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总结:了解 Skype for Business Server 中的媒体质量指标分布报告。
通过媒体质量指标分布报告可以查看显示用户体验质量指标(如抖动或数据包丢失)分布值的图形。 例如,假设您的用户总共进行 10 次电话呼叫;这 10 次呼叫报告以下往返时间:
呼叫编号 | 往返时间(毫秒) |
---|---|
1 |
50 |
2 |
50 |
3 |
50 |
4 |
50 |
5 |
50 |
6 |
50 |
7 |
50 |
8 |
4550 |
9 |
50 |
10 |
50 |
这些往返时间的平均值是 500 毫秒 (5000 除以 10) 。 500 毫秒是一个很大的往返时间;因此,你可能认为存在严重的网络拥塞问题。 (往返时间长通常是网络过载的结果。)
当然,实际上 90% 的呼叫有良好的往返时间;仅仅有一次呼叫不佳歪曲了整体结果。 如果只查看平均往返时间,可能会得出错误的结论。
媒体质量指标分布报告可显示指定指标(如往返时间)的图形分布,帮助您避免得出错误结论。 这些图有助于清楚地表明你有 9 个好的调用和 1 个错误的调用。 无可否认,你可能仍想进一步调查一个呼叫:但是,在 10 个呼叫中,有 9 个是好的,这表明没有理由对网络进行任何重大更改,至少目前不是这样。
筛选器
利用筛选器,您可以返回一组针对性更强的数据或通过不同的方式查看返回的数据。 下表列出了可用于媒体质量指标分布报告的筛选器。
媒体质量指标分布报告筛选器
名称 - 按 WAN 链路进行筛选(筛选器位于图形右侧)。 | 说明 |
---|---|
从 |
时间范围的开始日期/时间。 若要按小时查看数据,请输入开始日期和时间,如下所示: 2015/7/7 13:00 如果未输入开始时间,报表将自动在指定日期的 12:00 AM 开始。 若要按日查看数据,请只输入日期: 2015/7/7 若要按周或按月查看,请输入一个日期,该日期位于要查看的周或月内的任何位置, (不必输入周或月的第一天) : 2015/7/3 一周始终是从星期日开始至星期六结束。 |
到 |
时间范围的结束日期/时间。 若要按小时查看数据,请输入结束日期和时间,如下所示: 2015/7/7 13:00 如果未输入结束时间,报表将在指定日期的 12:00 AM 自动结束。 若要按日查看数据,请只输入日期: 2015/7/7 若要按周或按月查看,请输入一个日期,该日期位于要查看的周或月内的任何位置, (不必输入周或月的第一天) : 2015/7/3 一周始终是从星期日开始至星期六结束。 |
x 轴中的最小值 |
要在图形 X 轴上显示的最小值。 |
x 轴中的最大值 |
要在图形 X 轴上显示的最大值。 |
访问类型 |
指示客户端在发起呼叫时已登录到内部网络还是外部网络。 选择下列选项之一: [所有] 内部 外部 |
VPN |
指示外部客户端在发起呼叫时是否使用了虚拟专用网 (VPN) 连接。 选择下列选项之一: [所有] VPN 非 VPN |
网络类型 |
指示客户端在发起呼叫时已连接到的网络的类型。 选择下列选项之一: [所有] 有线 无线 |