+ 会自动添加到 iOS 调用的所有Skype for Business

症状

在 iPhone 或 iPad 上升级到 Skype for Business for iOS 应用程序后,你注意到“+<国家/地区代码>”会自动添加到数字文本框的前面。 这可能会导致使用分机拨号的客户或具有其他自定义拨号行为的客户出现问题。

例如,美国国家/地区代码为 1 的客户。 它们习惯于拨打“5000”来调用内部 DID。 但是,拨号规则会改为遇到“+15000”。 在这种情况下,此用户的调用可能会失败。

原因

适用于 iOS 应用程序的Skype for Business采用 Skype 使用者 iOS 应用程序中的相同拨号行为。 这包括自动向所有调用添加 +<国家/地区代码> 。

解决方案

本地部署中的用户和企业语音管理员都可以解决此问题。

如何修复:

在适用于 iOS 应用程序的Skype for Business中,用户可以长按“删除”按钮以返回 +<国家/地区代码>条目。

企业语音管理员可以在拨号计划中使用规范化规则来操作拨号号码。 他们还可能能够使用中继转换规则执行此操作,具体取决于拨号计划配置。

更多信息

有关详细信息,请参阅以下 TechNet 资源:

在 2015 Skype for Business Server规划出站语音路由

Set-CsTrunkConfiguration

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