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无法在 iPad 上从 SharePoint 2010 打开 Office 文件

  • 适用于: Word for iPad, iPhone and iPod touch, PowerPoint for iPad, iPhone and iPod touch

症状

当您尝试从安装了 Microsoft Office 应用程序的 iPad 上的 SharePoint 2010 文档库打开 Microsoft Office 文件（如 Word、PowerPoint 或 Excel）时，该文件不会打开。 此外，你将收到错误。

没有可用于打开应用程序的 SharePoint Foundation 应用程序。

原因

SharePoint 2010 存在问题。 需要插件或活动的 X 控件才能启动客户端应用程序。 iOS 平台上不允许使用插件或活动 X 控件。

但是，SharePoint 2013 和 SharePoint online 支持协议处理程序，这是与客户端应用通信的新式方法。 因此，从 SharePoint 2013 或 SharePoint Online 打开 Office 文件时，Office 文件可以使用 Office for iPad 打开。

解决方案

若要解决此问题，请使用以下解决方案之一：

  • 在将连接到 SharePoint 文档库的 Office for iPad 应用程序中添加 SharePoint 位置。 请按照下列步骤操作：

    1. 打开 Office for iPad 安装的应用程序，例如 Word、Excel 或 PowerPoint。
    2. 选择“添加位置”。
    3. 在“添加位置”窗口中，单击“SharePoint 网站 URL”。
    4. 输入 SharePoint 文档库的 URL 或 Internet 地址。
    5. 单击"下一步"。
    6. 出现提示时输入用户名和密码。

  • 下载 Office 文件的副本。 请按照下列步骤操作：

    1. 转到 SharePoint 文档库。
    2. 单击“下载副本”。

注意：文档将显示在浏览器窗口中，其中包含用于选择如何在相应应用程序中打开的选项。 当文件打开时，它将是只读的，其中包含用于编辑和保存的选项。

更多信息

此问题仅在 SharePoint 2010 中出现。

仍然需要帮助？ 请转到 SharePoint 社区。