检查 OneDrive 站点是否有资格增加存储空间

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  • 适用于:
    SharePoint Online, OneDrive for Business

如果需要超过默认 5 TB 的 Microsoft OneDrive 存储空间，组织中的 Microsoft 365 管理员可以检查（如果你有资格提高存储限制）。 在请求增加之前，必须已填充 5 TB 存储空间中的 90%。

注意： 必须联系 Microsoft 365 管理员才能请求提高存储限制。

管理员可以请求 Microsoft 将默认存储空间增加到每个用户最多 25 TB，不过可以自行决定设置较低的每用户配额。 Microsoft 365 管理员可以验证用户的资格，然后通过以下步骤请求增加：

注意

此诊断不适用于 GCC High 或 DoD 环境、由世纪互联运营的 Microsoft 365或 Microsoft Education 客户。

  1. 选择下面的“运行测试”，这将在 Microsoft 365 管理中心中填充诊断。

    运行测试：OneDrive 存储限制为 5TB

  2. 在“运行诊断”部分中，键入或粘贴“用户主体名称” (UPN) 需要提高 OneDrive 存储限制的用户，然后选择“运行测试”。

    “需要帮助”窗口的屏幕截图显示，我们知道你想要将 OneDrive 存储空间增加到 5 TB 以上。

  3. 如果测试检测到用户的 OneDrive 站点可以升级为超过 5 TB 配额，请选择诊断的“ 更新设置” 以处理增加的诊断。

    “需要帮助”窗口的屏幕截图显示，租户未配置为将用户的 OneDrive 配额增加到 5 TB 以上。

  4. 提高用户的 OneDrive 存储限制后，可以从 Microsoft 365 管理中心 或 SharePoint Online 命令行管理程序为用户的存储空间设置不同的限制。 有关详细信息，请参阅 更改特定用户的 OneDrive 存储空间。

注意

至少达到 25 TB OneDrive 存储空间容量的 90% 的用户将以 25 TB SharePoint 团队网站的形式获得额外的云存储空间。 有关详细信息和帮助，请联系 Microsoft 支持部门。

References

有关可用于 Microsoft 365 订阅的存储的详细信息，请参阅 OneDrive 服务说明。