从旧版 OneDrive for Business 同步应用切换

重要

对以前的OneDrive 同步应用的支持 (Groove.exe) 于 2021 年 1 月 11 日结束。 自 2021 年 2 月 1 日起，用户不能再使用 Groove.exe 同步 Microsoft 365 中的 OneDrive 或 SharePoint 文件。 Groove.exe 将继续仅适用于 SharePoint Server 中的文件。

本文适用于全局管理员和 SharePoint 管理员，他们希望将用户从以前的OneDrive 同步应用 (Groove.exe) 中转换，以便他们仅与新的 OneDrive 同步 应用同步 (OneDrive.exe) 。

如果你不是 IT 管理员，若要了解如何使用新的 OneDrive 同步 应用开始同步文件，请参阅在 Windows 中使用新的 OneDrive 同步 应用同步文件。

注意

如果你的组织从未使用过以前的 OneDrive 同步 应用，或者 2016 年 6 月的许可Office 365用户少于 250 个，则你的用户已在使用新的 OneDrive 同步 应用程序同步 OneDrive 和 SharePoint 中的文件。

将文件与OneDrive 同步应用同步到OneDrive 同步应用

将文件与以前的 OneDrive 同步 应用同步的用户 (Groove.exe) 登录到新的 OneDrive 同步 应用 (OneDrive.exe) 时，会发生以下情况：

• 如果新的OneDrive 同步应用可以接管库的同步，则以前的同步应用将停止同步库，而新的OneDrive 同步应用将接管同步库，而无需重新下载内容。 如果新的OneDrive 同步应用无法同步库，以前的同步应用将继续同步库。 如果库需要签出或具有所需的列或元数据，则它是只读同步的。

• 以前的同步应用停止运行，并从自动启动中删除自身，除非它仍在同步新OneDrive 同步应用无法同步的库。

当 SharePoint 库开始与新的 OneDrive 同步 应用程序同步时，可能会简化文件资源管理器中显示的文件夹层次结构。

限制

新的 OneDrive 同步 应用尚不支持以下库类型，并且不会从以前的同步应用转换：

• SharePoint Server 2016 中或更早版本中的本地位置。 了解如何将 OneDrive 同步 应用与 SharePoint Server 2019

• 来自其他组织的用户共享的 SharePoint 库与以前的同步应用同步。

有关同步限制和限制的详细信息，请参阅 OneDrive 和 SharePoint 中的无效文件名和文件类型

要求

若要将用户从以前的同步应用转换，请先确保用户具有：

• Windows 10、Windows 8.1、Windows 8或 Windows 7。

• 已安装新OneDrive 同步应用的当前版本。 有关部署新OneDrive 同步应用的信息，请参阅使用 Microsoft Endpoint Configuration Manager部署 OneDrive 应用。 在尝试接管命令之前，必须先部署和配置 OneDrive.exe。 下载完全发布到生产环境的新OneDrive 同步应用的最新版本。 若要了解推出到不同圈的版本，请参阅新OneDrive 同步应用发行说明。

• 已安装以下版本的 Office 或更高版本。 有关部署 Office 的信息，请参阅选择部署Microsoft 365 企业应用版的方式。 请确保不要安装以前的 OneDrive 同步 应用。 有关信息，请参阅 Office 即点即用中OneDrive 同步应用部署的更改。

  Office 版本	最低版本
  适用于企业的 Microsoft 365 应用	16.0.7167.2*
  Office 2016 MSI	16.0.4432.1*
  Office 2013 MSI/C2R	15.0.4859.1*

  注意

  如果任何用户已安装 Office 2010，我们强烈建议删除 SharePoint 工作区组件。 如果用户以前设置 SharePoint 工作区 (即使他们不再) 使用它，也会导致同步团队网站出现问题。 在启动 OneDrive 安装程序之前，请 从电脑卸载 Office 或修改安装。 若要通过运行安装程序来执行此操作，请先创建以下 XML 文件：

  <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
  <Configuration Product="ProPlus">
     <Display Level="none" CompletionNotice="no" SuppressModal="yes" NoCancel="yes" AcceptEula="yes" />
     <Logging Type="standard" Path="C:\Windows\temp\" Template="MicrosoftSharePointWorkspaceSetup(*).txt" />
     <Setting Id="SETUP_REBOOT" Value="Never" />
     <OptionState Id="GrooveFiles" State="absent" Children="force" />
  </Configuration>
  

  然后运行安装程序：

  Setup.exe /modify ProPlus /config RemoveSharepointDesigner.xml
  

  有关详细信息，请参阅 设置 Office 2010 的命令行选项和 Office 2010 中的Config.xml 文件。

• 如果您希望用户能够同步受 IRM 保护的 SharePoint 文档库和 OneDrive 位置，最新的 Rights Management Service (RMS) 客户端 。

配置接管

在用户的计算机上安装所需软件时，可以配置自动接管同步， (查看) 先决条件和步骤 ，然后 使用此策略。

安装并配置 OneDrive.exe 后，Groove.exe 应不再能够同步。如果接管未成功，或者用户处于混合状态， (某些内容与 OneDrive.exe 同步，另一些内容与 Groove.exe) 同步，请尝试运行： %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover。

提示

请确保在用户上下文中而不是以管理员身份运行命令，否则会出现错误“无法使用管理员特权运行 OneDrive.exe”。
若要作用于计算机上的所有用户，请配置该命令，使其对每个用户帐户运行，这样就可以对登录的所有用户执行该命令。

如果接管未成功，则以前的OneDrive 同步应用 (Groove.exe) 可能是无法成功转换到新客户端的旧版本。 若要修补以前的同步应用，请更新 Office 2016 或 Office 2013 中的 groove-x，然后重试。

另请参阅

若要帮助用户开始使用 OneDrive 同步 应用，可以参考以下文章：

• 在 Windows 中将文件与新的 OneDrive 同步 应用同步

• 适用于 Mac 的新OneDrive 同步应用入门

• 将 SharePoint 文件与新的 OneDrive 同步 应用程序同步