完成紧急修复过程后,计算机仍然无法正常运行。 在这种情况下,您可能需要进行就地修复,或就地升级到较新的操作系统版本。 就地修复意味着执行与现有版本相同的 OS 版本就地升级。
适用于: 所有 Windows 版本
原始 KB 数: 2255099
详细信息
就地升级是在重新安装操作系统之前的最后一种选择。
注释
执行升级所需的时间与重新安装作系统所需的时间相同。 此外,某些自定义的 Windows 设置可能通过此过程丢失。
如何执行 Windows 的修复安装
修复安装会将当前 Windows 安装还原到安装 DVD 的版本。 它还需要安装安装 DVD 中不包含的所有更新。
注释
修复安装不会损坏计算机上当前安装的文件和应用程序。
若要修复安装 Windows,请执行以下步骤:
关闭所有正在运行的应用程序。
在计算机的 DVD 驱动器中插入 Windows DVD。
在 “安装” 窗口中,选择“ 立即安装”。
注释
如果 Windows 不会自动检测 DVD,请执行以下步骤:
选择“开始”,然后在
Drive:\setup.exe
“开始搜索”框中键入。注释
驱动器占位符是计算机的 DVD 驱动器的驱动器号。
在“程序”列表中,选择 Setup.exe。
在 “安装” 窗口中,选择“ 立即安装”。
选择“联机”以获取安装的最新更新(建议)。
如果系统提示,请键入 CD 密钥。
在安装 Windows页中选择要升级或就地升级的操作系统。
选择 “是 ”以接受Microsoft软件许可条款。
在 “需要哪种类型的安装?” 屏幕上,选择“ 升级”。
安装完成后,重新启动计算机。
数据收集
如果需要 Microsoft 支持方面的帮助,建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。