本文介绍如何在 System Center - Service Manager（SM）中管理遥测（诊断和实用工具数据）设置。
默认情况下，SM 会将诊断和连接数据发送到Microsoft。 Microsoft 利用此数据保证并改进 Microsoft 产品和服务的质量、安全性和完整性。
管理员可以使用 Service Manager 控制台或自助服务门户的 Web.config 文件随时关闭此功能。
注意
Microsoft不会从客户那里收集任何个人数据。 我们只侦听有助于在 SM 中进行诊断的事件。 了解详细信息。
使用 SM 控制台管理遥测设置
请按以下过程操作：
在 SM 控制台 > 工具栏中，选择“ 帮助”。
在 “帮助” 菜单中，选择 “发送诊断和使用情况数据到 Microsoft”。
从显示的选项中选择诊断和使用情况数据共享首选项，然后选择“ 确定”。
从 SM 管理服务器或数据仓库管理服务器管理遥测设置
注意
- 使用安装在安装 SM 管理服务器或数据仓库管理服务器的同一台计算机上的 SM 控制台。
- 设置遥测首选项后，必须重新启动计算机。
将控制台连接到要从中管理遥测设置的服务器。
按照上述过程中详述的步骤进行操作。
完成设置后，在 “运行 ”对话框中输入 services.msc，然后选择“ 确定”。
在“服务”窗口中，找到 System Center Data Access Service，然后选择“ 重启”。
从自助服务门户管理遥测设置
以管理员身份登录到托管 SM 自助服务门户的 IIS 服务器。
在 安装 SM 自助服务门户的目录中打开 Web.config 文件。
在 Web.config 文件中，找到 XML 标记 appSettings 下的关键 EnableTelemetry。
根据偏好配置 EnableTelemetry 键的值。
- 若要与Microsoft共享诊断和实用工具数据，请将值设置为 true。
- 如果不想发送数据，请将值设置为 false 。
保存并关闭 Web.config 文件。
在对 Web.config 文件进行任何更改后重启 IIS 服务。
收集的遥测数据
| 数据的相关对象 | 收集的数据 |
|---|---|
| 数量调查和其他设置 | 为 SM 部署生成的唯一 ID SM 版本 用于与其他 System Center 产品关联的 ID 安装的默认语言 数据仓库管理组别标识符 确定遥测已禁用 屏幕的宽度和高度 |
| 使用情况 | 使用的任务的名称 使用的表单类型 加载表单所需的时间 所用视图的名称 否。 每个视图提取和加载的行数 加载视图所需的时间 使用的 Cmdlet cmdlet 中使用的参数 执行所需的时间 异常已生成 正在使用的报表 使用的参数 加载报表的时间 加载报表的时间 报告中的总点击次数 是否已连接到 SDK 服务 是否使用 Lync 和 （或） Skype 连接器 ECL 日志是否已启用 是否启用并发事务设置 |