本文提供了一种解决方案,用于修复在使用故障转移群集管理控制台管理群集时遇到的错误。
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现象
使用故障转移群集管理控制台管理群集时,收到以下错误:
错误
操作失败。
连接到群集“.”时出错。[详细信息]
尝试显示群集信息时出错。
不允许连接到群集,因为你不是群集节点上的管理员(节点名称)
或
运行群集验证时,会收到以下错误:
无法确定你是否对服务器“节点名称”拥有管理员权限。 确保已启用服务器服务和远程注册表服务,并确保防火墙已正确配置为远程访问。
使用命令提示符管理群集仍然有效,并且将能够列出群集组(cluster group)、群集资源(cluster res),甚至能够执行群集组的故障转移(cluster group "群集组" /move),但在使用 GUI(故障转移群集管理控制台)管理群集时会发生错误。
注意
用于列出组和资源的命令,而移动组的命令在方括号中提供。
原因
如果在错误中显示的节点上未启动服务器服务,则会出现此问题。 查看错误详细信息以检查节点名称。 此外,由于启用了与Microsoft群集要求不符的协议,因此可能会出现上述问题。
决议
打开服务控制台并启动服务器服务。
确保群集网络已启用以下所述的两种协议:
- Microsoft网络的客户端
- Microsoft网络的文件和打印机共享