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升级到 System Center 2016

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如果已在运行 System Center 2012 R2，则可以按照本文中的过程和指南将环境升级到 System Center 2016。 Microsoft 仅支持从 System Center 2012 R2 或“支持的升级路径”一节中所列支持的更新汇总安装进行升级。

重要

查看每个技术领域的系统要求主题，确保升级到受支持的平台。

支持的升级路径

Microsoft 支持下列升级路径。

组件 以前的版本
Data Protection Manager System Center 2012 R2 (含 UR9) 或更高版本
Operations Manager System Center 2012 R2 (含 UR9) 或更高版本
业务流程协调程序 System Center 2012 R2 (含 UR8) 或更高版本
Service Management 自动化 System Center 2012 R2 (含 UR7) 或更高版本
Service Manager System Center 2012 R2 (含 UR9) 或更高版本
Service Provider Foundation 有关详细信息，请参阅 SPF 一节
Virtual Machine Manager System Center 2012 R2 (含 UR9) 或更高版本

升级顺序

如果要升级包含多个组件的 System Center 2012 R2 安装，请务必按以下顺序升级组件。

  1. Service Management 自动化
  2. 业务流程协调程序
  3. Service Manager
  4. Data Protection Manager
  5. Operations Manager
  6. Virtual Machine Manager
  7. Service Provider Foundation
  8. Windows Azure Pack

以下各节详述了每个组件的注意事项。

DPM 升级

可在含更新汇总 10 的 Windows Server 2012 R2 上，或在 Windows Server 2016 上安装 DPM 2016。 但是，在升级或安装 DPM 2016 之前，请阅读 安装先决条件。

DPM 2016 的升级路径

如果要从以前版本的 DPM 升级到 DPM 2016，请确保安装具有必要的更新：

  • 将 DPM 2012 R2 升级到 DPM 2012 R2 更新汇总 10。 可从 Windows 更新获取更新汇总。
  • 将 DPM 2012 R2 更新汇总 10 升级到 DPM 2016。
  • 在受保护的服务器上更新代理。
  • 将 Windows Server 2012 R2 升级到 Windows Server 2016。
  • 在所有生产服务器上升级 DPM 远程管理员。
  • 将继续备份而不会重启生产服务器。

有关完整说明，请参阅 升级到 DPM 2016 一文。

Operations Manager 升级

[!注意]如果 Operations Manager 2012 R2 管理组与 Microsoft Operations Management Suite (OMS) 集成，则其配置将保留，并在升级完成后继续正常运行。

警告

如果要升级两个或更多 System Center 组件，则必须遵循 System Center 2012 R2 升级序列化中所述的过程。

执行组件升级的顺序非常重要。 如果未遵循正确的升级顺序，则可能导致组件故障，对于组件故障，没有恢复选项。 受影响的 System Center 组件包括：

  1. 配置管理器
  2. Data Protection Manager
  3. 业务流程协调程序
  4. 配置管理器
  5. Virtual Machine Manager

升级到 System Center 2016 - Operations Manager 之前，必须首先确定 Operations Manager 管理组中的所有服务器是否都满足支持的最低配置。 有关详细信息，请参阅系统要求：System Center 2016 – Operations Manager。

有以下一些升级选项：

  1. 如果在单一服务器管理组上运行升级，则只需运行一次升级，因为所有功能都将安装在单一服务器。 Operations Manager 升级向导会检查系统先决条件，并提供解决任何问题的步骤。 在解决所有问题之前，安装不会继续。

  2. 如果要升级分布式管理组，则必须先升级某些功能，然后再升级其他功能。 例如，应该首先升级管理服务器，再升级网关和操作控制台，然后升级代理。 接下来，你可以升级任何其余功能，如 Web 控制台、报告和审核收集服务 (ACS)。 还必须执行许多升级前和升级后任务。

  3. 如果要维护 Operations Manager 2012 R2 环境，可以并行安装 System Center 2016 - Operations Manager，并在两个管理组之间升级代理和多宿主。

针对分布管理组的 System Center 2016 Operations Manager 升级步骤的高级别概述

以下步骤概述了升级分布式管理组的过程：

  1. 完成升级前任务

  2. 升级初始管理服务器，然后升级其他管理服务器（必须升级每个管理服务器）

  3. 升级 ACS（因为 ACS 服务器必须与管理服务器在同一计算机上，所以建议执行此步骤并升级 ACS 所在的管理服务器。）

  4. * 升级网关

  5. 升级控制台

  6. 强制安装代理/升级手动安装的代理

  7. 升级 Web 控制台

  8. 升级报表服务器

  9. 执行升级后任务

*在升级所有管理服务器后，可以并行执行步骤 4 到 8。

Orchestrator 升级

升级准备工作：

  1. 确保计算机上没有挂起的重启操作。
  2. 执行 Orchestrator 数据库的完整备份。 有关备份 Orchestrator 数据库的信息，请参阅 How to Back up Orchestrator （如何备份 Orchestrator）主题。
  3. 如有必要，请升级硬件、操作系统和其他软件，以满足 System Center 2016 中的 Orchestrator 的要求。

升级：

  1. 停止所有 Orchestrator Runbook。
  2. 卸载 Orchestrator Management Server、任何 Runbook 服务器、Web 服务和 Runbook Designer。
  3. 按此处所述在 System Center 2016 中安装 Orchestrator Management Server。
  4. 在 System Center 2016 中安装任意 Orchestrator Runbook Server。
  5. 在 System Center 2016 中安装 Orchestrator Runbook Designer。
  6. 如果需要，可在 System Center 2016 中安装 Orchestrator Web 服务。

SMA 升级

升级准备工作：

  1. 为安全起见，请对 SMA 数据库执行完整备份。 它是标准 SQL Server 数据库，因此可使用备份 SQL Server 的标准工具和过程。
  2. 如有必要，请升级硬件、操作系统和其他软件，以满足 System Center 2016 中的 Service Management Automation 的要求。

升级：

  1. 如果 SMA 服务器受 Operations Manager 监视，请将其置于维护模式以防误报。
  2. 使用 How to uninstall Service Management Automation（如何卸载 Service Management Automation）中的说明提供的详细信息，卸载 SMA Web 服务和 SMA Runbook Worker。
  3. 使用如何安装 Service Management Automation Runbook Worker 中的说明安装 SMA Runbook Worker。
  4. 使用如何安装 Service Management Automation Web 服务 中的说明安装 SMA Web 服务。
  5. 在维护模式下删除 SMA 服务器。

SM 升级

  • 对于 Service Manager 数据仓库数据库恢复，还需要在安装数据仓库后还原报表数据库。

  • 使用已发布的信息，了解 System Center 组件以及 Service Manager 组件的顺序。

  • 不要将 Service Manager 2016 和 2012 Service Manager 2012 R2 与不同的Service Manager组件混合使用 - 所有组件都应使用相同的版本。 例如，自助服务门户和Service Manager管理服务器应使用相同的版本。

  • 从 Service Manager 2012 R2 升级到 Service Manager 2016 时，不应启用或禁用任何 Active Directory 连接器的 Active Directory 组扩展。

    换句话说，如果处于关闭状态，则让它保持关闭状态，如果处于打开状态，则让它保持打开状态，直到连接器首次运行。 请参阅以下屏幕截图。 这仅适用于 Active Directory 连接器在升级后的首次运行。 Active Directory 连接器首次同步完成后，可更改 Active Directory 组扩展工作流的首选项。

    Active Directory 连接器向导

自定义开发的升级步骤

在 System Center 2016 - Service Manager 版本中，该产品已移动到支持 .NET 4.5.1。 支持此移动到 .NET 4.5.1 的工具集需要中断一些依赖项，并导致类在程序集之间移动。 因此，升级到 Service Manager 2016 可能会破坏内部或由第三方 (非 Microsoft) 制作的自定义解决方案。 请参阅升级自定义解决方案的步骤，以避免出现此问题。

Service Manager 自助服务门户的升级步骤

从基于 Service Manager 2012 R2 Silverlight 的自助服务门户的独立安装升级自助服务门户

使用以下步骤升级自助服务门户，并在不同计算机上安装管理服务器时Service Manager管理服务器。

在 Service Manager 2012 R2 Silverlight 自助服务门户上：

  1. 卸载基于 Silverlight 的自助服务门户。 从 Service Manager 2016 起不再支持 Silverlight。
  2. 使用为 Service Manager 部署自助服务门户中的信息，安装基于 HTML5 的新自助服务门户

从基于 Service Manager 2012 R2 HTML5 的自助服务门户的独立安装升级自助服务门户

使用以下步骤升级自助服务门户，并在不同计算机上安装管理服务器时Service Manager管理服务器。

  1. 将自助服务门户从 Service Manager 2012 R2 直接升级到 Service Manager 2016。

从 Service Manager 2012 R2 升级基于 Silverlight 的自助服务门户，该门户与 Service Manager 辅助管理服务器安装在同一台计算机上

  1. 卸载 Service Manager 2012 R2。 此步骤将从计算机卸载管理服务器角色。
  2. 将主管理服务器从 Service Manager 2012 R2 升级到 Service Manager 2016。
  3. 在新计算机上安装辅助 Management Server 2016 角色。
  4. 在安装了辅助管理服务器的同一计算机上安装 Service Manager 2016 版本的自助服务门户 (HTML5)。

从 Service Manager 2012 R2 升级基于 Silverlight 的自助服务门户，该门户与 Service Manager 主管理服务器安装在同一台计算机上

不建议在主管理服务器所在的同一台计算机上安装自助服务门户。 但是，如果使用此组合，请使用以下步骤升级到 2016 Service Manager。 使用以下步骤将主管理服务器移动到辅助管理服务器，第一步是启用升级

  1. 将 Service Manager 2012 R2 辅助管理服务器添加到管理组。
  2. 将辅助管理服务器提升为主管理服务器角色，会将当前主管理服务器移动到辅助角色。
  3. 按照本文档的“从 Service Manager 2012 R2 升级基于 Silverlight 的自助服务门户，该门户与 Service Manager 辅助管理服务器安装在同一台计算机上”部分或“从 Service Manager 升级基于 HTML5 的自助服务门户”中提到的步骤进行操作2012 R2 与本文档Service Manager辅助管理服务器“部分安装在同一台计算机上，用于将管理服务器和自助服务门户升级到 Service Manager 2016。

从 Service Manager 2012 R2 升级基于 HTML5 的自助服务门户，该门户与 Service Manager 辅助管理服务器安装在同一台计算机上

  1. 不要卸载自助服务门户或管理服务器，尝试卸载可能会创建不稳定状态
  2. 从此处下载并安装修补程序“SM2016SSP_UpgradeFix_20160601.exe”（此链接同时提供安装说明）
  3. 将主管理服务器和辅助管理服务器从 Service Manager 2012 R2 升级到 Service Manager 2016。
  4. 自助服务门户也将随辅助管理服务器升级。

从 Service Manager 2012 R2 升级基于 HTML5 的自助服务门户，该门户与Service Manager主管理服务器安装在同一台计算机上

不建议在主管理服务器所在的同一台计算机上安装自助服务门户。 但是，如果使用此组合，请使用以下步骤升级到 2016 Service Manager。

  1. **不要卸载自助服务门户或管理服务器，尝试卸载可能会创建不稳定状态 **
  2. 从此处下载并安装修补程序“SM2016SSP_UpgradeFix_20160601.exe”（此链接同时提供安装说明）
  3. 将主管理服务器从 Service Manager 2012 R2 升级到 Service Manager 2016。
  4. 自助服务门户也将随主管理服务器升级。

从 Service Manager 2016 Technical Preview 5 自助服务门户升级自助服务门户， (独立或使用管理服务器)

可以将自助服务门户从 Service Manager 2016 Technical Preview 5 直接升级到 Service Manager 2016。

SPF 升级

如果已将 SPF 与 Windows Azure Pack 集成，则所用 Windows Azure Pack 版本必须运行更新汇总 10 或更高版本。 此外，System Center 2012 R2 - VMM 和 SPF 都必须运行更新汇总 9 或更高版本。

VMM 升级

安装 VMM 的步骤

对于所有 System Center 组件，你将按照相同的常规步骤从 System Center 2012 R2 升级到 System Center 2016。 一般步骤如下：

  1. 使用“保留数据库”选项卸载组件的 2012 R2 版本（若适用）。
  2. 将操作系统升级到 System Center 2016 支持的版本。
  3. 安装组件所需的其他任何软件（见下表）。
  4. 使用“升级数据库”选项安装组件的新版本（若适用）。
  • 对于 VMM 2016 的所有升级，可以继续使用当前版本的 SQL Server，也可以升级到受支持的 SQL Server 版本。 有关支持的 SQL Server 版本的列表，请查看 SQL Server 要求。
  • 可从 VMM 控制台升级主机和来宾 VMM 代理。

升级高可用性 VMM 环境。

以下过程描述了升级部署在高可用性群集上的 VMM 管理服务器时要执行的步骤。

  1. 备份并保留 VMM 数据库
  2. 从高可用性被动节点卸载 VMM 2012 R2。
  3. 在被动节点上升级到 Windows Server 2016 和支持的 SQL Server 版本。
  4. 升级到 ADK 的 Windows 10 版本。
  5. 在高可用性环境中安装 System Center 2016 - Virtual Machine Manager，并在出现提示时升级数据库。
  6. 故障转移到被动节点。
  7. 对 HAVMM 环境中的其他节点重复步骤 2 - 5。
  8. [可选] 安装适用的 SQL 命令行实用程序。

注意：如果 VMMM 数据库托管在以“Always On”模式运行的 SQL Server上，且 VMM 数据库位于可用性组中，则将 SQL Server 升级到更高版本前，必须将其从可用性组中删除。

后续步骤

请参阅 System Center 2016 中每种技术的介绍性信息或重要概念。 若要查看所有服务登陆页面，请参阅 System Center 文档页。