服务常见问题解答

问： “服务”菜单或部分中包含哪些内容？
答： 服务中心的“服务”部分可用于访问支持合同的许多权益和资源。 你还可以找到符合你的目标和兴趣的教育和服务建议。

问： “服务”的“建议的服务”部分有什么内容？
答： “服务”的“建议的服务”部分提供了针对你在个人资料中选择的兴趣量身定制的服务列表。

问： “服务”的“包含的服务”筛选器中有什么内容？
答： “服务”的“包含的服务”部分提供了合同中包含的所有服务的列表。

问： “服务”的“目录”筛选器中有什么内容？
答： “服务”的“目录”部分提供了 Microsoft 提供的所有服务的列表。

问： 我可以使用多少个服务？
答： 你可以请求使用或参与任何 Microsoft 服务。 请咨询你的 Microsoft 代表以获取服务资格。

问： 服务目录多久更新一次？
答： 服务目录每天刷新一次。

问： 我是否可以与同事分享按需课程链接？
答： 能。 作为计划的一部分，你可以创建培训任务，并让同事成为所有者。 他们将会收到电子邮件通知，并且可以直接从计划中启动内容。

问： 服务中心的“服务”部分与“学习”部分有什么不同？
答： 服务中心的“服务”部分列出了提供的所有 Microsoft 服务。 按需学习只显示学习教育课程。

问： 什么是服务？
答： 服务中心为你提供资源（服务）的访问权限，以帮助你了解有关与你的成果相关的产品和重点领域的更多信息。

问： 当我选择建议的服务时，它们与我不相关。 我该如何解决？
答： 通过更新你的个人资料。 为此，请单击你的用户名并选择“编辑个人资料”；然后为了添加专业知识领域，单击“添加专业知识领域”下的 + 图标。

问： 服务描述中包含 CSAM 建议的服务是什么意思？
答： CSAM 建议的服务是指 Microsoft 技术部客户经理为贵公司建议的服务。