了解存档邮箱

Microsoft Purview 服务说明

如果你是 Exchange 或合规性管理员,并且希望了解可为用户的联机邮箱提供更多存储空间的邮箱存档,请使用本文。 可能需要此额外的邮箱存储来支持组织的邮件保留、电子数据展示和保留要求。

注意

邮箱用户可以阅读以下文章,了解有关其存档邮箱存储的详细信息: 使用联机存档邮箱管理电子邮件存储

打开存档邮箱(有时也称为 就地存档)后,用户的当前邮箱将成为其 主邮箱 ,并创建一个附加的关联邮箱,称为 存档邮箱。

这两个邮箱都被视为用户的邮箱,以实现合规性功能,例如来自 Microsoft Purview 门户的内容搜索、Microsoft 365 保留和诉讼保留。

用户可以使用 Outlook 和 Outlook 网页版访问邮件并将其存储在存档邮箱中。 用户可以在其主邮箱和存档邮箱之间移动或复制邮件。 他们还可以使用“ 恢复已删除邮件”工具从其存档邮箱的“可恢复邮件”文件夹中恢复已删除的内容。

使用 MRM) 管理 (消息记录管理来管理存档邮箱

还可以通过 默认的 Exchange 保留策略 从 邮件记录管理 (MRM) 功能自动将邮件移动到存档邮箱。 此默认策略会自动分配给每个邮箱并执行以下操作:

  • 将两年或以上的邮件从用户主邮箱移动到存档邮箱。

  • 将 14 天或以上的邮件从用户主邮箱的“可恢复的项目”文件夹移动到存档邮箱中的“可恢复的项目”文件夹。

可以使用 保留标记自定义组织的 Exchange MRM 策略。 有关示例配置,请参阅 自定义组织中邮箱的存档和删除策略。

注意

MRM(如 Microsoft 365 保留策略和保留标签)还可以在指定的时间段后自动删除电子邮件。 作为比 Microsoft 365 保留更旧的技术,MRM 将继续与 Microsoft Purview 的保留策略和保留标签并行工作。 有关详细信息,请参阅使用保留策略和保留标签,而非旧功能。

自动扩展存档

启用用户的存档邮箱后,最多可提供 100 GB 的额外存储空间。 如果用户需要的存储空间超过此 100 GB,请启用自动扩展存档,以便在存档邮箱中提供最多 1.5 TB 的额外存储空间。 有关详细信息,请参阅了解自动扩展存档。

重要

Microsoft 正在将符合条件的 Exchange Online 邮箱的最大自动扩展存档容量从 1.5 TB 增加到 3 TB。 推出于 2026 年 10 月中旬开始,预计于 10 月下旬完成。

此次增加适用于分配有以下合格许可证的邮箱:

  • Office 365 E5、A5 或 G5
  • Microsoft 365 E5、A5 或 G5
  • Microsoft 365 Purview 套件
  • Microsoft 365 Purview 套件 FLW、EDU 或 GOV
  • Microsoft Defender + Purview 套件 FLW
  • Microsoft 365 F5 合规性
  • Microsoft 365 F5 安全性 + 合规性
  • 电子数据展示 & 审核、内部风险管理和信息保护 &治理迷你套件的组合

包含 Microsoft Purview E5 功能(如 E7)的合格产品/服务也支持这一增长。 对于所有其他许可证,现有的 1.5 TB 限制保持不变。

对于 E5 许可证,请验证是否已在用户的许可证设置中选择了 “记录管理” 并保持启用状态。

如果已启用自动扩展存档,则不收取额外配置或按 GB 收费。 现有存档内容、保留策略和保留保持不变。 验证许可证资格并监控存档增长。

自动存档

如果用户的主邮箱已满,自动存档有助于防止邮件流中断,方法是在邮箱使用量超过安全阈值(默认情况下为邮箱配额的 96%)时自动将最旧的项目移动到存档邮箱。 与基于时间的 MRM 存档策略不同,自动存档是 基于阈值的:它是由邮箱大小而不是项年限触发的,并且它补充了现有的存档和删除策略,而无需更改它们。

自动存档要求对存档邮箱进行预配并具有剩余存储容量。 标记为“从不移至存档”的项目和最近收到的项目将被排除在外,并且阈值可为组织配置。 将阈值设置为 100 将关闭租户的自动存档。 有关详细信息,请参阅 Exchange Online 中的自动存档。

后续步骤

请参阅 在 Microsoft 365 中启用存档邮箱。