症状
Lync 用户更新到最新的 Microsoft Lync Mobile 2013 客户端 (5.4) 后，他们无法登录，并收到以下错误消息：
无法验证来自服务器的证书。 请联系支持团队。
此外，如果问题发生在 iOS 设备上，用户可能会在日志中看到以下条目：
2014-04-23 15:18:31.230 Lync[247:6975000] INFO TRANSPORT CHttpRequestProcessor.cpp/173:Received response of request(UcwaAutoDiscoveryRequest) with status = 0x22020002
2014-04-23 15:18:31.230 Lync[247:6975000] INFO TRANSPORT CHttpRequestProcessor.cpp/201:Request UcwaAutoDiscoveryRequest resulted in E_SslError (E2-2-2). The retry counter is: 0
2014-04-23 15:18:31.230 Lync[247:6975000] INFO TRANSPORT CHttpRequestProcessor.cpp/266:Sending event to main thread for request(0x13dede8)
2014-04-23 15:18:31.230 Lync[247:3b2ae18c] INFO APPLICATION CTransportRequestRetrialQueue.cpp/822:Req. completed, Stopping timer.
2014-04-23 15:18:31.230 Lync[247:3b2ae18c] ERROR APPLICATION CUcwaAutoDiscoveryGetUserUrlOperation.cpp/325:Request failed. Error - E_SslError (E2-2-2)
2014-04-23 15:18:31.351 Lync[247:3b2ae18c] INFO UI CMUIUtil.mm/409:Mapping error code = 0x22020002, context = , type = 201
2014-04-23 15:18:31.351 Lync[247:3b2ae18c] INFO UI CMUIUtil.mm/1722:Mapped error message is 'We can't verify the certificate from the server. Please contact your support team.
解决方案
若要解决此问题，请在 iOS 设备上安装企业根 CA 证书。 可以手动或使用 Apple Configurator 执行此操作。
更多信息
每条消息的原因略有不同，但这两个错误都是由于无法验证证书或证书颁发机构的真实性而导致的。
有关详细信息，请转到以下 Apple 网站： 数字证书 - iOS 部署参考
或者，请联系 Apple Enterprise Support 以获取有关管理 iOS 设备的帮助。
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