无法在 Microsoft 365 中同步文件或文件夹,或者在 Office Online 中打开文件时收到错误

注意

本文仅适用于以前的OneDrive for Business同步客户端 (groove.exe) 。 在大多数情况下,建议改用较新的OneDrive 同步客户端 (onedrive.exe) 。 我使用的是哪个版本的 OneDrive?

问题

在 Microsoft Office SharePoint Online 或 OneDrive for Business 中上传或创建名为“_private”的文件夹后,会遇到以下一个或多个问题:

  • 使用 OneDrive for Business 同步应用同步 _private 文件夹时,将收到文件夹中任何文件的以下错误消息:

    此文件名包含无效字符。

  • 使用OneDrive for Business同步应用同步_private文件夹时,文件夹本身会同步,但文件夹中的文件不会同步。

  • 您尝试打开 Microsoft Office Online _private 文件夹中存在的项目,将收到以下错误消息:

    很抱歉,无法打开此文档进行编辑。

解决方案

若要解决此问题,请在 SharePoint Online 中使用“_private”以外的文件夹名称或OneDrive for Business。

更多信息

出现此问题的原因是 SharePoint Online 中不支持名为“_private”的文件夹。

仍然需要帮助? 请转到 SharePoint 社区