在 Skype for Business Server 中规划企业语音解决方案
总结：了解在 Skype for Business Server 中规划统一语音和通信解决方案的选项。
Skype for Business Server提供了两个本地企业语音选项（企业语音和通过工作呼叫），使你能够将组织的电话系统与Skype for Business Server部署集成，从而获得真正的统一通信解决方案。 这两个选项使用户能够使用其Skype for Business客户端与组织内外的其他用户发起语音呼叫。
还可以同时使用 企业语音 和“通过工作呼叫”。
企业语音是最完整的语音解决方案。 它是一套基于软件的 IP 语音 (VoIP) 解决方案，提供了丰富的功能集，包括与 Outlook 和 Exchange 的丰富集成以及许多强大的功能，比如响应组、呼叫寄存、团队呼叫、组内呼叫应答和增强型紧急 E9-1-1 支持。 借助企业语音，用户可将音频设备（例如头戴显示设备）与计算机配合使用，或者使用启用了 VoIP 的电话，而不是传统的 PSTN 或 PBX 电话。
通过工作呼叫提供了一种将Skype for Business解决方案与现有 PBX 电话系统集成的方法。 启用“通过工作呼叫”的用户可以在Skype for Business中单击以呼叫部署中的其他用户或外部用户。 将使用用户的 PBX 电话完成呼叫。 此外，这些用户可以单击Skype for Business以加入会议。
部署“通过工作呼叫”对于仍拥有 PBX 电话但正在转换为企业语音的用户来说也是一个好处，因为它使这些用户能够使用其Skype for Business客户端来控制其电话呼叫。
与企业语音相比，通过工作呼叫提供一组更有限的语音功能。 例如，它不支持委派、团队呼叫、响应组或增强型 E9-1-1。
当然，当其他用户使用 PBX 电话时，你可以为某些用户启用企业语音。 此外，在过渡到完整的企业语音解决方案时，可以为仍拥有 PBX 电话的用户启用企业语音。 这些用户可以在办公桌前使用 PBX 电话，还可以使用企业语音在其他位置使用 VoIP 设备拨打或接听电话。 如果这些用户启用了“通过工作呼叫”，则可以使用其Skype for Business客户端在办公桌前控制其 PBX 电话。
注意
远程呼叫控制是 Lync Server 早期版本中提供的一项功能，使用户能够使用其Skype for Business客户端在其 PBX 电话上拨打和接听电话呼叫。 驻留在 Skype for Business Server 服务器上的用户不支持远程呼叫控制，但对于仍驻留在运行 Lync Server 2013 的服务器上的Skype for Business客户端的用户，则支持远程呼叫控制。
另请参阅
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