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现象
假设出现了下面这种情景:
你有一个Microsoft Outlook 2010 或 Microsoft Outlook 2013 配置文件,其中包含两个Microsoft Exchange Server 帐户。 这两个帐户都有公用文件夹存储。
您创建一个对两个帐户可见的文件夹。 一个帐户无权访问文件夹,另一个帐户有权访问该文件夹。
使用无权尝试在文件夹中创建帖子的帐户,然后收到以下错误消息:
您无权在此文件夹中创建条目。
在同一 Outlook 会话中,使用有权尝试在同一文件夹中创建帖子的帐户。
在此方案中,你会收到前面提到的相同错误消息。
原因
出现此问题的原因是,在同一配置文件中切换帐户时,Outlook 缓存不会清空。 由于没有权限的帐户尝试访问该文件夹,因此此帐户拥有文件夹的所有权,直到重新启动 Outlook。
解决方法
若要解决此问题,请退出 Outlook,然后重启 Outlook。 这会清除 Outlook 用于公用文件夹访问的内部缓存。
注意
重启 Outlook 后,请确保具有相应权限的帐户是第一个尝试访问文件夹的帐户。