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保留策略和保留标签策略的限制

Microsoft 365 安全性与合规性许可指南

使用“保留策略和保留”来自动保留或删除组织数据时,请注意一些最大数量。

提示

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每个租户的最大保留标签数

每个租户最多支持 1,000 个保留标签。

每个租户策略的最大数

单个租户最多可有 10,000 个策略(任何配置)。 此最大数目包括不同的保留策略以及其他符合性策略,例如 DLP 策略、信息屏障、电子数据展示保留、In-Place 保留策略和敏感度标签。 但是,此最大值不包括:

  • 除非用于云附近,否则 SharePoint 和 OneDrive 启用自动标记策略。
  • 仅删除,而不是仅保留或保留后删除的已发布的 SharePoint 和 OneDrive 标签策略。
  • 来自 邮件记录管理 (MRM) 的 Exchange 保留策略。
  • 诉讼保留。

在此 10,000 个策略限制内,每个工作负载的最大保留策略数也有一些限制:

  • Exchange Online(任何配置):1800
    • 每个邮箱:在性能可能受到影响之前,建议的最大值为 25;支持的限制为 50。
  • SharePoint 或 OneDrive:(自动包含所有网站):13
  • SharePoint 或 OneDrive(包含或排除的特定位置):2,600

备注

Exchange 和 SharePoint 的这些最大数量并非保留独占,而是与其他类型的保留策略共享,其中包括电子数据展示保留和 In-Place 保留。

尽管 Microsoft Teams 的保留策略和Viva Engage使用邮箱存储数据以用于保留目的,但Exchange Online的最大策略数将排除 Teams 和Viva Engage的保留策略。

每个策略的最大项目数

有关自适应策略范围的最大限制,请参阅 自适应策略范围

如果使用静态作用域和可选配置来包括或排除特定用户、特定Microsoft 365组或特定站点,则每个策略都有一些需要注意的限制。

静态作用域的每个策略保留的最大项数:

  • Exchange 邮箱:1000
  • Microsoft 365 组:1000
  • Teams 频道消息:1000
  • Teams 聊天和 Copilot 交互消息:1,000
  • Viva Engage社区消息:1,000
  • Viva Engage用户消息:1,000
  • SharePoint 网站:100
  • OneDrive 帐户:100

Skype for Business 仅限于特定用户,且每个策略支持的数量上限是 1000。

因为这些限制针对每个策略,因此如果你需要使用会导致超过这些数字的特定包含或排除,则可以创建具有相同保留设置的额外策略。 请参阅下一节,了解为此理由使用多重保留策略的一些 场景示例和解决方案

但是,多个策略会导致更高的管理开销。 请考虑使用自适应作用域,而不是创建和维护包含和排除的多个策略。

使用多个策略以避免超过最大数量的示例

以下示例适用于静态作用域,并提供一些设计解决方案,以便在不能仅指定保留策略的位置时,并且必须考虑上一部分中记录的最大项目数。

Exchange 示例:

  • 要求:在拥有超过 40,000 个用户邮箱的组织中,大多数用户必须将其电子邮件保留七年,但一部分已识别用户 (425) 的电子邮件仅必须保留五年。

  • 解决方案:为 Exchange 电子邮件创建一个保留期为7年的保留策略,并排除用户子集。 然后为 Exchange 电子邮件创建保留期为5年的第二个保留策略,其中包括用户子集。

    在这两种情况下,包含和排除的数目都低于单个策略的最大指定邮箱数,并且用户的子集必须从第一个策略中明确排除,因为它的保留期比第二个策略长。 如果用户的子集需要更长的保留策略,则不需要将他们从第一个策略中排除。

    使用此解决方案,如果有其他人新加入组织,则其邮箱将自动包含在限期为7年的第一个策略中,并且不会对支持的最大数量产生任何影响。 但是,需要 5 年保留期的新用户将添加到包括和不包括数量中,并且该限制将达到 1000 个。

SharePoint 示例:

  • 要求:一个组织拥有数千个 SharePoint 网站,但仅有 2,000 个网站需要 10 年的保留期,而 8,000 个网站需要四年保留期。

  • 解决方案:为 SharePoint 创建20个保留策略,保留期为10年,其中包括100个特定的网站,并为 SharePoint 创建80条保留策略,保留期为4年,其中包括100个特定网站。

    由于无需保留所有 SharePoint 网站,因此必须创建指定特定网站的保留策略。 由于一个保留策略不支持超过100个指定网站,因此必须为两个保留期创建多个策略。 这些保留策略包含的最大网站数,因此,下一个需要保留的新站点将需要新的保留策略,而不考虑保留期。

处置评审的最大数量

对于内容处置,有一些需要注意的限制:

  • 每个租户的最大数量:

    • 以下任一处置评审状态下均为 16,000,000 个项目:挂起的处置或批准的处置
    • 自动处置标记为记录的 16,000,000 个项目(无处置评审)
  • 处置审阅者的最大数量:

    • 单个用户和启用邮件的安全组的任意组合,每个处置阶段有 10 名审阅者
    • 单个用户和启用邮件的安全组的任意组合,每个租户有 200 名审阅者。 由于此限制,我们建议尽可能为大型组织使用已启用邮件的安全组。
  • 在处置项目后长达 7 年的处置证明。