常见问题解答:迁移管理器 Google

问:是否有其他工具可用于迁移我的 Google 帐户?

答:目前,迁移管理器是用于迁移 Google 内容的工具。

问:迁移管理器 Google 是否适用于 GCC、GCCHigh、DoD 租户?

答:有关最新更新,请参阅 专业环境支持

问题:转移的内容是什么?

答:仅复制每个用户的文件夹和根文件。 如果用户不是其可以访问的数据的所有者,则我们不会复制它。

至于权限,当 标识完全映射时,内容将在迁移后自动重新共享,确保每个用户像以前一样保留对其内容的访问权限。

问:迁移管理器在首次迁移后是否同步 Google 的文件?

答:首次完成迁移任务后,再次触发“ 迁移 ”按钮会启动增量同步 (增量迁移运行) 。 在此过程中,默认情况下,目标目录与源进行比较,并且仅传输新的或修改的文件。 下面是如何处理文件和文件夹更改的一些示例:

  • 内容更改:如果编辑源中的文档或添加一些新文件,我们会在下一次增量运行时将它们复制到目标,覆盖目标中以前存在的文件。
  • 名称更改:如果文件或文件夹的名称在 Office 365 中发生更改,我们会将其视为全新的对象。 此更改可能导致将重复文件迁移到Office 365,或者整个文件夹的数据可能会从更改的文件夹复制下来。
    • 示例:将路径 /Sales/Clients 更改为 /Global Sales/Clients 会导致在增量传递过程中复制“全局销售”文件夹后生成 Sales 文件夹的两个副本。

详细了解如何在 增量同步期间更改文件传输行为。

问:迁移管理器是否删除我的文件?

答:否。 我们决不会删除任何来源的数据。 我们会从一个位置获取你的数据并将其复制到另一个位置:类似于 复制和粘贴 ,而不是 剪切和粘贴。 我们也不会出于任何原因保留你的任何云存储数据。

问:是否可以在迁移期间重新排列内容?

答案:不建议这样做。 目录结构的任何重大更改都应在迁移之前或之后进行。 最好也不要使用我们的应用重新排列内容。 在迁移过程中,重新排列内容所带来的风险主要体现在数据重复上;增量过程会将所有更改视为新数据。 例如,如果在根目录中更改文件夹名称,我们会将其作为新文件夹进行检查,并重新传输所有内容,包括所有子文件夹。 传输共享权限时,如果重新排列或重命名内容,所有者和协作者会收到重复数据。

问:外部共享链接会发生什么情况?

答:我们不会重新创建外部共享链接。 迁移后,必须在目标中手动设置链接。

问:外部协作者呢?

答:我们不与外部协作者共享内容。 此策略旨在保护组织,行业最佳做法是永远不要自动与来宾共享敏感的内部数据。

问:迁移管理器是否保留文件版本?

答案:迁移管理器现在支持迁移版本历史记录以及每个文件。详细了解版本迁移

问:迁移管理器是否自动通知用户?

答案:迁移管理器允许你自定义电子邮件通知来跟踪迁移进度。 详细了解电子邮件通知

问:迁移管理器是否转移共享驱动器的权限?

答:适用。 若要正确迁移 Google 共享驱动器权限,建议在开始共享驱动器迁移之前执行以下作:

  • 重新创建与 Google Drive 组具有相同成员身份的 Microsoft 365 组。 可以创建新组,也可以编辑链接到工作组网站的组,该网站指定为 Google 共享驱动器的迁移目标。
  • “地图标识 ”设置中,将共享驱动器的原始 Google Drive 组映射到上面重新创建的 Microsoft 365 组。

问:迁移管理器不能从 Google 迁移什么?

答:Google 不允许我们从 Google Drive 导出网站和地图。 详细了解未迁移的内容

问:迁移管理器是否迁移 Google Forms?

答:适用。 迁移管理器现在迁移 Google Forms。 需要Forms目标才能使其正常工作。 详细了解Forms目标编辑

问题:Google 是否计算其专有文件的大小?

答:Google 仅在 2022 年 5 月 2 日开始计算其专有文件(包括 Google Docs、Sheets、Forms 和幻灯片)的大小。 在 2022 年 5 月 2 日之前 创建和修改的任何 Google 专有文件在从 API 调用获取的元数据信息中不包括文件大小。 因此,在 2022 年 5 月 2 日之前创建的所有 Google 专有文件默认为 1 字节的扫描大小,并在 ScanSummary 报告中进行此类报告。

问:迁移到 Microsoft 365 后,同一文件夹中具有相同名称的文件会发生什么情况?

答案:同名的文件重命名为后缀 (1) 、 (2) 等。

问:迁移管理器是否支持迁移两个具有相同名称的 Google Drive?

答:不,不是。 仅迁移第一个发现的驱动器。

问:是否可以迁移名称中包含“/”的驱动器?

答:否,不支持名称中带有“/”的 Google Drive。 扫描列表或迁移列表中的 “源位置 ”字段不应包含“/”,即使在“项目”设置中配置了无效字符替换也是如此。

问:为什么在 UI 上分配目标时看不到我的某些 SharePoint 网站?

答:如果租户中的 SharePoint 或 Teams 网站在分配目标时在 UI 中不可见,可能存在以下几个原因导致这种缺乏可见性:

  • SharePoint 管理员只能看到他们至少是成员的网站,因为网站是使用用户范围的委托令牌进行搜索的。
  • 由于图形 API 中的限制,管理员可能无法看到多地理位置租户的网站。
  • 最近创建的网站可能需要几个小时才能同步并显示在 UI 中。
  • UI 中的 SharePoint 网站搜索在某些特殊情况下可能不起作用, (例如,当目标路径) 有特殊字符时。

如果在“编辑目标”面板中找不到目标,请使用 CSV 文件上传目标

问:尝试迁移特定文件时,为什么在迁移详细报告中收到“权限问题:文件标记为受限或不可复制”错误?

答案:Google Workspace/Drive 允许所有者控制用户按文件复制、下载或打印文件的能力。 默认情况下,为每个文件启用此功能。 为确保迁移成功,此设置必须保持启用状态。 在迁移其他用户拥有的文件时,禁用它可能会导致此错误。

如果遇到此错误,请按照以下步骤启用设置:

  1. 导航到文件的 “共享 ”面板。
  2. 单击右上角的 “设置”图标
  3. 选中“查看者和评论者可以看到下载、打印和复制选项”设置的复选框。



问题:尝试迁移特定文件时,为什么在迁移详细报告中收到“MAUTHACCESSTOKENINVALID”或“MAUTHREFRESHTOKEN”失败代码?

答:当“驱动器和文档”服务状态未设置为“所有人打开”时,会发生此失败。 若要解决此问题,请转到 Google 管理员控制台,选择“应用”->“Google 工作区”->“服务状态”,并将“驱动器和文档”的服务状态更改为“打开”。