. 选中“ 自动接受会议请求并删除已取消的会议 ”复选框。
  14. 选中“ 确保日历权限设置为允许脱机更新 ”复选框。
  15. 选择“确定”两次。

此时,日历上的 默认 权限将设置为 “创作”,这是 Direct Booking 所需的权限级别。

详细信息

若要检查 Freebusy Data 文件夹的权限,请执行以下步骤:

  1. 使用具有 MFCMAPI 的联机模式配置文件访问资源邮箱。
  2. 展开 根容器
  3. 右键单击 Freebusy Data,然后选择“ 显示 ACL 表”。
  4. 选中“闲忙权限可见”复选框,然后选择“确定”。
  5. 选择上方窗格中的项,然后双击下方窗格中的 PR_MEMBER_RIGHTS 属性。

下图显示了此问题导致的权限配置不正确:

此问题导致的错误配置权限的屏幕截图。

下图显示了使用本文的“解决方案”部分中的步骤解决问题后正确配置的权限:

使用“解决”部分中的步骤修复问题后正确配置权限的屏幕截图。