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现象
假设出现了下面这种情景:
安装适用于 Windows Vista 或 Windows 7 的 Apple iCloud 控制面板。 将 Apple iCloud 控制面板配置为启用一个或多个 iCloud 服务,并将其与 outlook 2007 或 Outlook 2010 Microsoft同步。 可以使用 Outlook 客户端或 Windows 控制面板邮件项将 iCloud 数据文件设置为默认值。
在此方案中,启动 Outlook 时,会收到以下错误:
无法启动 Microsoft Outlook。 无法打开 Outlook 窗口。 无法打开文件夹集。 不支持的文件夹类(IPF.Contact)
原因
Apple iCloud 数据文件使用自定义数据文件 (.aplzod) 结构。 Outlook 无法使用数据文件作为默认数据文件。
决议
若要将 Outlook 数据文件 (.pst) 设置为默认值,请执行以下步骤:
选择“开始”,然后选择“运行”。
在“打开”框中复制和粘贴或键入控制面板,然后按 Enter:
注意
如果使用 64 位版本的 Windows,请在控制面板中双击“查看 32 位”控制面板以显示“邮件”图标。
打开“邮件设置”对话框:
对于 Windows 7:
- 如果控制面板位于“大图标”或“小”图标视图中,请选择“邮件”。 此时会显示“邮件设置”对话框。
- 如果控制面板位于“类别”视图中,请在“查看方式”下选择“大图标”或“小图标”,然后选择“邮件”。 此时会显示“邮件设置”对话框。
对于 Windows Vista 或 Windows XP:
- 如果控制面板位于经典视图中,请双击“邮件”。 此时会显示“邮件设置”对话框。
- 如果控制面板位于类别视图中,请在“控制面板”下,选择“切换到适用于 Windows XP 的经典视图”,或选择“适用于 Windows Vista 的经典视图”,然后双击“邮件”。 此时会显示“邮件设置”对话框。
在 “邮件设置 ”对话框中,选择“ 显示配置文件”。
选择当前的 Outlook 配置文件,然后选择“属性”。
在 “邮件设置 - 配置文件名称 ”对话框中,选择 “数据文件”。
在 “帐户设置” 对话框中,选择 “数据文件 ”选项卡。
选择 Outlook 数据文件。 Outlook 数据文件具有 .pst 扩展名。
选择“设为默认”按钮。
选择“关闭”。
启动 Outlook。
详细信息
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