在 MS-4004 课程中：通过 Microsoft 365 Copilot 实例增强员工能力，学生将执行一系列涉及十个实例的实践练习，包括高管、销售、营销、财务、IT、人力资源、运营、通信、客户服务和法律。 这些练习侧重于在各种 Microsoft 365 应用中（如 Word、PowerPoint、Outlook 等）中使用 Copilot 完成一系列与每个用例相关的常见业务相关任务。 要完成此课程中的用例练习，每个学生必须有权访问 Microsoft 365 订阅 (BYOS)，在该订阅中，他们有权使用 Microsoft 365 Copilot。 每个学生还必须有一个 Microsoft OneDrive 帐户，因为 Copilot 需要 OneDrive 来完成整个用例练习中使用的文件共享任务。
受众概况
MS-4004：“使用 Microsoft 365 Copilot 用例为工作人员提供支持”面向希望提高 Microsoft 365 Copilot 技能以解决业务相关用例场景的业务用户。 **重要提示：**在参加本课程之前，您应该熟悉 Microsoft 365 Copilot 如何在 Microsoft 365 应用程序中工作，包括 Copilot Chat 和 Copilot 代理。 有关 Copilot 的基本了解，请参阅以下在线培训： 开始使用 Microsoft 365 Copilot。