启动时,在应用程序日志中记录 SideBySide 事件 ID 35 Skype for Business

原始 KB 编号: 3077028

症状

在 64 位 Windows 操作系统上启动以前Skype for Business (Microsoft Lync 2013) 时,应用程序日志中会记录以下错误:

日志名称:应用程序
来源:SideBySide
事件 ID:35
任务类别:无
级别:错误
关键字:经典
用户:不适用
说明:
“c:\program files (x86) \microsoft office\Office15\lync.exe 的激活上下文生成失败。清单”。第 1 行的清单或策略文件“c:\program files (x86) \microsoft office\Office15\UccApi.DLL”出错。 在清单中找到的组件标识与所请求的组件的标识不匹配。 引用为 UccApi,processorArchitecture=“AMD64”,type=“win32”,version=“15.0.0.0”。 定义是 UccApi,processorArchitecture=“x86”,type=“win32”,version=“15.0.0.0”。 请使用 sxstrace.exe 进行详细诊断。
< 事件>

原因

在 64 位 Windows 操作系统上,Lync.exe 应用程序清单中的条目不正确会导致将 64 位版本的 Wlmfds.dll 的请求加载到进程空间中。 但是,只有 32 位版本的 Wlmfds.dll 存在。 因此,将报告“症状”部分中提到的错误。

解决方案

可以放心地忽略此错误日志。 此错误日志不会导致Skype for Business崩溃。 并行 (SxS) DLL 加载程序将正确加载 32 位版本的 Wlmfds.dll。 记录的事件不会导致Skype for Business出现任何功能或稳定性问题。

更多信息

若要排查Skype for Business崩溃问题,可以在 Windows 中执行干净启动。 这有助于消除崩溃问题是否由软件冲突引起。