症状
尝试登录到 Microsoft OneDrive 时，无法登录，并且收到错误代码0x8004de80或0x8004de86。
原因
出现此问题的原因可能如下：
- 问题会影响 OneDrive 帐户或配置。
- 多个帐户之间存在标识问题。
若要解决此问题，请尝试以下解决方案。
解决方案 1：取消链接并重新链接 OneDrive
如果已将其他帐户或旧帐户添加到 OneDrive，请取消该帐户的链接，并将 OneDrive 重新链接到正确的帐户。 有关详细信息，请参阅 取消链接并重新链接 OneDrive。
解决方案 2：卸载并重新安装 OneDrive
注意： 重置或卸载 OneDrive 不会丢失任何数据。
- 选择 windows 徽标键 (
) ，在搜索框中键入 “程序 ”，然后选择“ 添加或删除程序”。 - 在 “应用 & 功能”下，找到并选择“ Microsoft OneDrive”。
- 选择 “卸载”。
- 从网站下载 Microsoft OneDrive 应用 。
- 打开下载的文件，并按照提示登录并开始操作。
有关详细信息，请参阅 重新安装 OneDrive。
解决方案 3：清除多个标识
若要清除多个标识， 请从注册表中删除缓存的 Office 帐户标识。