在 Skype for Business Server 中规划企业语音

企业语音规划Skype for Business Server的基础知识,包括站点、区域、站点之间的网络链接以及估计语音使用流量。

企业语音的部署过程取决于现有拓扑、基础结构和要支持的企业语音功能。 所需过程将取决于您选择的功能,但还有另一些规划注意事项需要您重点关注。

通常,请考虑要部署的站点的类型和数量及其地理位置、每个站点的呼叫量、连接站点的网络链接类型、是否要为每个站点提供语音功能的冗余和故障转移,以及是否要使用现有 PBX 设备。 规划整体Skype for Business Server时,应考虑某些注意事项,例如高可用性。 本部分的各主题将根据需要讨论这些注意事项。

站点和区域

首先,确定拓扑中将部署企业语音的站点以及这些站点所属的网络区域。 特别是,考虑如何将公用电话交换网 (PSTN) 连接到每个站点。 由于可管理性和物流方面的原因,这些站点所属的区域可能是一个决定性因素。 确定在本地部署网关的位置,将在哪里部署幸存的分支设备 (SBA) ,以及可以在何处配置 SIP 中继, (本地或中央站点) internet 电话服务提供商 (ITSP) 。

还需要考虑中央站点与其分支站点之间的网络链接上预期的带宽使用情况。 如果你有或计划部署站点之间的可复原 WAN 链接,我们建议在每个分支站点上部署一个网关,以便为这些站点的用户提供本地直接向内拨号 (DID) 终止。 如果具有可恢复 WAN 链路,但 WAN 链路上的带宽可能被限定,则需要为该链路配置呼叫允许控制。 如果没有可复原的 WAN 链接,在分支站点上托管的用户少于 1000 个,并且没有本地培训Skype for Business Server管理员可用,我们建议在分支站点上部署一个 Survivable Branch Appliance。 如果在分支站点上托管 1000 到 5000 个用户,缺少可复原的 WAN 连接,并且已培训Skype for Business Server管理员,我们建议在分支站点部署具有小型网关的 Survivable Branch Server。 如果具有支持媒体旁路功能的对等网关,则也可以考虑在限定链路上启用媒体旁路功能。

估计语音使用和流量

Microsoft Lync Server 2013 规划工具使用以下指标来估算每个站点的用户流量以及支持该流量所需的端口数。

对于低流量(每个用户每小时一个 PSTN 呼叫),每个端口对应 15 个用户。

对于中等流量(每个用户每小时 2 个 PSTN 呼叫),每个端口对应 10 个用户。

对于高流量(每个用户每小时 3 个或更多 PSTN 呼叫),每个端口对应 5 个用户。

端口数又决定了所需的中介服务器和网关数。 公用电话交换网 (PSTN) 网关,大多数组织都考虑将网关的大小从 2 个端口部署到多达 960 个端口。 (有更大的网关,但这些网关主要用于电话服务提供商。)

例如,具有 10,000 个用户和中等流量的组织将需要 1000 个端口。 所需的网关数等于所需的端口总数,由网关的总容量决定。

企业语音的组件、功能和选项

有关规划企业语音部署的详细信息,请参阅以下部分。