症状
尝试安装或访问 Microsoft OneDrive 时，尝试失败并返回错误代码0x80070005。
注意 在 OneDrive 中为工作或学校帐户设置 文件夹备份 (已知文件夹移动) 功能时，也可能会出现此问题。
原因
出现此错误的原因如下：
- OneDrive 未更新或无法更新。
- 组策略设置阻止你在 OneDrive 中设置文件夹备份 (已知文件夹移动) 功能。
若要解决此问题，请按给定的顺序尝试以下方法。
选项 1：安装可用的 Windows 汇报
- 选择“ 开始”，输入 更新，然后选择“ 检查更新”。
- 安装所有可用的 Windows 更新。
- 安装更新后，按 Windows 徽标键 (
) +R 打开“ 运行 ”对话框。 - 输入
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update，然后选择“ 确定”。 - 双击“ OneDriveSetup.exe ”以安装最新版本的 OneDrive。
选项 2：配置组策略设置以允许已知文件夹移动
- 选择“开始”，然后在搜索框中输入 gpedit.msc 以打开“本地组策略 编辑器。
- 找到 “用户配置>管理模板>桌面”。
- 在右窗格中，双击“ 禁止用户手动重定向配置文件文件夹”。
- 选择“ 未配置”，然后选择“ 确定”。
注意如果此组策略设置在组织中设置为“已启用”，则将覆盖本地组策略设置。
选项 3：重置 OneDrive
重置 OneDrive 有时可以解决同步问题。 此操作将重置所有 OneDrive 设置。 重置后，OneDrive 将执行完全同步。
选项 4：重新安装 OneDrive
重新安装 OneDrive 还会重置所有 OneDrive 设置，有时可以解决同步问题。 OneDrive 将在重新安装后执行完全同步。