SharePoint Server 中的搜索知识库文章
适用于：
2013 2016 
2019 Subscription Edition SharePoint in Microsoft 365
了解如何在 SharePoint Server 2019、2016 和 2013 管理包中解决有关搜索索引、内容处理、查询处理和其他搜索问题的警报， (SCOM) 。
本节中的文章是针对 SharePoint Server 中搜索服务的知识文章。 通常，在单击 Operations Manager 控制台显示的警报中的链接后，这些文章将会出现。 使用这些文章可以帮助你排查并解决搜索中的问题。
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使用以下命令解决有关搜索问题的警报：
Analytics 分析：无法启动 — 搜索分析
警报名称： Analytics 分析：无法启动 搜索分析
摘要： 在预配置的时间间隔（每 24 小时一次）内，计时器作业将尝试启动运行 Search Analytics 分析。 计时器作业无法启动分析时，将触发此警报。
多个问题可能导致分析无法启动。 如果计时器作业未能启动分析，计时器作业将停止并稍后重试（在 10 分钟后）。
原因
分析处理组件不可用。
网络中断。
服务器问题。
分析配置数据库不可用。
解决方案
确保这些区域正常工作：
分析处理组件正常工作。
没有网络连接问题。
没有服务器问题。
分析报告数据库可用。
Analytics 分析：无法启动警告 — 搜索分析
警报名称： Analytics 分析：无法启动警告 搜索分析
摘要： 当计时器作业尝试启动 Search Analytics 分析的新运行过程时，如果该分析仍在运行，则此新启动必须推迟。 只要计时器作业检测到运行的分析停止，系统就会尝试重新启动 Search Analytics 分析。
原因
原因可能是下列一项或多项：
尚未完成之前运行的分析。
服务器或网络上的负载过重导致分析运行时间较长。
解决方案
确保这些区域正常工作：
当前运行的分析有进展。 如果没有进展，请调查什么原因导致没有进展。 可能是网络或服务器问题。 解决这些问题。 一定要确保所有数据库都可用（链接数据库、分析报告数据库等）。
如果分析在运行而没有任何进展，您可能需要手动停止分析。
内容处理：回退分词系统未加载
警报名称： 内容处理：回退分词系统未加载
摘要：分词系统服务无法为指定的分词系统语言加载回退分词系统。
原因
重新启动内容处理组件或服务器可能会解决安装错误或其他瞬时错误。在本地设置中，它也可能指示由更改分词系统配置导致的错误。
解决方案
重启内容处理组件或重启服务器。 组件。 如果尝试了分词系统自定义，日志可能提供关于原因和解决方案的详细信息。
内容处理：查询分类词典超出大小限制
警报名称： 内容处理：查询分类词典超出大小限制
摘要： 词典已变得太大，超出大小限制。 当前词典仍可用且无更新，直到词典编译再次成功。 系统将重试，直到词典重新编译。 但可能需要减少术语库中的数据。
原因
用于查询分类规则的词典已变得太大，现在超过了大小限制。
解决方案
请检查用于查询分类规则的术语集。 重新编译词典可能需要减少条目。 定期重试可能会给内容处理组件造成高负荷。
内容处理：拼写词典超出大小限制
警报名称： 内容处理：拼写词典超出大小限制
摘要： 查询拼写更正词典已变得太大，现在超过大小限制。 当前词典仍可用但不会进行更新，直到词典编译再次成功。 系统将重试，直到词典重新编译。 但可能需要减少搜索索引和查询拼写组件的重新配置中的数据。
原因
动态查询拼写更正词典已变得太大，现在超过大小限制。
分辨率
检查索引的大小。 此错误指示索引很大，可能很快需要拆分。 此外，请考虑使用 cmdlet Set-SPEnterpriseSearchQuerySpellingCorrection降低每个组织允许的字典术语数。 定期重试可能会给内容处理组件造成高负荷。
内容处理：搜索自定义词典更新
警报名称： 内容处理：搜索自定义词典更新
摘要：计时器作业"搜索自定义词典更新"失败。
原因
可能有下列一种或多种原因：
Search Service 应用程序或术语库暂停或不可用。
在部署自定义实体提取词典或建立过程中出现错误。
分辨率
检查 Search Service 应用程序和术语库的状态，必要时重新启动。
检查自定义实体提取词典是否已部署，并确保存在连接。
如有必要，请重新启动计时器作业。
内容处理：拼写词典更新
警报名称： 内容处理：拼写词典更新
摘要："拼写词典更新"计时器作业失败。
原因
可能有下列一种或多种原因：
Search Service 应用程序或术语库暂停或不可用。
在部署或建立连接过程中出现错误。
解决方案
检查 Search Service 应用程序和术语库的状态，必要时重新启动。
确保存在连接。
如有必要，请重新启动计时器作业。
内容处理：Gatherer 内容处理连接器
警报名称： 内容处理：Gatherer 内容处理连接器
摘要：爬网程序无法连接到内容处理。
原因
这可能是由网络连接间歇性中断或内容处理组件不可用导致的。
解决方案
如果问题仍然存在，请检查爬网程序和内容处理之间的网络连接。 另外，检查内容处理组件，必要时重新启动。
内容处理：流启动失败
警报名称： 内容处理：流启动失败
摘要：指示的处理流未按预期启动。
原因
所需的服务不存在，或搜索索引可能不可用。
解决方案
检查所需的搜索组件和数据库是否正在运行，必要时重新启动它们。
内容处理：查询分类词典接近大小限制
警报名称： 内容处理：查询分类词典接近大小限制
摘要：词典已接近其大小限制（达到或超出其大小限制的 80%）。
原因
所有组织中用于查询分类规则的相应词典中术语的数量即将达到限制。
解决方案
检查用于查询分类的术语集。
内容处理：拼写词典接近大小限制
警报名称： 内容处理：拼写词典接近大小限制
摘要：查询拼写更正词典已接近其大小限制（达到或超出其大小限制的 80%）。
原因
所有组织中与动态查询拼写更正词典有关的术语的数目即将达到限制。
分辨率
检查索引文档的数量。 如果索引文档数量接近系统限制，可以忽略此警告。
爬网程序：搜索 Gatherer 主机不可用
警报名称： 爬网程序：搜索 Gatherer 主机不可用
摘要： 作为搜索爬网的一部分，包含爬网组件的服务器与内容服务器进行交流以便为爬网检索项目。 爬网服务器与内容服务器之间的网络通信问题将阻止此爬网。 当 SharePoint 对特定内容服务器的内容进行爬网时，如果存在网络通信问题，SharePoint 可能显示以下现象：
特定内容服务器的爬网没有进展，似乎陷入停滞。
爬网日志显示没有该特定内容服务器的新爬网文件。
原因
网络问题可能阻止通信。 检查内容服务器是否处于联机状态，并且可以连接到承载爬网组件的服务器。
解决方案
检查内容服务器的状态。 如果内容服务器处于联机状态并为爬网帐户提供内容，请检查网络连接问题。
DocParsing：没有更多的分析器服务器工作线程
警报名称： DocParsing：没有更多的分析器服务器工作线程
摘要： 所有分析器服务器工作线程都无法重新启动。 因此，池没有更多的可用工作线程。 此时，只有未配置为在沙盒中运行的格式处理程序可以运行。
原因
原因可能是下列一项或多项：
分析服务器和内容处理组件之间管道断开。
过度资源使用导致获取资源时超时。
对任何所需目录的权限失败。
分析器进程或它写入的临时目录的目录权限发生外部更改。
配置文件的位置错误或已损坏。
分辨率
检查内容处理组件的 CPU 和内存使用情况。
检查对 parserserver.exe 和相关目录有适当权限。
检查配置文件。
DocParsing：分析器服务器工作线程无法重新启动
警报名称： DocParsing：分析器服务器工作线程无法重新启动
摘要： 分析器服务器工作线程无法重新启动。 因此，要将它从池中删除。 池仍有指示数量的可用线程。 当分析器服务器池内的工作线程无法重新启动时，将发生这种情况。 当发生这种情况时，池中的可用工作线程会减少，进而降低吞吐量。
原因
原因可能是下列一项或多项：
分析服务器和内容处理组件之间管道断开
过度资源使用导致获取资源时超时。
对任何所需目录的权限失败；
分析器进程或它写入的临时目录的目录权限发生外部更改。
配置文件的位置错误或已损坏。
分辨率
检查内容处理组件的 CPU 和内存使用情况。
检查对 parserserver.exe 和相关目录有适当权限。
检查配置文件。
索引：丢失生成
警报名称： 索引：丢失生成
摘要： 作为索引处理的数据永久丢失。 在给定的生成之间，指示索引系统上的文档可能丢失。
原因
这可能由失败次数超过容忍数量导致的。
解决方案
可能需要完全重新爬网。
索引：缺少分区
警报名称： 索引：缺少分区
摘要： 由于指示的索引系统上缺少一个或多个分区，导致结果集不完整。 如果相关的搜索组件仍不可用，可能需要重新发送信息。 也就是说，它仍然失败。
原因
原因可能是下列一项或多项：
缺少来自查询处理组件上索引组件的注入。
丢失网络连接。
索引组件失败。
解决方案
查找服务将自动重新启动。
检查索引组件。
检查通信问题。
索引：索引被阻止
警报名称： 索引：索引被阻止
摘要： 内容处理器到索引之间的信息流被阻止；等待一个检查点（由时间指示）。 这会限制索引速度；索引队列保持满的时间比预期时间长。
原因
原因可能是下列一项或多项：
索引器没有得到足够的资源。
信息传入太快。
解决方案
调查索引组件上的资源使用情况，可能的话，调整搜索拓扑以降低馈送速率。
索引：日记 IO 异常读取
警报名称： 索引：日记 IO 异常读取
摘要： 无法读取日记文件。 这表明恢复或复制可能存在问题。 索引已停止。
原因
日记文件存储在磁盘上，对索引器的外部原因可能是：
锁定文件。
更改文件。
物理磁盘问题。
解决方案
解除对文件的锁定。
还原更改。
修复磁盘。
此问题可能需要删除日记和再馈送。
索引：日记 IO 异常写入
警报名称： 索引：日记 IO 异常写入
摘要： 无法写入日记文件。 这表明恢复或复制可能存在问题。 索引已停止。
原因
日记文件存储在磁盘上。 对索引器的外部原因可能是：
锁定文件。
更改文件。
物理磁盘问题。
解决方案
解除对文件的锁定。
还原更改。
修复磁盘。
此问题可能需要删除日记和再馈送。
索引查找：架构服务可用性查询处理
警报名称： 索引查找：架构服务可用性查询处理
摘要：由于架构服务不可用，"索引查找"不能工作。
原因
索引器或数据库（或两者）不可用。
解决方案
检查架构服务或 OM，必要时重新启动它们。
索引查找：缺少分区
警报名称： 索引查找：缺少分区
摘要： 指示索引系统上缺少一个或多个分区。 这意味着至少一个内容处理组件没有连接到一个主索引组件。 因此，系统无法为该特定连接馈送。
原因
可能由以下原因引起：
索引组件关闭。
缺少来自内容处理组件上索引组件的注入。
丢失网络连接。
解决方案
该服务将自动重新启动；检查索引组件；检查通信问题，必要时重新启动。
查询处理：查询分类词典更新
警报名称： 查询处理：查询分类词典更新
摘要：计时器作业"查询分类词典"失败。
原因
原因可能是下列一项或多项：
Search Service 应用程序已暂停或不可用。
在部署或建立连接过程中出现错误。
分辨率
检查搜索服务应用程序的状态，必要时重新启动。
确保存在连接。
如有必要，请重新启动计时器作业。
查询处理：搜索服务应用程序可用性
警报名称： 查询处理：搜索服务应用程序可用性
总结：查询分析无法正常工作，因为具有指示 ID 的 搜索服务 应用程序不可用。 搜索服务应用程序已关闭。 因此，服务中断。
原因
Search Service 应用程序不可用。
解决方案
检查 Search Service 应用程序，必要时重新启动它。
查询处理：组件可用性 — 查询处理
警报名称： 查询处理：组件可用性 查询处理
摘要：查询处理组件已停止，不可用。
原因
查询处理组件意外停止或正常停止。
解决方案
如果问题仍然存在，则表明存在系统问题。 检查查询处理组件，必要时重新启动它。
查询处理：流启动失败
警报名称： 查询处理：流启动失败
摘要：指示的处理流未按预期启动。
原因
所需的服务不存在，或索引可能不可用。
解决方案
检查所需的搜索组件和数据库是否正在运行，必要时重新启动它们。
查询处理：回退分词系统未加载
警报名称： 查询处理：回退分词系统未加载
摘要：分词系统服务无法为指定的分词系统语言加载回退分词系统。
原因
重新启动组件或服务器可能会解决安装错误或其他瞬时错误。 在本地设置中，它也可能指示由更改分词系统配置导致的错误。
解决方案
重新启动查询处理组件或重新启动服务器。 如果尝试了分词系统自定义，日志可能提供关于原因和解决方案的详细信息。
查询处理：查询组件获取配置
警报名称： 查询处理：查询组件获取配置
摘要： 无法获取查询处理组件的配置。 因此，查询服务无法启动，并且当前不工作。
原因
配置已损坏或缺失。
解决方案
检查查询处理组件的设置。
查询处理：查询规范化架构服务可用性
警报名称： 查询处理：查询规范化架构服务可用性
摘要： 由于架构服务不可用，特定查询的查询规范化不起作用。 查询处理对于特定查询失败。
原因
索引器不可用或搜索管理数据库已关闭，或两种情况同时存在。
解决方案
请检查并重新启动架构服务或 OM。
查询处理：查询分析架构服务可用性
警报名称： 查询处理：查询分析架构服务可用性
摘要： 由于与所指示的 Search Service 应用程序相关的架构服务不可用，查询分析对特定查询不起作用。 查询分析对特定查询失败。
原因
索引器不可用或搜索管理数据库已关闭，或两种情况同时存在。
查询处理组件已重新启动，并且无法访问任何索引组件。 检查索引组件。
索引器可用，但无法提供查询处理的架构。
分辨率
请检查并重新启动架构服务或 OM。
查询处理：QueryParsing 作用域缓存可用性
警报名称： 查询处理：QueryParsing 作用域缓存可用性
总结：查询分析不适用于特定查询，因为指示搜索服务服务应用程序的查询规则不可用。
原因
查询规则不可用。
解决方案
检查查询规则。
查询服务：服务可用性查询处理
警报名称： 查询服务：服务可用性查询处理
摘要：具有指示的服务 URI 的查询服务已停止。
原因
查询处理组件意外停止或正常停止。 这会导致关闭它公开的 WCF 服务。
解决方案
如果问题仍然存在，请检查并重新启动查询处理组件。
查询服务：启动服务可用性 — 查询处理
警报名称： 查询服务：启动服务可用性 查询处理
摘要：因为查询服务不能正常工作，无法启动具有指示的服务 URI 的查询服务。
原因
可能存在网络通信服务问题。 例如，WCF 端口被占用。
解决方案
重新启动查询处理组件、查询服务或 WCF 服务（如果 WCF 端口正在使用中，必须释放）。
查询服务：无法停止查询处理
警报名称： 查询服务：无法停止查询处理
摘要：无法停止具有指示的服务 URI 的查询服务。
原因
可能存在网络通信服务问题。 例如，WCF 端口被占用。
解决方案
重新启动查询处理组件、查询服务或 WCF 服务（如果 WCF 端口正在使用中，必须释放）。
查询 URL 映射：备用 URL 映射服务可用性 — 查询处理
警报名称： 查询 URL 映射：备用 URL 映射服务可用性 查询处理
摘要： 由于映射服务不可用，备用 URL 映射不起使用。 查询或结果处理会失败。
原因
备用访问映射 OM 不可用。
解决方案
检查备用访问映射服务或 OM，必要时重新启动它们。
架构读取器：架构服务可用性 — 查询处理
警报名称： 架构读取器：架构服务可用性 查询处理
摘要： 由于架构服务不可用，特定查询的架构读取器无法工作。 查询处理对于特定查询失败。
原因
索引器不可用或搜索管理数据库已关闭，或两种情况同时存在。
解决方案
检查架构服务或 OM，必要时重新启动它们。
搜索管理平台服务：存储库初始化失败
警报名称： 搜索管理平台服务：存储库初始化失败
摘要： 每个组件中的 PackageManager 服务将在组件启动时读取 Default-manifest.txt 以快速查找存储库的当前状态。 运行时，每个组件中的 PackageManager 从主控制器获取有关安装和卸载的更新。 在这种情况下，无法初始化存储库。 这意味着在主控制器启动时存储库初始化会失败。 例如，在主故障转移期间或在存储库重置期间。
原因
原因可能是存在 ACL 问题或存储库清单文件已损坏。 如果损坏的存储库有正常的清单文件，初始化将尝试重新创建存储库。 但是，重建失败时还会发送同一事件。
分辨率
检查是否存在 ACL 问题。
按照此过程修复辅机（而非主机）上的存储库：
停止主机控制器。
删除 C:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Data\Office Server\Applications\Search\Repository 目录。
启动主机控制器。 这会影响主机控制器创建带有与主机不匹配的 GUID 的空存储库。 所以，辅机会立即启动以复制主机的内容。
搜索管理平台服务：存储库安装失败
警报名称： 搜索管理平台服务：存储库安装失败
摘要： 存储库安装对指示的文件失败。 当词典安装对主机失败时，用户应注意查询提示等语言功能可能已过时。
原因
文件可能已安装在存储库中，或相关的计时器作业可能失败。
分辨率
检查存储库。 确保词典编译计时器作业已在事件后成功完成。 您可以从管理中心 或通过使用 Microsoft PowerShell 手动触发计时器作业以重新安装。
搜索管理平台服务：存储库复制
警报名称： 搜索管理平台服务：存储库复制
摘要： 这种情况发生在辅助存储库中。 本地主机控制器中的存储库已发现其版本低于主机控制器（若主机关闭，则为其他辅机控制器）中的存储库版本。 当发生这种情况时，本地存储库尝试根据它的触发方式从主机或辅机获取最新版本。 这表明复制时发生了错误。
原因
在复制期间，由于网络问题或远程存储库（主机控制器）问题，与正在复制的远程存储库的连接可能丢失。 本地存储库可能损坏或存在 ACL 问题。
解决方案
如果问题持续存在，可能需要手动干预来纠正问题（请参阅原因）。 除了解决明显的网络和 ACL 等问题外，可能要重新启动远程主机控制器。 如果存储库已损坏，通常会自动重建。
搜索分析：分析运行状态搜索分析
警报名称： 搜索分析：分析运行状态搜索分析
摘要： 分析可能会遇到不同的问题。 因此，系统无法保证"搜索分析"分析成功运行。 在分析失败后，计时器作业将尝试重新安排新的分析运行，以防止等待直到触发每日计划。
现象：计时器作业检测到未成功的分析运行时将触发监视器。
原因
原因可能是下列一项或多项：
分析处理组件或某些其他场组件不可用。
数据库（链接数据库、分析报告数据库等）没有运行或无法访问。
网络中断。
服务器问题。
解决方案
确保这些区域正常工作：
分析处理组件和其他场组件都运行正常。
没有网络连接问题。
没有服务器问题。
分析数据库可用，用户可以读取或写入该数据库。
搜索分析：计时器作业无法解析分析处理引擎 (APE)
警报名称： 搜索分析：计时器作业无法解析分析处理引擎 (APE)
摘要： 计时器作业成功找到 Search Service 应用程序后，它将尝试解析分析处理组件中的分析处理引擎。 需要此组件才能读取或写入分析配置，以及启动、停止、暂停或继续分析。 现象：如果系统找不到分析处理引擎或无法与之通信，它将无法启动一个新的分析运行。
原因
原因可能是下列一项或多项：
无法连接到 Search Service 应用程序。
无法连接到搜索管理组件。
无法连接到系统管理器。
无法连接到分析处理引擎。
解决方案
确保以下组件已启动并正在运行：
Search Service 应用程序。
搜索管理组件。
系统管理器。
分析处理组件。
搜索分析：计时器作业无法解析链接数据库
警报名称： 搜索分析：计时器作业无法解析链接数据库
总结：计时器作业将检查，在尝试启动搜索分析分析之前，所有链接数据库分区都可用。 症状：如果链接数据库分区在开始新的分析运行时不可用，启动尝试将中止。 在新启动尝试后将在下一计时器轮询（每 10 分钟）中执行新链接数据库检查。
原因
原因可能是下列一项或多项：
无法解析 Search Service 应用程序。
链接数据库连接超时。
拒绝链接数据库连接。
链接数据库不可用。
解决方案
验证链接数据库可用且可访问。 还要验证用户具有链接数据库的读取访问权限。
搜索分析：分析运行状态搜索分析
警报名称： 搜索分析：分析运行状态搜索分析
摘要："搜索分析"分析是由其计时器作业启动的。 分析将运行直到完成所有任务，分析状态将被设置为"停止"。 如果不能完成某些任务，（一些重试后）将停止运行分析，并且状态设置为"失败"。 在完成前"停止"表明分析已达到"停止"状态，但并未完成所有分析任务。 然后，可能将分析完成的某些工作发送到索引，但要确保不丢失任何内容并且所有工作在下一次分析运行时会再次被处理。
原因
分析已停止，原因如下：
手动停止了正在运行的"搜索分析"分析
或者，系统维护任务要求停止正在运行的“搜索分析”分析。
分辨率
检查“搜索分析”分析的状态及任何活动的系统维护任务。
搜索 Gatherer：磁盘完全爬网程序
警报名称： 搜索 Gatherer：磁盘完全爬网程序
摘要： 在爬网程序爬网内容时，它在一个临时位置创建文件。 随着时间的推移，此临时位置占用的空间会不断增长。 临时位置所在的磁盘的空间即将用完。 SharePoint 遇到以下现象：
爬网无法继续，看似已停止。
爬网日志不显示任何新的已爬网文档。
原因
爬网程序在其上创建临时文件的磁盘的空间即将用完。
解决方案
释放爬网程序会在其上创建临时文件的磁盘的空间。 若要释放磁盘空间，请使用"磁盘清理"来删除存储临时索引文件的驱动器上的临时文件。 使用以下过程确定索引文件的位置。
注意
[!注意] 如果临时文件位于与操作系统所在的驱动器（驱动器 C）不同的驱动器，您必须在删除临时文件后重新启动搜索服务来测试爬网程序的性能。
完成"磁盘清理"后，测试爬网程序的性能。
如果爬网程序不对内容进行爬网，请删除所选驱动器上不必要的文件和文件夹。
如果您无法清除任何磁盘空间，请重新启动搜索服务。 重新启动搜索服务会重新创建已爬网文件的"临时目录"。 在命令提示符窗口中，运行 命令
net stop osearch15以停止搜索服务。 运行 命令net start osearch15以重启搜索服务。
搜索使用率分析：分析配置失败
警报名称： 搜索使用率分析：分析配置失败
摘要：
如果系统无法获取或设置分析配置，它不会安排一个新的分析运行。 计时器作业将稍后重试。
具有错误事件配置的分析运行：
错误的建议权重。
错误的事件率权重。
- 当获取删除作用域时，来自 API 的任何错误将导致事件。 无此操作分析仍可运行。 但是，结果的质量或正确性将随着时间的推移变差。
原因
可能有下列一种或多种原因：
- 分析处理组件不可用。
网络问题。
API 超时。
分析处理组件引发异常。
分析报告数据库关闭。
网络问题。
配置错误。
- 从 API 获取错误的事件配置。
本系统中不存在配置数据。
网络问题导致 API 调用失败。
API 返回超时。
- 使用 API 时网络问题导致故障。
- API 返回错误。
解决方案
- 确保这些区域正常工作：
系统中有一个 Search Service 应用程序。
分析处理组件正常运行。
没有网络连接问题。
检查配置。
验证运行 API 的组件已启动且正常工作。
- 检查是否存在网络问题。
- 验证搜索分析在最近 30 天内始终运行。
搜索使用率分析：分析启动失败
警报名称： 搜索使用率分析：分析启动失败
摘要：使用率分析无法启动，或使用率分析在执行过程中失败。
原因
原因可能是下列一项或多项：
这可能是由外部依赖项（如配置、分析处理组件或 Search Service 应用程序依赖项）或网络连接问题导致的。
如果使用率分析在执行过程中失败，也可能触发此监视器。
这可能是由使用率分析依赖的组件（如分析处理组件）或其他网络问题导致的。
也可能正在处理的事件中的某些内容导致分析失败。
分辨率
验证其他系统中心 Operations Manager 监视器并查看是否存在父错误。
搜索服务应用程序已启动。
分析处理数据库和链接数据库正在运行，并处于正常状态。
分析处理组件没有任何问题。
磁盘空间足够。
没有网络连接问题。
使用率分析计时器作业正在运行。
搜索分析计时器作业正在运行。
验证搜索分析的状态。
搜索使用率分析：馈送失败
警报名称： 搜索使用率分析：馈送失败
摘要： 这意味着，建议和使用率分析提供的统计数据将过时或丢失。 任何最近的分析更改都将不可见。
现象：分析所需的使用率分析馈送不成功。
原因
原因可能是下列一项或多项：
索引器将返回错误。
内容处理组件不工作。
正在运行索引器的组件可能关闭。
解决方案
验证索引系统正常运行。
检查网络错误。
确保分析处理组件上没有任何错误。
搜索使用率分析：报告 API 写入失败
警报名称： 搜索使用率分析：报告 API 写入失败
摘要： 背景或现象：
如果必须重新生成缓存文件，需要使用写入报告 API 或数据库的信息。 当使用情况分析无法写入报告 API 时，这意味着不会更新建议和数据。 因此，呈现给用户的计数是过时的，下次重建缓存时还将显示旧的或错误的数据。
无法读取报告 API，因此无法创建缓存文件，从而分析不会运行。 在此状态下运行分析实际上会覆盖当前数据。
影响：
将没有"使用率分析"分析运行。
将不对系统中的项目更新建议。
原因
原因可能是下列一项或多项：
报告 API 返回错误，指出数据库已关闭。
报告 API 指出正在发送错误数据（不存储任何内容）。
无法访问报告 API（网络问题）。
报告 API 返回错误，指出数据库已关闭
报告 API 返回空值（错误的数据）。
缓存转储程序无法正常运行。
解决方案
确保系统中不存在数据库问题，并确保分析报告数据库正常工作。
确保分析处理组件正常工作。 这意味着分析可以运行。
检查网络连接问题。
搜索使用率分析：存储不可用
警报名称： 搜索使用率分析：存储不可用
摘要： 背景或现象：
使用率分析无法与事件存储通信。 使用率分析将不会启动，分析报告数据库中的使用率分析数据和搜索索引将过时。
在使用的第一步，系统从事件存储中读取事件数据。 这是分析的原始输入。 它包含针对系统中用户的操作。 没有这些数据，分析将无法运行。
原因
可能有下列一种或多种原因：
网络中断、事件存储进程关闭或事件存储返回错误来响应请求。
事件存储可能关闭。 由于注册事件的组件无法正常工作或网络连接有问题，事件存储不返回任何数据，因此无法访问事件存储。
解决方案
确保事件存储已启动并正在运行。
验证事件存储正常工作。
检查是否存在网络错误。
确保系统中的数据库正在运行。
搜索使用率分析：使用率分析 APE 不可用
警报名称： 搜索使用率分析：使用率分析 APE 不可用
摘要： 背景或现象：
未能检索 Search Service 应用程序，这意味着无法运行新的分析，且无法更新建议。
未能检索分析引擎服务，所以无法启动新的分析。
原因
无法连接到 Search Service 应用程序可能是由以下一种或多种情况导致的：
网络问题。
未创建 Search Service 应用程序。
用户权限不匹配。
无法连接到分析引擎服务可能是由以下一种或多种情况导致的：
无法连接到 Search Service 应用程序。
无法连接到搜索管理组件。
无法连接到系统管理器。
网络问题。
用户权限或 WCF 错误。
无法连接到 Analytics 处理组件。
解决方案
检查以下区域：
- 检查以下区域：
Search Service 应用程序不存在。
网络问题。
用户权限或 WCF 错误。
- 确保以下组件已启动并正在运行：
Search Service 应用程序。
搜索管理组件。
系统管理器。
分析处理组件
主机的网络连接正常。
使用情况表超出最大字节数限制 - #1
警报名称： 使用率表超出最大字节数限制
总结： 此警报用于报告使用情况表超出其配额。 使用情况数据存储在各种表中。 每个表都有其配额。 表已满后，无法插入新数据。
原因
一天内生成的使用率数据过多。
解决方案
有两种方法可以解决此问题：
扩展"配置"表中定义的表配额。
禁用使用率提供程序以停止生成数据。
使用情况表超出最大字节数限制 - #2
警报名称： 使用率表超出最大字节数限制
总结： 此警报用于报告使用情况表超出其配额。 使用情况数据存储在各种表中。 每个表都有其配额。 表已满后，无法插入新数据。
原因
一天内生成的使用率数据过多。
解决方案
有两种方法可以解决此问题：
扩展"配置"表中定义的表配额。
禁用使用率提供程序以停止生成数据。
服务主机控制器
警报名称： 服务主机控制器
摘要：主机控制器服务当前不可用。
原因
这可能表示主机控制器存在内部问题。
解决方案
如果持续或反复出现，请检查主机控制器，必要时重新启动它。
另请参阅
概念
其他资源
适用于 SharePoint Foundation 的 System Center 监视包