Outlook 启动时不支持的文件夹类错误

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现象

假设出现了下面这种情景:

安装适用于 Windows Vista 或 Windows 7 的 Apple iCloud 控制面板。 将 Apple iCloud 控制面板配置为启用一个或多个 iCloud 服务,并将其与 outlook 2007 或 Outlook 2010 Microsoft同步。 可以使用 Outlook 客户端或 Windows 控制面板邮件项将 iCloud 数据文件设置为默认值。

在此方案中,启动 Outlook 时,会收到以下错误:

无法启动 Microsoft Outlook。 无法打开 Outlook 窗口。 无法打开文件夹集。 不支持的文件夹类(IPF.Contact)

原因

Apple iCloud 数据文件使用自定义数据文件 (.aplzod) 结构。 Outlook 无法使用数据文件作为默认数据文件。

决议

若要将 Outlook 数据文件 (.pst) 设置为默认值,请执行以下步骤:

  1. 选择“开始”,然后选择“运行”。

  2. 在“打开”框中复制和粘贴或键入控制面板,然后按 Enter:

    注意

    如果使用 64 位版本的 Windows,请在控制面板中双击“查看 32 位”控制面板以显示“邮件”图标。

  3. 打开“邮件设置”对话框:

    对于 Windows 7:

    • 如果控制面板位于“大图标”或“小”图标视图中,请选择“邮件”。 此时会显示“邮件设置”对话框。
    • 如果控制面板位于“类别”视图中,请在“查看方式”下选择“大图标”“小图标”,然后选择“邮件”此时会显示“邮件设置”对话框。

    对于 Windows Vista 或 Windows XP:

    • 如果控制面板位于经典视图中,请双击“邮件”。 此时会显示“邮件设置”对话框。
    • 如果控制面板位于类别视图中,请在“控制面板”下,选择“切换到适用于 Windows XP 的经典视图”,或选择“适用于 Windows Vista 的经典视图,然后双击“邮件”。 此时会显示“邮件设置”对话框。
  4. “邮件设置 ”对话框中,选择“ 显示配置文件”。

  5. 选择当前的 Outlook 配置文件,然后选择“属性”

  6. “邮件设置 - 配置文件名称 ”对话框中,选择 “数据文件”。

  7. “帐户设置” 对话框中,选择 “数据文件 ”选项卡。

  8. 选择 Outlook 数据文件。 Outlook 数据文件具有 .pst 扩展名。

  9. 选择“设为默认”按钮。

  10. 选择“关闭”。

  11. 启动 Outlook。

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